Savunma, geçen yıl başlatılan kapsamlı değişikliklerin bir parçası olarak 125.000 çalışanının ICT ile etkileşime geçmesini kolaylaştırarak kiminle konuşacağını, etkileşimin sürecini ve durumunu belgeledi.
iTnews Podcast’ine konuşan, baş bilgi sorumlusu Chris Crozier, Savunma’nın eski teknoloji fonksiyonu ‘CIO Grubu’nun dönüşümüne ilişkin ilk derinlemesine açıklamayı yaptı.
Savunma Dijital Grubu (DDG) olarak bilinen yeni teknoloji organizasyonunun yapısı yüksek düzeyde biliniyordu, ancak altı bölüm etrafında yeniden düzenlenmesi de dahil olmak üzere değişikliklerin arkasındaki bağlam bilinmiyordu.
Altı bölüm; dijital yetenek yönetimi, strateji ve mimari, askeri sistemler, kurumsal sistemler, kurumsal kaynak planlaması ve grup operasyonlarıdır.
Geçen yılki Savunma Stratejik İncelemesi (DSR) tarafından önerilen en önemli değişikliklerden biri, BT desteği de dahil olmak üzere operasyonların eski CIO Grubundan ayrılması ve örgütün askeri tarafında yer alan Ortak Yetenekler Grubuna devredilmesidir. .
Daha sonra DDG, günlük askeri kullanım için devir noktasına kadar BT sistemlerinin tasarımını ve inşasını yürütmek üzere kuruldu.
“Bu, 7×24 kır-onar tipi bir çalışmadır. Bunun askeri ellerde olmasını istiyorsunuz çünkü bu sistemleri çalıştırması gerekenin ordu olması gerekiyor. Yani ben gelmeden önce bu ekip Ortak Yetenekler Grubuna transfer edildi.
“O günden bu yana yaptığımız şey, onların sorumlulukları ile bizimkilerin arasında mutlak bir netlik olmasını sağlamaktı.
“1 Kasım’da hayata geçen Defence Digital Group [2023]tüm BİT sistemlerinin çekirdekten uca kadar tasarımı, inşası ve geliştirilmesinden sorumludur. Daha sonra bu sistemleri Ortak Yetenek Grubuna devrediyoruz, onlar da daha sonra arıza-onarım esasına göre çalıştırıyorlar.
“Eğer bir şeyin değişmesi gerekiyorsa, bu ekibime geri dönüyor, değişikliği gerçekleştirip geri veriyoruz.”
DDG kapsamındaki ikinci büyük değişiklik, dijital yetenekler yönetimi bölümünün esasen DDG’nin “ön kapısı” olarak kurulmasıdır.
Crozier bunun önemli olduğunu çünkü önceki CIO Grubu yapısı altında BİT’in nasıl devreye sokulacağı konusunda iç karışıklıkların yaşandığını söyledi.
“Dijital yetenek yönetimi bölümünü oluşturduğumuzda, bunun ‘ön kapı’ olduğunu açıkça belirttik, dolayısıyla kuruluşumuz için tüm talebin bu bölümden gelmesi gerekiyor.”
DDG, kapının teknoloji kaynaklarından yararlanmak isteyen herkese açık olduğunu “aktif bir şekilde vurguladı” ve kimin bir etkileşimde yer aldığını ayrıntılarıyla açıklayan bir “altın iplik” yapısıyla desteklenen, konuşacak personelin “belirli isimleri” etrafında bir yapı ekledi ve – yakında – aktif durumu.
“Geçmişte bağlanmaya çalıştığınızda [to ICT]Crozier, “yönetilmesi kolay bir organizasyon değildi” dedi.
“Artık insanlar kiminle konuşmaları gerektiğini tam olarak biliyor. Bunu çok açık bir şekilde ifade ettik.
“Aynı zamanda ‘altın iplik’ dediğimiz şeyi de uyguladık, yani yalnızca ön kapıdan DDG’ye nasıl gireceğinizi bilmekle kalmıyor, aynı zamanda artık gerçek anlamda DDG’ye ulaşmanız için süreç boyunca size yol gösterecek ‘altın ipliğe’ de sahibiz. sizi nihai olarak uygulayabileceğimiz bir noktaya [what you want]İster bir değişiklik, ister geliştirme, ister büyük bir proje olsun.
“Bunu ServiceNow’a yerleştirdik. İnsanların süreç boyunca netlik kazanmasını sağlamak için bunu kullanıma sunma ve yerleştirme sürecindeyiz.”
Crozier, kapıyı açmanın yanı sıra, strateji ve mimari bölümü içinde bir fikrin alınıp test edilmesi için bir kuluçka kapasitesinin kurulmasına da öncülük etti.
Crozier, “İnsanların iyi bir fikri olduğunda ve teknoloji mevcut olduğunda, bunu hızlı bir şekilde test edebiliriz ve eğer bu ileriye dönük gerekliliğin bir parçası haline gelirse onu ilerletebiliriz” dedi.
“Bunu yaparak hızlı bir şekilde bazı gerçekten önemli değişimler gördük.
“Bu, şirket içinde güven ve ivme oluşturmaktır. [broader Defence] organizasyon.
“Aynı zamanda gölge BT’yi de ortadan kaldırıyor çünkü insanlar artık geniş ölçekte ve hızlı teslimat yapmak için doğru yola gidiyor.”
İşgücü yeniden dengelemesi
DDG’nin çalışmaları Avustralya Kamu Hizmeti (APS) personeli ve yüklenicileri tarafından 80:20’den 60:40’a düşürülerek destekleniyor.
Yüklenicilerin hakim olduğu bir iş gücünden uzaklaşma, daha hızlı karar almanın yanı sıra daha iyi hesap verebilirlik ve çıktıyla sonuçlandı.
Crozier, sınıfının en iyisi yüklenicilere hâlâ ihtiyaç duyulduğunu ancak bu kaynakların artık daha “kurallara uygun bir şekilde yönetildiğini” belirtti.
Ayrıca iş gücünün yeniden dengelenmesi, bulut ve uygulama ekosistemlerine yapılan yatırımlarla birleştiğinde yeni personel çekme ve mevcut APS personelinin becerilerini artırma fırsatları yaratıyor.
“Destek için sınıfının en iyisi insanlara ihtiyacım var [our activity] Crozier, “İlerlemeye devam ediyorum ve bunların yüzde 60’ının Commonwealth çalışanı olmasına ihtiyacım var” dedi.
“Gördüğümüz en güzel şey şu ki, artık sınıfının en iyisi platformları benimsemeye başladığımız için, insanların bu ortamda gelip Savunma’da çalışmak istediğini görüyoruz.
“Geçmişte teknolojilerimizden bazıları insanların özgeçmişlerine koymak isteyeceği teknolojiler değildi. İlerleyen süreçte, insanların CV’lerinde tam olarak istedikleri teknolojileri kullanıyoruz.
“Şu anda yetenekleri çekme ve sahip olduğumuz yeteneklerin yeteneklerini geliştirme sürecindeyiz.
“Yeni teknolojilerle çalışabilecek yeteneklere sahip olabilmeleri için eğitim ve öğretime yoğun yatırım yapıyoruz.”
Savunma Dijital Stratejisi ve Yol Haritası
DDG, Ağustos ayının sonunda üç yıllık bir Savunma Dijital Stratejisi ve Yol Haritası başlattı; bu, Savunma’nın operasyonel kabiliyetini destekleyen teknoloji ve platformları önemli ölçüde iyileştirmeyi amaçlayan dokuz eşzamanlı iş akışından oluşan üç yıllık bir plan.
Yıllık olarak güncellenecek olan yol haritasının varlığı, Crozier’in daha önce BHP ve Orica gibi kuruluşlarda kullandığı bir şey.
“Yapmak istediğiniz şeyin ‘nedenini’ ortaya koyacak bir stratejiye ihtiyacımız var – ancak yol haritası daha sonra ne, ne zaman ve nasıl üzerinde çalışır ve bunun açık bir farklılaştırıcı olduğunu düşünüyorum” dedi.
“Bu, daha önceki işimde özel sektörde çok etkili bir şekilde kullandığım bir şeydi ve burada maddi bir etki yarattı.”
“Bu, elde ettiğiniz temel sonuçları tanımlamakla ilgilidir.”
Crozier, yol haritasının faydalarının yalnızca Savunma ile sınırlı olmadığını, aynı zamanda çok uluslu operatörlerden egemen oyunculara ve Savunma’nın giderek daha fazla dahil olmak istediği küçük ve orta ölçekli işletmelere kadar “bizi destekleyen şirketlerin ekosistemi genelinde” de hissedildiğini ekledi.
“Önemli olan, bunun yol haritası aracılığıyla hem stratejinin hem de sonuçların sağlanmasında sağladığı uyumdur” dedi.
Bağımsız küçük ve orta ölçekli işletmelerin ilgisini çekmek
Ortaklar ve giderek daha bağımsız hale gelen küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ’ler), strateji ve yol haritasının uygulanması için beceri sağlama ve kaynak sağlama konusunda oynayacak bir role sahiptir.
Crozier, “Aktif ve gelişen bir KOBİ ekosisteminin büyümesini teşvik etmek istiyoruz” dedi.
“Bunu yapabilmek için, tekil bir sistem entegratörü aradığımız ve onların taşeronluk yapmasını sağladığımız büyük yekpare çalışma programlarından uzaklaşmamız gerekiyor. Bu, geçmişte CIO Grubu günlerinde kullanılan tipik mekanizmadır.
“Ne yapıyoruz 1730058206 Savunma’nın etkili bir şekilde bir sistem entegratörü olarak hareket ettiği daha küçük sözleşme unsurlarını sağlayabilmek için bu iş programlarını ayrıştırmak için harekete geçiyor, böylece doğrudan ilişkiye girebilmek için KOBİ’lerle daha kolay ve daha doğrudan etkileşime geçebiliriz.
“KOBİ grubumuzu oluşturma ve bunu sürekli olarak destekleyecek finansmanı sağlayabilme konusunda çok tutkuluyum.”