İnsanlar şüphesiz kuruluşlara yönelik en büyük siber güvenlik tehdididir. İhlallerin yaklaşık üçte ikisi, kimlik avı e-postasıyla etkileşim gibi basit, kötü niyetli olmayan kullanıcı eylemlerinden kaynaklanıyor. Kullanıcılar aynı zamanda bir kuruluşun en güçlü güvenlik varlığı da olabilir. İnsan sezgisi ve eleştirel düşünme, yalnızca saldırganların sızmasını engellemekle kalmaz, aynı zamanda saldırganın uzlaşma sonrasında varlığının tespit edilmesine de yardımcı olur.
Siber güvenlik eğitimi ve farkındalık girişimleri kuruluşlardaki insan riskini azaltabilirken, geleneksel eğitim yöntemleri, özellikle de yalnızca teorik anlayış sağlayan yalnızca onay kutusu egzersizleri olarak görüldüklerinde yetersiz kalabilir. Buna karşılık, kimlik avı simülasyonu eğitimi, güvenlik ekiplerinin çalışanları gerçek hayattaki kimlik avı planlarıyla test ederek etkileşime geçirdiği ve onların güvenli bir ortamda güvenlik tehditleriyle etkileşime girmesine olanak tanıyan daha doğrudan bir öğrenme deneyimi sunar.
Kimlik Avı Simülasyon Eğitim Stratejisi
Kimlik avı simülasyonu, aşağıdaki nedenlerden dolayı herhangi bir kuruluşun siber güvenlik çabaları açısından çok önemlidir:
1. Bilgiden ziyade davranışa odaklanır: Güvenlik bilgisine sahip olmak iyi olsa da, bireyler gerçek hayat senaryolarına uygun şekilde yanıt veremezse bu bilginin etkinliği sınırlıdır. Kimlik avı saldırılarına düzenli olarak maruz kalmak, çalışanların siber tehditlerin proaktif tespiti ve raporlanması için gerekli içgüdüleri ve refleksleri geliştirmesine yardımcı olur.
2.Zayıflıkları tespit eder: Bazı çalışanlar kimlik avı saldırılarına diğerlerine göre daha duyarlı olabilir. Örneğin, tekrar tıklayanların yaklaşık %6’sı güvenlik hatalarının yaklaşık %30’undan sorumludur. Bu tür kişileri belirlemek ve onlara kişiselleştirilmiş koçluk sunmak, insan savunmasını güçlendirmede önemli olacaktır. Kimlik avı testlerinin sürekli başarısız olması, daha fazla yardıma ve pratiğe ihtiyaç duyulduğunun açık bir göstergesidir.
3.İnsan riskinin ve maruziyetin ölçülmesine yardımcı olur: Kuruluştaki insan riski ve dayanıklılık düzeyini takip etmek ve izlemek önemlidir. İş liderleri, zaman içindeki kimlik avı simülasyonu eğilimlerini analiz ederek eğitimin etkinliği, güvenlik performansı, kimlik avı saldırılarına karşı duyarlılık ve mevcut güvenlik kültürü hakkında fikir sahibi olabilir. Bu bilgiler ölçülebilir hedefler oluşturmak ve dikkat gerektiren davranışları belirlemek için kullanılabilir.
Etkili Bir Kimlik Avı Simülasyon Programı Nasıl Yürütülür?
Kimlik avı simülasyonu eğitimi tek seferlik bir uygulama değil, sürekli bir eğitim, değerlendirme ve uyarlama sürecidir. Etkili bir kimlik avı simülasyon programı oluşturmanın ana adımlarını inceleyelim.
Mevcut Durumunuzu Belirleyin: Programınızı uygulamadan önce çalışanlar arasındaki mevcut güvenlik davranışlarını ve sosyal mühendislik duyarlılıklarını belirleyin. Bu bilgiler programınızın temelini oluşturacaktır. Çalışan anketleri yapın, kimlik avı e-postalarının zaman içindeki sonuçlarını izleyin (örneğin, ortalama kaç kimlik avı e-postasının raporlandığı) ve güvenlik araçlarından kullanıcı davranışı verilerini analiz edin.
Ölçülebilir Hedefler Belirleyin: Temel veriler belirlendikten ve öncelikler belirlendikten sonra, bazı net hedefler belirleyin ve bu hedeflere ulaşmak için bir eylem planı geliştirin. Hedefler şu gibi şeyler olabilir: kimlik avına eğilimli yüzdede %X oranında azalma, kimlik avı saldırılarında %Y oranında azalma ve bildirilen kimlik avı girişimlerinin sayısında %Z oranında artış.
Kitlenizi Segmentlere Ayırın: Daha önce de belirtildiği gibi, bazı çalışanlar kimlik avı ve sosyal mühendislik dolandırıcılıklarına karşı diğerlerine göre daha kolay kandırılabilir. Bazı departmanlar çevrimiçi dolandırıcılığa karşı daha yüksek risk altında olabilir (örneğin: müşteri destek veya finans departmanları). Güvenlik ekiplerinin ilerlemelerini izleyebilmesi ve eğitimle daha özel bir yaklaşım sunabilmesi için bu tür hedef kitleleri segmentlere ayırmak önemlidir.
Otantik Senaryolar Geliştirin: Kimlik avı saldırıları olabildiğince gerçekçi ve konuyla alakalı olmalıdır. Tanınmış markaları ve etki alanlarını taklit edin, belirli kitlelere ve gerçek dünya senaryolarına hitap edecek şekilde özel kampanyalar tasarlayın. Örnekler arasında MFA yorgunluk saldırısı, iş e-postasının ele geçirilmesi (BEC) ve satıcı e-postasının ele geçirilmesi gibi senaryolar; vurucu ve şehvetli saldırılar.
Simülasyonları Aşamalı Bir Şekilde Dağıtın: Çalışan tabanınızın tamamında simülasyonlar yürütmek yerine, kampanyaları aşamalı bir yaklaşımla yayınlamayı deneyin. Bu şekilde, eğitim yöneticileri hedef kitlelerini (yani güvenlik olgunluk düzeylerini) daha iyi anlayabilir ve onlara yaklaşımlarını ve içeriklerini uygun gördükleri şekilde iyileştirme fırsatı verebilir.
Sonuçları Çalışanlarla Paylaşın: Simülasyon sonrası geri bildirim paylaşılarak öğrenilenler ve en iyi uygulamalar güçlendirilebilir. Testi geçemeyen kişilere karşı destekleyici ve empatik olun. Kimlik avı simülasyonunun amacı, kullanıcıların/çalışanların motivasyonunu kırmak veya azarlamak değil, güvenliği uygulama konusunda kendilerini güçlendirilmiş ve güvende hissetmelerini sağlamaktır.
İyileştirmeye ve İnce Ayarlamaya Devam Edin: Simülasyon kampanyalarını yürütme konusunda biraz deneyim kazandıktan sonra, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını, hangi hedef kitlelerin ve departmanların savunmasız olduğunu, kimlerin daha fazla uygulamalı eğitime ihtiyacı olduğunu vb. anlamak önemlidir. Simülasyonları geliştirmek de önemlidir. Gelişen tehdit ve iş ortamına göre.
Özetlemek gerekirse, kimlik avı simülasyonu bir araç olarak değil, siber güvenlik stratejisinin temel bir bileşeni olarak görülmelidir. Kimlik avı simülasyonu eğitimine doğru yaklaşım ve bağlılıkla kuruluşlar, insan hatasını önemli ölçüde en aza indirebilir, sağlıklı bir siber güvenlik kültürünü geliştirebilir ve zaman içinde daha dayanıklı bir kuruluş inşa edebilir.
Reklam