Kesişimselliği anlamak: dahil etme ve çalışanların tüm yaşam deneyimi


Çeşitliliğin teknoloji ekipleri için bu kadar önemli olmasının nedeni, görüşler ve yaşam deneyimindeki farkın daha yenilikçi fikirlere yol açabilmesi ve teknolojinin kullanıcı tabanının ihtiyaçlarını daha iyi yansıtan özelliklerle geliştirilmesini sağlamaktır.

Çeşitlilik ve teknoloji endüstrisine dahil olma kampanyaları için son on yıl, işletmelerin yetersiz temsil edilen grupları teknolojiye teşvik etmenin faydasını anlamalarına yardımcı olmaya odaklanmıştır.

Ancak sonuç, çeşitlilik ve içerme girişimleri, sadece kadınlar veya renkli insanlar gibi belirli bir grup insanı işe almaya odaklanmıştır, bu özelliklerin örtüşmesinin teknoloji sektöründeki deneyimlerini nasıl etkileyebileceğini göz ardı etmektedir.

2024 Computer Weekly ve Harvey Nash çeşitliliğindeki bir panel sırasında, uzmanlar, kapsayıcı ve adil bir teknoloji kültürü geliştirmeye çalışırken, sektördeki birçok kişinin kesişimsel doğasını kabul ederken bir kişinin tüm deneyimini dikkate almanın neden önemli olduğunu tartıştılar. Bu, bakış açılarını ve teknolojiye yaklaşımlarını oluşturmada rol oynar.

Merriam-Webster’ın sözlüğü, kesişimselliği “birçok ayrımcılık biçiminin (ırkçılık, cinsiyetçilik ve sınıfçılık gibi) etkilerinin, özellikle marjinal bireylerin veya grupların deneyimlerinde birleştirdiği, örtüşme veya kesiştiği karmaşık, kümülatif yol olarak tanımlar-bir fikir- sivil haklar uzmanı Kimberlé Crenshaw tarafından tanıtıldı.

BT sektörü ile ilgili bir örnek olarak, teknolojide bir kadın olmak zor, teknolojide renkli bir insan olmak zor ve teknolojide bir renk kadın olmak daha da zor.

Benzer Dişiler (LMF) ağına çeşitlilik, dahil etme ve ait olma müdürü Sonya Barlow şunları açıkladı: “Bu gerçekten ne farklı deneyimlerinizle ilgili. Basit bir ifadeyle, size çok fazla katmanınız olması ya da sizi engelleyecek mi? Buradaki herkes kesişimsel, çünkü hepimizin farklı katmanları var. Çeşitlilik farklılıklarla ilgilidir; Kavşaklık, masaya getirdiğimiz farklı katmanlardır. ”

https://www.youtube.com/watch?v=-qo9htvrxlk

Bu bireyleri teknoloji işyerine dahil etmenin iş faydası, genel olarak teknolojideki çeşitliliğin artan faydalarından farklı değildir – çeşitli ekipler teknoloji kullanıcılarını daha iyi yansıtır ve bir grup ne kadar karışıksa, farklı bulma olasılıkları daha yüksektir – Ve bu nedenle daha yenilikçi – fikirler.

Vizyonun kurucu ortağı Megan Goodwin tarafından açıklandığı gibi: “Aslında meydan okumayı kucaklayan ve zorlayan ve değişim ve görüş farkı arayan bir ortam yaratırsanız, bu sadece firmanız için olumlu olacaktır. Herkesin verdiği tüm istatistikler [during the Computer Weekly diversity event] liderlik ekibi ne kadar çeşitli olursa, daha fazla gelir elde edecektir. ”

Zorluk, dahil etme parçası sırasında geliyor – insanların arka planları ne olursa olsun gelişebilecekleri bir kültür geliştiriyor.

“Kaç şirket büyük stratejik kararlar verirken kaç şirket çok farklı görüşler arıyor? Kaç işletme insanları farklı bir görüşe sahip olmaya ve ellerini kaldırmaya gerçekten teşvik ediyor?

“Odadaki en sessiz insanlar muhtemelen en temsil edilmeyen insanlar. Bunu nasıl değiştirirsin? Bence ‘fark iyi’ bir kültür kaymasına ihtiyacınız var. ”

Kesişimselliğin bireyler üzerindeki etkileri

Bu kültürel değişim olmadan, çalışma dünyası yeterince temsil edilmeyen bireyler için daha da zordur.

Barlow, kendi üst üste binen özelliklerinden bazılarını kesişme örneği olarak kullandı, Pakistan mirası olduğunu vurgulayarak, İngiliz Asyalı, DEHB’ye sahip ve kronik migren yaşıyor.

“Sadece kadın olmakla yüzleşmekle kalmıyorum” dedi. “Görünüşe göre, kahverengi bir kadın olmakla karşılaşıyorum, o zaman kimsenin gerçekten sevmediği yüksek kahverengi bir kadınım. Ne demek istediğimi biliyorsun? Bunun üzerine hırslıyım ve sonra bunun üzerine, DEHB olduğunu bilmiyordum. Kronik migrenim olduğunu bile bilmiyordum. ”

Barlow ayrıca yaşamının ve iş deneyiminin farklı özelliklere sahip diğerlerinden farklı olacağını vurguladı – ve bu aynı zamanda insanların teknolojiden neye ihtiyacı olduğu için de doğrudur: farklı insanların deneyimlerine bağlı olarak farklı şeylere ihtiyaçları olacak.

Ancak işyerinde ne kadar çok özelliğiniz varsa, gezinmek, Gill Cooke, dahil etme, eşitlik ve çeşitlilik danışmanı, yardımcı, danışman ve eğitmenleri netleştirmek için o kadar zor hale gelir.

“Tanımladığınız daha farklı kimlikler olursa, ek zorluklar, ek engeller, muhtemelen ek ayrımcılık, istismar, taciz vb. Olma olasılığınız o kadar yüksektir” dedi. “Yani, aslında, ölçekler gerçekten size karşı tartılıyor. Ve gerçekten konuşmak istediğimiz şey, bunu nasıl tanıyabilir ve daha fazla insana kapıları açarız? ”

Destek ve İçerme

Tanınma, panelin yeterince temsil edilmeyen grupların desteklenmesini ve dahil edilmesini sağlamak için verdiği ilk tavsiyeydi – birinin zorlukları olduğunu kabul etmek, onlar için daha iyi bir ortam oluşturulmasına yardımcı olmak için bir adımdır.

Nöroditergence gibi birçok zorluk unsuru görünmez olabilir, bu nedenle insanların karşılaştığı zorluklar hakkında varsayımlar yapmak yararsızdır.

Daha sonra, panel uyarlamaların yapılması gerektiğini açıkladı ve bu her zaman tek bedene uyan bir durum değil.

İstihdam edilebilirliğin kurucusu ve CEO’su Tab Ahmed, engellilik hakkında konuşurken işverenlerden sık sık işverenlerden mazeret duyduğunu söyledi: “’Ah, onları göremediğimiz için burada çalışan bir sakatlık yok.” ”

“Tamam, tekerlekli sandalyede değiller,” dedi. “Bu doğru, ama bu tekerlekli sandalyede olabilecek engelli insanların% 5’i. Sadece göremediğiniz için, bunun olmadığı anlamına gelmez. Ya da aldığım diğer bir şey, ‘Sorun değil, bir rampamız var’. Tekerlekli sandalyede biri için harika. DEHB’ye çok yardımcı olmuyor. ”

Ancak, görünür olmayan farklılıklar, özellikle de engelli sorun, açıklamanın zorluğudur. Ahmed, işletmeleri, ihtiyaç duydukları takdirde yardım istemek için güvenli ve net bir yola sahip olmalarını sağlamaya çağırdı.

“Gerçekten önemli önemli şeylerden biri, insanların gizliliklerinin korunacağını ve bu bilgilerin sadece olduğunu bilerek, insanların gidebilecekleri ve bunlarla etkileşime girebileceği iyi bir işaretli, güvenli, sağlam bir konaklama süreci var mı? İşyerinde ihtiyaç duyabilecekleri doğru konaklamaları sağlamak için bu bilgileri anlaması gereken insanlarla paylaşılacak mı? ” dedi.

Herkese uyacak tek bir çözüm olmasa da, Ahmed, engelli ve nörodiverenceansa sahip olanlara hitap etmenin, işletmelerin genellikle “diğer çeşitlilik iplikleri için de doğru olduğunu” anlamına geldiğine dikkat çekti. Çünkü bazen özürlülük ve nöroditeransın gerçekten ele alınan en karmaşık tellerden biri olduğunu düşünüyorum. ”

Eğitim ayrıca, meslektaşlarının işyerinde desteklenmesini sağlamak için anahtar bir araç olarak da belirtildi, böylece çalışanların çalışma modellerindeki farklılıklar hakkında bilgilendirilmesini sağlamak ve arkasındaki nedenler herkesin daha anlayışlı, esnek ve destekleyici olmasına yardımcı olabilir ve sonuçta Herkese yardım etmek.

Aslında, Cooke hem bütünsel hem de belirli bir yaklaşımın en iyisi olduğunu iddia etti, firmaların buna ihtiyaç duyanlar için “makul ayarlamalar” yaptığını, daha sonra bu ayarlamaları herkes için kullanılabilir hale getirdiğini öne sürdü.

Ayrıca, birçoğunun çeşitli adayları teknoloji iş gücüne almaya o kadar odaklandığına dikkat çekti ki, onları tutmak için gereken kapsayıcı kültürü uygulamaya odaklanmayı unuttukları ve genel olarak esnek ve destekleyici bir kültür, birisinin yetersiz temsil edilmediğine bakılmaksızın faydalı olacaktır. grup olsun ya da değil.

Cooke, “Bence dahil olmanın çeşitlilikten daha önemli olduğunu düşünüyorum” dedi. “İçerme çeşitlilik yaratıyor. Bence geçmişte insanlar insanları içeri getirdiler, ancak daha sonra ekstra ihtiyaçları olan veya belki biraz gürültülü ya da biraz bu ya da biraz buna uymayanlar ve bu nedenle ayrılıyorlar.

“İnsanların kalmasını istiyorsanız, dahil edilmekle başlayın, içeriden başlayın ve sonra diğer insanlar partiye gelmek isteyecekler” diye ekledi.

Günün sonunda Barlow, sağduyuya düştüğünü iddia etti. “Sadece bir adım geri atarsanız, gerçekten empatik olmakla ilgili” dedi. “Bu durumda olsaydın ister misin? İnsanlara ne istediklerini sorun; İnsanlara nasıl çalışmayı sevdiklerini sorun. ”



Source link