Lumen Technologies, fidye yazılımı saldırısının çağrı merkezlerini bozduğunu söylüyor


Dalış Özeti:

  • Lumen Technologies, geçen hafta keşfedilen bir fidye yazılımı saldırısının, az sayıda kurumsal müşteri için çağrı merkezlerindeki ses hizmetlerini etkilediğini söyledi.
  • Şirket, temel hizmeti geri getirdiğini ve bu operasyonların tam olarak restorasyonu için çalışmaya devam ettiğini söyledi.
  • “Şu anda, doğrudan müşteri uygulaması erişimine işaret eden hiçbir kanıtımız yok” Lumen küresel sorunlar direktörü Mark Molzen, dedi Salı e-posta yoluyla. “Müşterilerimize sabrı için teşekkür ediyoruz.”

Dalış Bilgisi:

Açıklanan lümen Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu ile dosyalama iki siber saldırının hedefi olduğunu söyledi.

Louisiana merkezli Monroe firması, kötü niyetli bir kişinin bölümlere ayrılmış bir barındırma hizmetini destekleyen sınırlı sayıda sunucuya fidye yazılımı yerleştirdiğini söyledi. Bu saldırı geçen hafta keşfedildi.

Ayrı bir olay, sofistike bir aktörün şirketin BT sistemlerine kötü amaçlı yazılım yüklemesini ve verileri sızdırmasını içeriyordu.

Molzen, şirketin olayların hiçbirinin maddi olduğuna inanmadığını söyledi.

Molzen, “Lumen’de yaptığımız birçok değişiklikten biri, güven ve şeffaflığa daha fazla vurgu yapmaktır,” dedi ve şirketin düzenleyici açıklamayı bu nedenle yaptığını da sözlerine ekledi.

Molzen, şirketin “müşterilerimizi ve kendimizi bu olayın etkisinden korumak için gerekli adımları attığına” inandığını söyledi.



Source link