Bulut depolama sağlayıcısı Box, ‘kritik’ bir kesinti nedeniyle müşterilerin dosyalarına erişmesini engelliyor.
Kesinti yaklaşık 09.00 ET’de başladı ve şirket bunun oturum açma, yükleme, indirme ve API çağrılarını etkileyen kritik bir kesinti olduğunu belirtti.
Box durum sayfasında “Ekibimiz araştırmaya devam ediyor ve bu sorunun tüm Box Hizmetlerini etkilediğini doğruladı” ifadesi yer alıyor.
“Box’u kullanmaya çalışan kullanıcılar hatalar ve zaman aşımları görebilir, ancak çoğu zaman hizmetler tamamen erişilemez olacaktır. Ek bilgiler kullanılabilir olduğunda sağlayacağız.”
Kullanıcılar hizmette oturum açmaya veya hizmete erişmeye çalışırken, “Bu sayfa çalışmıyor. account.box.com şu anda bu isteği yerine getiremiyor.”
Müşteriler, artık bulut hizmetinde depolanan dosyalara erişemedikleri için hayal kırıklıklarını paylaşmak için sosyal medyayı kullandılar.
“Yılın en yoğun döneminde bu kesintinin işimizi nasıl etkilediğini abartamam! Ekibimin tamamı (ve müşterilerimizin çoğu) hiçbir şeyi tamamlayamıyor!” Bir Box müşterisine tweet attı.
BleepingComputer, kesinti hakkında daha fazla bilgi edinmek için Box ile iletişime geçti ancak hemen bir yanıt alınamadı.
Bu gelişmekte olan bir hikaye.