Kuzey Sidney Konseyi, 2023’ün sonlarında konseyin yeniden yapılanması sırasında oluşturulan bir rol olan ilk bilişim şefini (CIO) arıyor.
Aralık 2023 dakikasında kaydedildiği üzere [pdf]konsey geçen yılın Mart ayında yeni bir yapı benimsemeye karar verdi ve Aralık ayında konseye bir dizi değişiklik önerildi.
Bu yeniden yapılanma, “dijital platformlar, uygulama yönetimi, hizmet yönetimi ve bilgi yönetimi (kayıtlar)”ı bir araya getiren, yeniden düzenlenen bir bilgi teknolojisi hizmetleri birimini içeriyordu.
Tutanaklarda, “Bu değişiklikler, birimin tüm operasyonların üretkenliği üzerindeki önemli etkisinin kabul edildiği anlamına gelmektedir” denildi.
Bu aynı zamanda şu anda reklamı yapılan CIO rolünü oluşturmak için kaynak sağlamayı da içeriyordu.
Reklamda, CIO’nun kurumsal hizmetler direktörüne “teknoloji hizmetlerinin etkili bir şekilde sunulması için sistemler, veriler ve strateji” sağlamak üzere rapor vereceği belirtiliyor.
Konseyin yıllık raporuna göre [pdf]Kayıt yönetimi, bilgi iletişimi ve teknolojiye yönelik temel teknoloji stratejileri geliştirilmektedir.
Konseyin kayıt yönetimini iyileştirmek için CIO, mevcut mülk ve ücret sistemleriyle entegre bir geliştirme uygulamaları takip sisteminin devam eden kullanıma sunulmasını denetleyecek.
Konsey ayrıca başvuru takip sistemini NSW hükümetinin ePlanning portalıyla entegre etmeye çalışıyor.
“Müşteriden memura iş akışını kolaylaştıran kişiselleştirilmiş bir hizmet sağlamak için” çevrimiçi bir CRM sunumu da yapım aşamasındadır.