Microsoft, işbirliği platformunun masaüstünü veya web sürümlerini başlatmaya çalışırken uygulamanın “bu uygulamaya bağlanamaması” hata mesajını görüntüleyen ekipleri küresel olarak etkileyen yaygın bir hizmet kesintisini ele almak için aktif olarak bir çözüm sunuyor.
Resmi olarak Microsoft Referans TM1131505 kapsamında belirlenen bağlantı sorunu, yanlışlıkla sistem istikrarsızlığını tanıtan yeni bir arabirim geliştirme güncellemesinden kaynaklanmıştır.
Arızanın kullanıcı raporları 8 Ağustos 2025’te ortaya çıkmaya başladı ve etkilenen bireyler normal uygulama başlatma ve işlevsellik erişimini önleyen anında hata ekranlarıyla karşılaştı.
Kök neden ve etki analizi
Microsoft’un teknik soruşturması, bozulmanın doğrudan platformun sol kenar çubuğu arayüzünü geliştirmek için yapılan değişikliklerden kaynaklandığını ortaya koydu.
Şirketin resmi hizmet sağlık bildirimine göre, bu değişiklikler uygulamanın başlatma işlemi sırasında bağlantı arızalarını tetikleyen “optimize edilmemiş bir kod akışını sağladı”.
Sorun, tam bir kesinti yerine hizmet bozulması olarak sınıflandırılmıştır, yani ekiplerin temel işlevselliği yıkıcı başlangıç hatasına rağmen sağlam kalır.
Daha da önemlisi, Microsoft bu olayın güvenlik riski oluşturmadığını doğruladı, tüm kullanıcı verileri kesinti süresi boyunca tam olarak korunuyor.
Microsoft, kalıcı düzeltmeler dağıtmak için çalışırken, etkilenen kullanıcılar hata ekranını basit bir gezinme geçici çözümüyle atlatabilir.
Kullanıcılar, sol el navigasyon kenar çubuğuna yerleştirilen “etkinlik” veya “sohbet” simgelerini doğrudan tıklayarak bağlantı hatasını başarıyla atlayabilir ve tüm ekip özelliklerine ve işlevlerine tam erişimi geri yükleyebilir.
Bu geçici çözümün, uygulamanın hem masaüstü hem de Web sürümlerinde etkili olduğu kanıtlanmıştır ve bu da kuruluşların teknik komplikasyonlara rağmen işbirlikçi iş akışlarını sürdürmelerini sağlar.
19 Ağustos 2025 itibariyle Microsoft, yaygın sorunun ele alınmasında önemli ilerlemeler bildirdi.
Düzeltici yama dağıtım, küresel altyapının yaklaşık% 25’ine ulaşmıştır ve şirket, yerleşik zaman çizelgelerine göre tam çözünürlük elde etme konusunda güveni ifade etmektedir.
Düzeltme tamamlama ile ilgili bir sonraki resmi durum güncellemesi, 21 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 18: 30’da UTC’de planlanıyor.
Microsoft, dünya çapında etkilenen tüm kullanıcılar için normal başlangıç işlevselliğini geri yükleyerek bu iletişim penceresi ile tam iyileştirmenin sağlanacağını öngörüyor.
Microsoft ayrı ayrı, Ağustos 2025 Yaması Salı güvenlik güncellemelerinin bir parçası olarak ekiplerde kritik bir uzaktan kod yürütme güvenlik açığını açıkladı.
CVE-2025-53783 olarak izlenen kusur, potansiyel olarak yetkisiz saldırganların ağ tabanlı kod yürütme yoluyla kullanıcı mesajlarını ve verilerini manipüle etmesine izin verir, ancak bu güvenlik sorunu mevcut bağlantı sorunlarından farklıdır.
“Bağlanamıyor” hatasını yaşayan kullanıcılar, alt çubuk geçici çözümünü kullanmaya teşvik edilirken, tam altyapı düzeltme dağıtımını bekler.
Bu haberi ilginç bul! Anında güncellemeler almak için bizi Google News, LinkedIn ve X’te takip edin!