Infosys, 15 yıllık, 1,2 milyar £ tutarındaki bir anlaşmayla NHS’ye bir İK sistemi sunmak üzere seçildi; bu, tedarikçinin Birleşik Krallık’taki kamu sektörü işini 160 kattan fazla artırıyor.
NHS genelinde entegre bir İK ve bordro sistemi olarak tanımlanan sistemi sağlamak için 1,2 milyar £ değerindeki anlaşmayı imzalamadan önce Infosys’in Birleşik Krallık’taki aktif kamu sektörü sözleşmelerinde yalnızca 7,45 milyon £ vardı.
Tussell’in rakamlarına göre Hintli BT devi, 2012’den bu yana toplam değeri 87,2 milyon £ olan yalnızca 36 sözleşme kazandı.
Daha önce IBM’in elinde bulunan NHS sözleşmesi, entegre bir NHS İK ve bordro sisteminin tedariki için hükümetin bağımsız kuruluşu NHS Business Services Authority (NHSBSA) tarafından 2022’de ihaleye çıkarıldı.
Geleceğin NHS İşgücü Çözümü olarak bilinen sistem, İngiltere ve Galler’deki sağlık hizmetlerinde kullanılacak. Bordro, İK, öğrenme ve yetenek yönetimini kapsayan entegre bir iş gücü yönetimi çözümü içerecektir.
Mevcut elektronik personel kaydı (ESR), Oracle’ın e-iş paketini temel almaktadır.
Infosys, yeni hizmetin iş gücü planlamasını kolaylaştırmak, karar vermek için verileri kullanmak ve daha kullanıcı dostu bir arayüz sunmak için Infosys Topaz’daki yapay zeka (AI) araçlarını kullanacağını söyledi.
Infosys ile çalışarak NHS’nin çalışanlarını daha iyi çekmesine, elde tutmasına ve desteklemesine yardımcı olacak modern, veri odaklı bir çözüm yaratıyoruz
Michael Brodie, NHS Ticari Hizmetler Otoritesi
NHSBSA CEO’su Michael Brodie, Geleceğin NHS İşgücü Çözümünün sağlık hizmetinin 10 yıllık planını desteklemede kritik bir adım olduğunu söyledi. “Çözüm, ESR’yi basitçe değiştirmenin çok ötesine geçecek; geleceğe uygun bir iş gücü oluşturmak için stratejik bir kolaylaştırıcı olacak. Infosys ile çalışarak, NHS’nin çalışanlarını daha iyi çekmesine, elinde tutmasına ve desteklemesine yardımcı olacak modern, veri odaklı bir çözüm yaratıyoruz.”
Bu, Infosys için büyük bir kazanç ve Birleşik Krallık kamu sektörünün, merkezi Hindistan’da bulunan BT hizmetleri şirketlerine açıldığının bir işareti. Uzman BT dış kaynak avukatı Mark Lewis’e göre bu, Birleşik Krallık kamu sektöründe Infosys için büyük bir adım.
Infosys, Tata Consultancy Services (TCS) ve Wipro gibi şirketler Birleşik Krallık özel sektöründe büyük anlaşmalar kazanırken, büyük kamu sektöründeki işler nispeten küçüktü.
Ama bu değişiyor.
Geçtiğimiz yıl Computer Weekly’ye TCS’nin Birleşik Krallık kamu sektörü planları hakkında konuşan Birleşik Krallık ülke başkanı Amit Kapur, “iyi katılım” ile birlikte “potansiyel, kıtlık ve eylem” bulunduğunu söyledi.
Lewis şunları söyledi: “Bir süredir, özellikle de Birleşik Krallık’ın alternatif BT hizmet sağlayıcıları aradığı Brexit’ten bu yana bir eğilim var” dedi. “TCS’nin kamu sektöründe yükselişini gördük ve giderek artan sayıda başka Hintli tedarikçinin de ihale kazandığını görmeye başlıyoruz.”
Kamu sektöründeki bu tür firmalara artan ilginin İngiltere ile Hindistan arasındaki ticari ilişkiyi yansıttığını da sözlerine ekledi.
Infosys CEO’su Salil Parekh şunları söyledi: “NHS, her gün milyonlarca kişinin hayatına dokunan hayati hizmetler sağlayan Birleşik Krallık’taki yaşamın temel taşıdır. Geleceğin İşgücü Çözümü aracılığıyla İngiltere ve Galler’deki NHS çalışanlarına nesiller boyu değişim sağlamak üzere NHSBSA tarafından seçilmekten onur duyuyoruz.”
“Küresel kuruluşlar için dijital dönüşüm ve organizasyonel değişim sağlama konusundaki kapsamlı deneyimimiz ve AI teklifimiz Infosys Topaz’ın unsurlarıyla birleşerek, yalnızca bugün verimliliği artırmakla kalmayıp, aynı zamanda NHS’nin paha biçilmez çalışmalarını geleceğe taşımasına da güç veren bir platform sunacağız.”