Birleşik Krallık’taki küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ’ler), temassız ödemeleri kabul etme konusunda Avrupa’ya öncülük ediyor ve artık neredeyse tamamı yakın alan iletişimi (NFC) tabanlı kart ödemelerini kabul ediyor.
KOBİ odaklı fintech SumUp tarafından yapılan bir ankete göre, İngiltere’deki KOBİ’lerin %90’ı artık temassız kartlarla ödeme kabul ediyor.
İsviçre’de KOBİ’lerin %85’i ödemeleri kabul ederken, İtalya’da %78, Fransa’da %68 ve Almanya’da %67’si ödemeleri kabul etmektedir.
Ancak Almanya, geçtiğimiz yıl kullanımlarında %17’lik bir artışla temassız ödemelerin büyük KOBİ sektörü Mittelstand tarafından en hızlı benimsendiğini görüyor. Çoğunun zaten ödemeleri kabul ettiği Birleşik Krallık’ta %3’lük bir artış oldu.
SumUp’ın pazarlamadan sorumlu küresel başkan yardımcısı Nina Etienne, Birleşik Krallık’taki KOBİ’lerin inovasyonu benimsemede büyük ilerleme kaydettiğini söyledi. “Bu verilerde vurgulanan dijital ödeme teknolojisinin benimsenmesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için teknolojiyi kullanma açısından Birleşik Krallık KOBİ’lerini ön plana çıkaran uyarlanabilirliği gösteriyor” dedi.
“Ekonomik manzara küçük işletmeler için zorluklar yaratmış olsa da, bu istatistikler hem KOBİ’lerin işlerini geliştirmek için yeni yollar buldukça dayanıklılığı hem de daha fazla işlem gerçekleştikçe halk arasında dijital ödemelere olan güvenin artması hakkında bazı bilgiler sunuyor. temassız yöntemlerle.”
Binlerce fintech’in Londra’da buluştuğu bu hafta Innovate Finance Global Zirvesi’nde, İngiltere’nin inovasyonu görmesinin bir nedeni olarak İngiltere’nin “ileri görüşlü” finansal hizmetler düzenlemeleri gösterildi.
Örneğin, Birleşik Krallık hükümeti, alımı artırmak için insanların temassız bir kart kullanarak harcayabilecekleri limiti defalarca yükseltti.
NFC tabanlı temassız kartlar ilk olarak 2007’de 10 £ harcama limitiyle piyasaya sürüldü. Temassız kartlar, parmak izinin gerekli olduğu Apple Pay gibi diğer temassız ödemelerin aksine, ödemeyi yapan kişinin kart sahibi olup olmadığını doğrulamadığından, temassız kartlar harcama limiti gerektirir. Ancak harcama limiti kademeli olarak arttı – pandeminin ilk aşamalarında 2020’de 30 £’dan 45 £’a çıktı ve 2021’de 100 £’a ulaştı.
SumUp’a göre, “müşterinin yeni ödeme yöntemlerini kullanma isteği, temassız işlemlerin hem sayısındaki hem de hacmindeki artışlara yansıdığından, tüketiciler aynı zamanda temassız teknolojinin yayılmasının arkasındaki itici güçtür”.
Birleşik Krallık’ta temassız kartlar kullanılarak yapılabilecek ödemelerin çoğu, temassız kartlardır. Barclays Bank’ın rakamlarına göre, 2022’de temassız teknoloji kullanılarak yapılmaya uygun işlemlerin %90’ından fazlası bu şekilde ödendi. Banka, temassız kullanarak harcanan toplam miktarın %50’nin biraz altında arttığını söyledi, ancak kesin rakamı açıklamadı.
Barclays ayrıca, 2021’de 180 olan ortalama temassız kullanıcının geçen yıl 220 ödeme yaptığını da tespit etti. Ortalama ödeme değeri 15 sterlinin biraz üzerindeydi.
Temassız ödeme teknolojisinin kullanımı gibi dijital bankacılık kanallarına geçiş, Covid-19 salgını sırasında banka şubelerinin ve mağazaların virüsün yayılmasını önlemek için kapanmasıyla hız kazandı. Tüketiciler dijital teknolojiye daha fazla alıştıkça, yalnızca dijital bankalardan teklif alma oranı arttı.