Infosys, bankanın dijital dönüşümünü hızlandırmak için Danske Bank’ın Hindistan’daki BT operasyonunu beş yıl boyunca 454 milyon $ değerinde bir BT dış kaynak kullanım sözleşmesinin bir parçası olarak devralacak.
Hintli tedarikçi, Danimarka bankasının Bangalore’deki 1400 BT uzmanına ev sahipliği yapan BT merkezini satın alıyor ve hizmetlere üretken yapay zekayı dahil edecek.
Danske Bank COO’su Frans Woelders, anlaşmanın “Forward ’28” olarak bilinen bir iş stratejisinin parçası olduğunu söyledi., dijital platformlara artan yıllık yatırımı içerir.
Woelders, “Forward ’28 stratejimiz, Danske Bank’ın dijital çağda lider bir banka olması için net hedefler belirliyor” dedi.
“Bu, müşteriye dönük dijital çözümlerimizi daha da geliştirmeye yönelik planlar ve daha da iyi müşteri deneyimleri sağlamak ve operasyonel verimliliği artırmak için teknoloji altyapımızı modernize etmek de dahil olmak üzere dijitalleşme ve teknolojiye yapılan önemli yatırımlarla destekleniyor.”
İskandinav ülkeleri, Infosys gibi Hintli miras tedarikçileri için bir büyüme bölgesi oluşturuyor. Bu ayın başlarında İsveç’in Ikano Bank’ı, faaliyet gösterdiği tüm ülkeler için tek bir ana bankacılık sistemine geçmeye çalışırken ana bankacılık sistemini Tata Danışmanlık Hizmetleri’ne (TCS) yaptırdı.
İsveç bankasının İngiltere, İsveç’in komşu İskandinav ülkeleri, Almanya ve Avusturya da dahil olmak üzere sekiz ülkede yaklaşık 1.200 çalışanı bulunuyor.
Infosys sözcüsü şunları söyledi: “Nordics, Infosys için stratejik bir pazar ve bu işbirliği bölgeye olan bağlılığımızı daha da artırıyor. Danske Bank ile olan bu ilişki sayesinde Infosys, İskandinavya’daki yerelleştirme stratejisini daha da geliştirdi.”
Yönetim danışmanlığı şirketi The Value Leadership Group’un CEO’su Peter Schumacher, Danske Bank’ın kararını BT’de bir “déjà vu” anı olarak nitelendirdi: “Bu, onları 20 yıl önce bulundukları yere geri getiren stratejik bir geri dönüş.”
Pek çok şirketin Hindistan’daki merkezlerinden katma değer yaratmak ve elde etmek için gereken ön ve devam eden yatırımları hafife aldığını söyledi: “Bu, karmaşık, çok yönlü bir zorluktur ve birçok ana şirket, genellikle daha önce uzun yıllar sıradan bir statükoyu korumayı tercih edecektir. performansı artırmak için gerekli değişiklikleri yapmak.
“Çoğu zaman sorun, yaratıcılık ve yenilikçilikten çok maliyet düşürme, artan iyileştirmeler, istikrar ve kontrol ve en önemlisi sistem avantajları oluşturmaya odaklanan ana kuruluşta yer alır ve birleşir. Şirket yöneticileri tipik olarak tutsağın rolünü önemini nasıl gördüklerine göre tanımlayacaklar ve çoğu zaman bu görüş dünün varsayımlarıyla şekilleniyor,” diye ekledi Schumacher.