Şirketin ekipleri, giderek artan bir siber güvenlik tehdidi ortamıyla ve birçok farklı seçenekle dolu bir pazarla karşı karşıyayken hızlı ve güvenilir bağlantı talep ediyor.
Kuruluş, ağını dönüştürmek ve çalışanların deneyimlerini iyileştirmek için Interactive ve NBN Co ile ortaklık kurdu.
UCC Coffee BT Müdürü Greg Wratt’a göre, “Daha çok uzaktan sunucu erişim senaryosu türü için tasarlanmış bir ağımız vardı. İyi çalıştı ancak COVID nedeniyle herkes çevrimiçi çalışmaya, Teams toplantılarına ve görüntülü görüşmelere geçtiğinde gerçekten zorlandı.”
Sekiz tesiste faaliyet gösteren eski ağ teknolojisi nedeniyle ofis içi ekibe güçlü bir bağımlılık vardı. Ağının, pandemiden sonra insanları ofise geri dönmeye teşvik etme konusunda bir engel oluşturmamasını sağlamak için ağ operasyonlarının ve güvenliğinin iyileştirilmesi gerekiyordu.
Neredeyse kırk yıllık deneyime sahip yönetilen bir hizmet sağlayıcı olan Interactive, UCC Coffee’nin dönüşüm yolculuğunda destek verdi.
“Kullanıcılar bant genişliğinin yavaş olması nedeniyle işlerini günlük olarak yapmakta zorlanıyorlardı. UCC Coffee, ağ katmanını dönüştürmek ve bazı güvenlik araçlarını sistemdeki bu sürtünmeyi ortadan kaldırmak için bizimle iletişime geçti,” dedi Interactive’in CTO’su Dan Cox.
İşyeri, ağ modernizasyon programı aracılığıyla gelişmiş işlevsellik ve daha zengin özellikler dizisine kavuştu ve böylece genel çalışan deneyimi iyileştirildi.
“Personelin toplantı yapması ve ardından toplantılardan ayrılması ve yalnızca e-posta yoluyla veya iPhone’larına bağlanma yoluyla iletişim kurma zorunluluğundan kurtulduk çünkü bu, ofis ağından daha hızlıydı. Bir gecede tüm şikayetler sona erdi” dedi Wratt.
Uzaktan çalışma verimliliğini artırmak için sistemlerini değiştiren birçok şirketin aksine UCC Coffee, ofis içi deneyimi optimize etmeye öncelik verdi. Bu, ekibinin mümkün olan en iyi deneyimden yararlanmasını sağlamıştır.
Interactive ve ortaklarıyla birlikte çalışan UCC Coffee, artık şirketi geleceğe güvenle taşımaya hazır, hızlı, güvenilir ve emniyetli bir ağa sahip.