iCare NSW, bir dizi işçi tazminat hizmeti için dijital faturalandırmayı ve ödemeleri hızlandıracak bir sağlayıcı arıyor.
Yılda 3 milyondan fazla faturayı işleyecek bir “hizmet olarak” sistemi için ön bilgi talebi (RFI) ile süreç başlatıldı.
RFI belgesinde, çözümlerin “Medicare, özel sağlık fonları ve kişisel yaralanma talepleri dahil” birden fazla talep türünü desteklemesi gerektiği belirtiliyor.
Sistem, iCare’in nominal işçi tazminat hizmetleri için dijital ödeme işlemlerini, NSW Sigortası hazinesinin yönettiği fon işçi tazminat planının yanı sıra Ömür Boyu Bakım, İşçi Bakımı ve Zorunlu Üçüncü Taraf sigorta bakım ödemelerini yönetecek.
iCare, ödemeleri daha hızlı ve verimli hale getirmenin yanı sıra “veri analitiği yoluyla faydalı bilgiler” sağlayan bir sistem istiyor.
Sistemin sağlık hizmeti sağlayıcılarındaki POS terminalleriyle entegrasyona ihtiyacı olacak ve POS tabanlı bir çözüm çalıştıran satıcılar “talep sahibinin fiziksel veya dijital karta sahip olmasına gerek kalmadan talepleri işleyebilmelidir”.
Tedarikçilerin Medicare ve devlet bazlı sigorta programları ile arayüz oluşturma konusunda deneyime sahip olmaları ve en azından yönetim sistemi entegrasyonunu uygulamak için bir yol haritasına sahip olmaları gerekir.
Hizmet sağlayıcıdan iCare’e yapılan bağlantılar, faturalama, talep gönderimi, talep doğrulama ve diğer veri alışverişi gibi faaliyetler için güvenli API’lere ihtiyaç duyar.
RFI belgelerinde ayrıca çoğu iCare hizmetinin şu anda AWS’de barındırıldığı ve sigorta şirketinin mümkün olduğu ölçüde “özelleştirme değil yapılandırma yoluyla ihtiyaçlarımızı karşılayacak şekilde uyarlanmış” kullanıma hazır bir çözüm istediği belirtiliyor.