Alek, teknoloji endüstrisinde başarıya yol açabilecek geleneksel bir teknoloji geçmişi olmasa bile, kalıcılık ve uyarlanabilirliğin mükemmel bir örneğidir. Bu blogda Alek hikayesini paylaşıyor ve kariyer değişikliği düşünen herkes için değerli bir bakış açısı sunuyor.
Geleneksel bir teknoloji geçmişi olmadan teknoloji ile ilgili bir role nasıl geçtiniz?
Teknolojiye geçişim kasıtlı olmaktan daha kazara. Bir literatür derecesi ile, doğal olarak mezun olduktan sonra restoranları yönetirken buldum. Beklenmedik teknoloji sapığım, bar envanter yönetimi için kullandığım bir SaaS satıcısı için müşteri referansları sağladığımda başladı.
Yenilikçi atmosferden etkilendim, şirket hakkında her endüstri arkadaşıyla konuşmaya başladım ve haftalık kuruculara yol açtım. Altı ay süren kalıcılıktan sonra beni bir satış geliştirme temsilcisi (SDR) olarak işe aldılar ve hızla birkaç yıl kaldığım bir destek /müşteri başarı yöneticisi /hesap yöneticisi hibrid rolüne geçtim. İlk girişimimde üç yıl sonra Hackerone’a geçtim.
Teknoloji kariyerinizde teknoloji kariyerinizde hangi beceriler veya nitelikler özellikle değerli buldunuz?
Restoran endüstrisindeki deneyimim, teknoloji kariyerimde paha biçilmez olan benzersiz becerilerle donatıldı. Bir barmen olarak, bir müşterinin oturduğu anlarda istediği etkileşim türünü ve hizmet seviyesini hızlı bir şekilde anlamayı öğrendim. Bu empati becerisi, SaaS kariyerimdeki müşteri duygularını değerlendirmede inanılmaz derecede yardımcı oldu.
Bir restoran yöneticisi olarak, müşterilerle en düşük noktalarında – ormanlık, sinirli ve sinirli – uğraştım. Müşteri şikayetlerini yönetmek, yoğun etkileşimleri sorgulamaktan kariyer yaptığınızda ikinci doğa haline gelir.
Son olarak, restoran endüstrisi size kaos içinde nasıl gelişeceğini öğretir. Çok görevli bir usta olamazsanız, asla restoran endüstrisinde yapmazsınız. Bu çoklu görev becerileri beni teknoloji kariyerimde çok ileri götürdü.
“Aksaklıklardan geri dönme ve yeni zorluklara uyum sağlama yeteneği, özellikle teknoloji olmak üzere herhangi bir sektörde çok önemlidir. Açık fikirli olun, meraklı olun ve asla öğrenmeyi bırakmayın. ”
Kariyerinizden göze çarpan bir projeyi ve geçmişinizin başarısına nasıl katkıda bulunduğunu paylaşabilir misiniz?
Ekibimin ötesinde ve tüm organizasyon boyunca tanıtabildiğim insan sayısından gurur duyuyorum. Liderlik konusundaki önceki deneyimim beni potansiyeli tanıma konusunda becerikli bıraktı, ancak bunu daha çok Hackerone’de çalıştığım büyük liderlere bağlıyorum. Onların rehberliği liderlik ve yetenek gelişimine yaklaşımımı şekillendirmede etkili olmuştur.
Bireylere teknolojiye bir kariyer değişikliği düşünen ancak teknoloji dışı geçmişleri nedeniyle tereddüt ediyorlar mı?
Herhangi bir sorulmamış sorunun cevabı hayır. Kariyer değişikliği arayışınızda acımasızca ısrarlı olun. İnanç sıçraması ve onu kucaklama endişesini tahmin edin. Heyecanlanmadığınız bir rolden başlamanız gerekebilir, ancak ayağınızı kapıya almak savaşın çoğu. Esneklik ve uyarlanabilirlik çok önemlidir.
“LinkedIn hakkında rahat bağlantı kurma ve konferanslara ve ağ oluşturma etkinliklerine katılmak için kendinizi zorlayın. Bu toplantılar, benzer düşünen bireylerle tanışmak ve ağınızı genişletmek için mükemmel fırsatlardır. ”
Alek’in hikayesi, onu nasıl dışarıda bırakmanın ve benzersiz deneyimlerinizi nasıl getirebileceğini gösteriyor. Restoranlardan teknolojiye geçişi, empati, çoklu görev ve uyarlanabilirlik gibi yumuşak becerilerin herhangi bir işte çok önemli olduğunu kanıtlıyor. Alek’in yolculuğu size teknoloji dünyasında yapmak için bir teknisyen olmanız gerekmediğini hatırlatıyor. İster literatür derecesi, bir restoran konseri veya başka bir arka plandan geliyor olun, benzersiz deneyimleriniz herhangi bir sektördeki en büyük varlığınız olabilir.