İleri düşünen işletmeler-ve hatta uluslar bile-orta kariyer profesyonellerini sadece hayatta kalmalarına değil, yaygın girişim yapay zeka (AI) çağında da gelişmelerine yardımcı olacak.
İşletmeler ve kamu sektörü örgütleri AI’yı yıldırım hızında benimsedikçe, beyaz yakalı meslekler, on dokuzuncu yüzyıl mavi yakalı işçilerin yaşadığı gibi değil, büyük bir bozulmaya karşı karşıyadır.
Openai ve Pennsylvania Üniversitesi tarafından yapılan araştırmalara göre, etkilenecek roller muhasebeciler, hukuk asistanları, finansal analistler, gazeteciler, çevirmenler ve halkla ilişkiler profesyonelleri bulunmaktadır. Bu arada Goldman Sachs, Mart 2023’te tüm sektörlerde AI’ya maruz kalan 300 milyon işten bahseten rakamlar yayınladı.
Kuşak
Onlarca yıl öncesine dayanan bir konsept olmasına rağmen, üretken AI’nın (Genai) yaygın alımı 2022 civarında ChatGPT’nin piyasaya sürülmesiyle başladı. Kaçınılmaz aksamaya hazırlanması gereken hükümetler ve işletmeler için bir uyandırma çağrısıydı.
Finans, Teknoloji ve Girişimcilik Merkezi’nin (CFTE) kurucu ortağı Tram Anh Nguyen’e göre, kariyer ortası profesyonel rollerde 40 yaşın üzerindeki insanlar, işletmeler AI’yı operasyonlarına entegre ettikçe en büyük iş kesintisi riski altındadır. CFTE, finans alanında AI öğretimi de dahil olmak üzere finans sektöründe eğitim konusunda uzmanlaşmış bir küresel eğitim platformudur.
Aynı zamanda AI başkanlığında küresel kadınlar olan Nguyen, onlarca yıl boyunca finans sektöründe iş rollerinde çalıştı, “AI artık gelecekteki bir kavram değil. Burada ve her seviyedeki herkesi etkiliyor.”
Ancak bu, profesyonellerin yeniden eğitilirlerse değiştirileceği anlamına gelmez-ve bu sadece teknik eğitim anlamına gelmez.
Gelişmeyi öğrenmek
Nguyen, teknik olmayan roller için yapay zeka eğitimi, AI hakkında temel bilgileri, kendileri için mevcut olan AI araçları ve AI için kullanım durumlarını öğrenen profesyonelleri kapsayacaktır.
Teknik incelemesinde başlıklı Yeteneklerin Yapay zekasıCFTE, üç profesyonel grubun ortaya çıkacağını söyledi. Olacağını bildirdi: yürütmeye odaklanan ve giderek daha fazla otomatik olacak rollerin “kitlesel yerinden edilmesi”; “Süper şarjlı profesyoneller”, kapsamı ve ölçeği genişletmek için AI kullanan ortaya çıkacak; “Yaratıcı bozucular” yeni modeller, ürünler ve sistemler icat eden küçük grup olacaktır.
Nguyen, İngiltere’nin yapay zeka için işgücünü hazırlamada geride kaldığı konusunda uyardı. Computer Weekly’ye verdiği demeçte, “İnsanları doğru şekilde hazırlamıyoruz çünkü odak noktası yetişkin eğitimine ölçekli değil” dedi.
Singapur’da CFTE’nin tasarlanmasına yardımcı olan bir projeye atıfta bulundu. Orta kariyer geçişlerini desteklemeyi, özellikle teknoloji ve finans sektörlerine odaklanmayı ve kariyer değiştiren kişilere yardımcı olmak için finansal destek sağlamayı içerir.
40 yaş ve üstü tüm Singapurlular, becerilerini yenilemek için fonlar aldı ve büyük bir oran yapay zeka da dahil olmak üzere BT ile ilgili kursları üstlendi.
Singapur gazetesine göre, 2024’te SkillsFuture Singapur (SSG) ve 2023’te 520.000 tarafından desteklenen yaklaşık 555.000 kişi katıldı Boğaz zamanları.
Bunlar, yaklaşık altı milyon nüfusa sahip olan Singapur için önemli sayılardır, ancak aynı zorluk küresel olarak karşı karşıya kalır.
Sektörler arası harekete geçme çağrısı
Bir sektörün büyük ölçüde etkilenmesi, yapay zeka inovasyonu ve yatırımına yol açan finansal hizmetlerdir.
Örneğin, Bloomberg Intelligence son zamanlarda ABD finans sektöründe AI ile değiştirilecek iş sayısını, özellikle Wall Street – yüz binlerce kişiye koydu. Kuruluş tarafından sorgulanan CIO’lar işgücünün% 3’ünün ortalama olarak kesilmesini bekledi. Ankete katılanların yaklaşık dörtte biri, AI rolleri üstlendikçe, arka ve orta ofislerin en çok etkilenmesi nedeniyle işgücünün% 5 ila% 10 arasında kesilmesini beklemektedir.
Bankacılık endüstrisi kıyaslama firması Nesned tarafından yapılan araştırmalara göre, AI ile ilgili roller, finansal kuruluşların AI liderliğindeki dönüşümle “acımasızca” baskı yaptıkları için bankacılık sektöründeki tek “güvenli iş” olabilir.
Bankacılık endüstrisi raporu, AI geliştirme profesyonellerinin işe alımının geçen yıl%6 büyüdüğünü, veri mühendislerinin işe alınmasının%14 arttığını ve işe alınan AI ve yazılım uygulama uzmanlarının sayısının%42 arttığını buldu.
Ancak finans sektörü kendisini AI devriminin cephesinde bulurken, teknolojinin hızlı yayılması çok öteye geçiyor.
Bloomberg’in AI başkanı Amanda Stent, kısa süre önce Computer Weekly’ye bir röportajda “tarihte iş dönüşümüne yol açmayan bir devrim olmadığını” söyledi.
“Bazı iş değişikliği türleri, bazı iş türleri ortadan kalkıyorlar” diye eklediler. “Ancak tarihte, genel olarak daha fazla iş yaratılmasına yol açmayan bir devrim de yok, bence bu, birçok insanı artıracak AI için geçerli.”
Stent, tüm işçilerin rollerine bakılmaksızın AI kullanmayı öğrenmek zorunda kalacağını söyledi: “İnsanlara tüm bu matematikleri bilmeye gerek kalmadan AI’nın nasıl etkili kullanıcıları olacağını öğretebiliriz.”
Yasal sektör, AI’ya uyum sağlayan geleneksel bir endüstrinin bir örneğidir. Avukatlar Düzenleme Otoritesi İngiltere Avukatlar Düzenleyicisi, yakın zamanda yalnızca AI aracılığıyla hukuk hizmetleri sunan ilk hukuk firmasına izin verdi.
Stephenson Hardwood’da bir avukat olan Mark Lewis, teknolojide uzmanlaşmış, en çok “neredeyse hepsi olmasa da ciddi hukuk firmaları” operasyonel olarak konuşlandırıyor.
“Tipik kullanım durumları arasında belge incelemesi, analiz ve özetleme, yasal araştırma, vaka araştırması ve vakaların sonuçlarını tahmin etme, dünya çapında düzenlemelerin uygulanması ve elbette hukuk firması arka ofis operasyonlarında-örneğin, müşterinin tespiti ve kabulünde.”
Ancak AI’nın yasal sektörde “henüz büyük bir bozulmaya” neden olmadığını ekledi: “AI’nın, şu anda yasadışı, genç avukatlar ve hatta kıdemli avukatlar tarafından yapılan çalışmaları ortadan kaldırmak da dahil olmak üzere birçok sektörü bozma konuşmasında olduğu gibi, bu henüz burada yasal pazarlarda gerçekleşmedi – veya herhangi bir yerde.
“Bu konuda olağan teknoloji hype’ının büyük bir kısmı var. Kuşkusuz AI, her düzeyde yasal süreç ve avukatlık ile ayrılmaz hale gelecektir, ancak diğer birçok sektörde olduğu gibi, bu zaman alacak ve yasal kullanım vakalarının olgunlaşması olacaktır.”
Bununla birlikte, firmaların AI’nın etkisi için hazırlandıklarını söyledi: “Biz, birçok firma gibi, bizim için özel olarak geliştirilen tüm avukatlarımız için, belirli parametrelerde ve AI/GENAI politikalarımıza uygun olarak kullanılabilir.
“Avukatlarımızın bu genai araçlarını kullanmasını, işleme işleme şekline alışık olmalarını, güçlü yönlerini ve sınırlamalarını anlamasını ve istemleri yaratma ve iyileştirme konusunda uzman olmasını istiyoruz.
“Benim için, daha da önemli – varoluşsal – nokta var: En büyük zorluk, bir toplum olarak AI ile anlamayı, yaşamayı ve çalışmayı nasıl öğrendiğimizdir. Mümkün olduğunca erken başlamalı ve hayatlarımız boyunca devam etmeli.”
BT sektöründe, AI büyük bir iş fırsatıdır, ancak teknoloji tedarikçilerin nasıl işlediğini de dönüştürmektedir.
BT sektöründeki işçiler de AI ile çalışmayı öğrenmek zorunda kalacaklar. Hint BT hizmetleri şirketi Hexaware’deki EMEA ve APAC operasyonları başkanı Amrinder Singh, Computer Weekly’ye yaklaşık 30.000 şirketin tüm personelinin AI’dan nasıl yararlanacağı konusunda eğitileceğini söyledi.
Eğitilmeyen işçiler için riskleri şaşırtıcı bir şekilde ifade etti. “Tek vasıflı insanlar için gelecek olmadığını söyledik” dedi. “AI ve teknolojiyi nasıl kullanacağınızı anlamanın yanı sıra, alan adı anlayışı ile çok yetenekli değilseniz, hayatta kalmayacaksınız.”