Tüketici işleri ve finansal hizmetler uzmanları, dünyanın önde gelen teknoloji ve sosyal medya platformlarından bazılarının, Birleşik Krallık vatandaşlarını etkileyen çevrimiçi dolandırıcılığı engellemek için daha fazlasını yapma yönündeki yeni taahhütlerine destek verdi.
Dolandırıcılık sorununu çözmeye yönelik daha önceki hükümet taahhüdünü yerine getiren Çevrimiçi Dolandırıcılık Tüzüğü, 30 Kasım’da Amazon, eBay, Facebook, Google, Instagram, LinkedIn, Match Group, Microsoft, Snapchat, TikTok ve YouTube tarafından ev başkanlığındaki bir toplantıda imzalandı. Sekreter James Cleverly.
Cleverly, “Çevrimiçi Dolandırıcılık Tüzüğü, halkı gelişmiş, uyarlanabilir ve son derece organize suçlulardan koruma çabalarımızda ileriye doğru atılmış büyük bir adımdır” dedi. “Daha önce bu ölçekte bir anlaşma yapılmamıştı ve teknoloji firmalarının durumu dolandırıcılara karşı çevirmek için bizimle birlikte çalıştığını görmek beni son derece memnun etti.
“İşimiz burada bitmiyor – Birleşik Krallık’taki herkesin dolandırıcılıktan daha iyi korunmasını sağlamak için hükümet, kolluk kuvvetleri ve özel sektörle işbirliği yapmaya devam edeceğim.”
Şartın geliştirilmesinde perde arkasında kapsamlı bir şekilde çalışan TechUK CEO Yardımcısı Antony Walker şunları söyledi: “Sözleşme, teknoloji firmalarının çevrimiçi dolandırıcılığa karşı savunmak için halihazırda sahip olduğu önlemler üzerine inşa ediliyor ve özel sektör ile özel sektör arasında daha iyi ve daha tutarlı bir işbirliğine olanak sağlayacak. sektör, hükümet ve kolluk kuvvetleri.
“Çevrimiçi dolandırıcılığın doğası sürekli gelişiyor ve teknoloji şirketleri bu suç faaliyetleriyle mücadele etmek için yaklaşımlarını sürekli olarak uyarlıyor ve geliştiriyor.”
Şartın özünde platformların, çevrimiçi dolandırıcılık, sahte reklamlar ve aşk dolandırıcılığı gibi sahte içerikleri sitelerinden engellemek ve kaldırmak için daha etkili eylemlerde bulunmalarını taahhüt ediyoruz. Uygulanan önlemlerden bazıları arasında yeni reklamverenleri doğrulamaya yönelik eylemler, eşler arası pazarlarda daha iyi doğrulama süreçleri ve yayın balıkçılığını kısıtlamak için çevrimiçi flört hizmetlerinde yeni özellikler yer alıyor.
İmzacılar aynı zamanda kolluk kuvvetleriyle daha iyi çalışma sözü verdiler ve dolandırıcılık içeriklerinin hızlı bir şekilde tespit edilmesini ve kaldırılmasını kolaylaştırmak amacıyla, hizmetlerinde meydana gelen şüpheli etkinlikleri bildirmek üzere kolluk kuvvetleriyle doğrudan iletişim hatları kurmayı taahhüt ettiler.
Komiser yardımcısı Nik Adams, “Bu sözleşme, halkı kendilerini sömüren suçlulardan korumaya yardımcı olmak için kolluk kuvvetleriyle birleşecek büyük çevrimiçi şirketlerden oluşan bir ağ kurarak, dolandırıcılıkla etkili bir şekilde mücadele etmek için bütün bir sistem yaklaşımını destekleme konusunda daha da ileri gidiyor” dedi. Ulusal dolandırıcılık sorunlarına öncülük eden Londra Şehri Polisi.
“Bu sözleşme, teknoloji şirketlerinin ve polis teşkilatının onları güvende tutmaya yardımcı olmak için çalıştığını bilerek halkı güçlendirecek ve çevrimiçi platformları kullanma konusunda güvenlerini artıracak önlemler içeriyor.”
Bu arada Westminster, yasa dışı reklamları engellemek ve alkol ve kumar gibi yaş sınırlaması olan ürünlere yönelik reklamların reşit olmayanlara ulaşmasını engellemek için daha sert önlemler alarak tüzüğü destekliyor. Ayrıca Çevrimiçi Reklamcılık Görev Gücü, endüstrinin ve hükümetin çevrimiçi zararlarla mücadele etmek ve çocuklara yönelik korumayı artırmak için atacağı adımları belirlemek amacıyla üzerinde anlaşmaya varılan bir eylem planı da yayınlıyor.
Dolandırıcılığın Birleşik Krallık’ı etkileyen en yaygın suç türü olması, İngiltere ve Galler’deki suçların %40’ını oluşturması ve çevrimiçi kaynaklı olduğu düşünülen yetkili anlık ödeme (APP) dolandırıcılığının %80’ini oluşturması nedeniyle, sözleşme sektör genelinde sıcak bir şekilde karşılandı ve Tüketici hakları grupları tarafından.
MoneySavingExpert.com’un kurucusu Martin Lewis şu yorumu yaptı: “İnsanların yalnızca finansal hayatlarını değil, aynı zamanda zihinsel sağlıklarını ve özgüvenlerini de mahveden bir dolandırıcılık salgınının ortasındayız.
“Uzun zamandır, bu büyük teknoloji firmalarının harekete geçmesi ve bu dolandırıcıların tanıtım oksijeninden mahrum kalması için düzenleme ve yasa değişiklikleri yapılması yönünde çağrıda bulunuyordum. Bu nedenle, iki tıklama raporlaması ve reklamveren ve site hedefi doğrulaması gibi, talep ettiğimiz dolandırıcılık reklamlarından korunma önlemlerinin çoğunu benimseyen bu gönüllü anlaşmanın imzalanmasından memnuniyet duyuyorum.
Lewis, “Bu şirketlerin sıkı çalıştığını ve sözlerini yerine getirmek için birlikte çalıştıklarını kontrol etmek için yakından izleyeceğiz” dedi.
Hangi? Politika ve Savunuculuk Direktörü Rocio Concha şunları ekledi: “Çevrimiçi dolandırıcılığın mağdurlar üzerinde yıkıcı bir mali ve duygusal etkisi var ve son yıllarda yaygınlaşmasına izin verildi.
“Hükümetin nihayet sorunla başa çıkma stratejisini ilerletmesi olumlu, ancak bu tedbirlerin gönüllülük esasına dayalı ve hâlâ sektöre özgü olmasından endişe duyuyoruz. Dolandırıcılık istihbaratını güçlendirmek ve dolandırıcıların kanallar üzerinden tüketicilere saldırmasını durdurmak için hükümetin daha fazla kamuya açık veri kaynağı açması için hızlı bir şekilde çalışması hayati önem taşıyor.
“Hükümet artık merkezi rolünü kullanmalı ve teknoloji devlerinin ve finans kurumlarının kendi ortamlarında üretilen dolandırıcılık verilerini paylaşmalarını kolaylaştırmalı. Sadece tüm imzacıların sorumlu tutulmasını sağlamakla kalmamalı, aynı zamanda tüketicileri çevrimiçi organize suçlardan korumak için aşılmaz bir bariyer oluşturmak üzere büyük teknolojiyi bankalar, telekomünikasyon şirketleri ve internet altyapı sağlayıcılarıyla bir araya getirme fırsatına da bakmalıdır” dedi.
“Bir sonraki hükümet, alanlardaki ve çevrimiçi reklamcılık sektörlerindeki bariz düzenleme ihtiyacına öncelik vermeli, aksi takdirde dolandırıcılar gelişmeye devam edecek. Sonuçta tüketiciler bu stratejinin başarısını daha iyi dolandırıcılık önleme, tespit, destek ve düzeltme sağlayıp sağlamadıklarına göre değerlendirecekler” diye ekledi Concha.
Dolandırıcılıkla mücadele konusunda teknoloji şirketlerine baskı uygulanmasının açık sözlü bir savunucusu olan TSB’nin dolandırıcılık önleme direktörü Paul Davis de Tüzüğü memnuniyetle karşıladı.
“Sosyal medya platformlarında yaygınlaşan dolandırıcılığı önlemek için teknoloji şirketlerinin çok daha fazlasını yapması için yıllardır kampanya yürüttük” dedi. “Artık sözleşmeye sahibiz; taahhütlerini anlamlı bir ortak eylemle eşleştirmek, dolandırıcılığı azaltmak için doğru korumaları uygulamaya koymak ve platformlarındaki milyonlarca tüketiciyi koruma sorumluluğunu üstlenmek tüm imzacıların sorumluluğundadır.”