JPMorgan Chase, Evident AI karşılaştırma endeksinde yapay zeka (AI) olgunluğu açısından önde gelen küresel banka seçildi.
AI platformu Evident tarafından oluşturulan Yapay zeka endeksi finansal hizmet sektöründe ticari yapay zekanın benimsenmesi ve performansı için bir referans noktasıdır. İlk olarak Ocak 2023’te yayınlanan bu rapor, Kuzey Amerika, Avrupa ve Asya-Pasifik (APAC) bölgelerindeki en büyük 50 finans kuruluşunu içeriyor.
Manuel araştırmayı, kamu kaynaklarından otomatik veri toplamayı, Evident’in yapay zeka uzmanları ağı genelinde istişareyi ve öne çıkan bankalarla devam eden diyaloğu birleştirir. Endeks aynı zamanda 115 bireysel göstergeyi kapsayan milyonlarca kamuya açık veri noktasından da yararlanıyor. Her bankayı dört yetenek alanına göre sıralıyor: yetenek, yenilikçilik, liderlik ve şeffaflık.
Endeks, JPMorgan’ın dünyanın önde gelen yapay zeka bankası olduğunu, onu ilk baskıdan bu yana yeni giren Capital One ve Royal Bank of Canada’nın (RBC) takip ettiğini ortaya çıkardı.
En son endekse göre, yapay zeka bankacılık yarışına Kuzey Amerika hakim durumda; ilk 10 bankanın altısı Kuzey Amerika bankalarının elinde bulunuyor; kapsanan 15 ABD bankasından sekizi ilk 20’de yer alıyor. Bu arada, ilk 10 bankada dört Kanada bankası yer alıyor. 20, Kanada’nın yapay zeka pazarındaki gücünü gösteriyor.
İngiltere merkezli kurumlar HSBC ve NatWest 13. ve 19. sırada yer aldı sırasıyla. BNP Paribas (12) ve Société Générale (20) bir kez daha en iyi performans gösteren Fransız bankası oldu. İspanya’da Santander (21), BBVA (26) ile ilk 30’a girdi. CommBank, endeksin ilk yarısında altıncı sırada yer alan tek Avustralya bankası oldu.
Evident CEO’su Alexandra Mousavizadeh şunları söyledi: “Üretici yapay zekanın ortaya çıkışı, yapay zekanın bankalar için birinci öncelik haline gelmesine yardımcı olurken, hissedarlar bu kurumların önemli yatırımlarından nasıl ve nerede değer elde ettiğine dair güncellemeler için baskı yapmaya başladı.”
“İşletmenin yeniden yapılandırılmasının hızını hızlandırmak ve yapay zeka gelişiminin ön ucundan yararlanmak için doğru yeteneklerin mevcut olduğundan emin olmak için bankalarda bir aciliyet duygusu hakim oluyor” diye ekledi.
Endeks, JPMorgan’ın yapay zeka araştırmalarında daha geniş bir pazardan daha iyi performans gösterdiğini ve inovasyon alanında bankacılık lideri konumunu korumasına yardımcı olduğunu sıraladı; onu Capital One ve RBC takip etti. Hem Capital One hem de RBC, 2023 yılı boyunca yapay zeka patentleri, araştırmalar ve ortaklıklar gibi alanlarda sürekli olarak güçlü bir performans sergiledi.
JPMorgan, banka genelinde sorumlu yapay zeka uygulamalarını destekleme ve güçlendirmeye yönelik geniş kapsamlı çabaları sayesinde şeffaflık açısından da en üst sıradaki bankadır. Onu RBC ve Scotiabank takip ediyor.
JPMorgan Chase Veri ve Analitik Sorumlusu Teresa Heitsenrether şunları söyledi: Açık AI endeksi yapay zekanın finansal hizmetler sektörü üzerinde artan etkisine ışık tutuyor. Yapay zeka yeteneğimizin, içgörülerimizin ve çözümlerimizin bir kez daha sınıfının en iyisi olarak tanınmasından gurur duyuyoruz ve müşterilerimize ve topluluklarımıza daha iyi hizmet vermemize yardımcı olmak için bu yeteneklere yatırım yapmaya devam etmeye kararlıyız.”