Kaspersky’nin geçen hafta sonu ABD pazarından ani bir çıkış yapması birçok kullanıcıyı hazırlıksız yakaladı.
Kaspersky’nin geçen perşembe günü ABD’deki bilgisayarlardan antivirüs yazılımını sildiği ve yerine UltraAV’nin yazılımını yüklediği ortaya çıktı. Bu durum, değişikliğin geleceğini bilmeyen kullanıcıları korkuttu.
“Evet kardeşim Kaspersky ile ilgili haberleri duymadım bile,” diye yazdı bir Reddit kullanıcısı konuyla ilgili daha büyük bir başlıkta. “Uyandım ve masaüstümde bu yeni antivirüs sistemini gördüm ve Kaspersky’yi açmaya çalıştım ama gitmişti. Bu yüzden ne olduğunu araştırmak zorunda kaldım çünkü masaüstümde bir virüs olduğu ve Kaspersky’yi bir şekilde kaldırdığı için kelimenin tam anlamıyla mini bir kalp krizi geçiriyordum. Ama Kaspersky’nin bununla ilgili haberleri olduğunu duyduğumda rahatladım ama verilen yeni antivirüse güvenmiyorum. Hemen Bitdefender’a geçtim”
Birçok Müşteri Kaspersky UltraAV Bildirimini Kaçırdı
Kaspersky, görünüşe göre iki hafta önce kullanıcıları yaklaşan değişiklik konusunda uyaran bir e-posta göndermişti (aşağıdaki resim). Ancak, bu e-postada UltraAV’nin kullanıcılarla yeni hesaplarını nasıl etkinleştirecekleri konusunda bilgi vermek için iletişime geçeceği söyleniyordu; gerçekte gerçekleşen ani değişim hakkında hiçbir şey söylenmedi.
Değişiklik, Biden Yönetimi’nin ABD’de Kaspersky ürün ve hizmetlerine yönelik yasağının yürürlüğe girmesinden yaklaşık 10 gün önce ve Kaspersky’nin faaliyetlerini sonlandıracağını duyurmasından iki ay sonra geldi.
Kaspersky, forumlarında değişikliğe ilişkin bir not yayınladı ancak bu, birçok kullanıcının haberdar olmadığı güncellemeden iki gün sonra gerçekleşti.
UltraAV ayrıca geçiş hakkında bir web sayfası ve SSS yayınladı. UltraAV, Comparitech web sitesinin yanı sıra bir dizi VPN ve güvenlik çözümüne de sahip olan Pango Group’a aittir.
Bazı Kullanıcılar UltraAV Yazılımıyla İlgili Sorunlar Bildiriyor
Bazı kullanıcılar UltraAV’yi bilgisayarlarında bulduktan sonra kaldırmakta zorluk çektiklerini bildirdi, ancak bazıları “programları kaldır” seçeneğini kullanarak veya ürünün kaldırıcısını klasöründe bularak kaldırabildi.
Tartışmaların çoğu, kullanıcıların bir sonraki tercihinin hangi AV ürünü olacağı etrafında dönüyordu. Ve bilgisayarlarında izin vermedikleri programlar bulduktan sonra, birçoğunun başka yerlere bakması şaşırtıcı değil.