Federal hükümet, gelecek yıldan itibaren vatandaşların myGov sisteminde kimlik doğrulama yöntemini değiştirmeyi, geçiş anahtarları ve yüz tanıma gibi şifresiz yaklaşımlara geçmeyi planlıyor.
Basın toplantısında hükümet hizmetleri bakanı Bill Shorten, hükümetin “myGov sisteminin güvenliğini yükseltmeyi” planladığını söyledi.
MyGov’un “hesapların ve kişisel bilgilerin korunmasını sağlayacak şekilde müşterilerin oturum açabileceği bir dizi değişiklikten yararlanacağını” söyledi.
Geçiş anahtarları “myGov’u 21. Yüzyıla taşımak için” oluşturulacak.
Buna ek olarak hükümet, oturum açma sürecinin bir parçası olarak cihazlardaki yüz tanıma özelliklerinden yararlanmayı planlıyor.
“Gelecekte yapmak istediğimiz ve bunu gelecek yılın ilk altı ayında yapacağız; akıllı telefonunuzun veya Android telefonunuzun güvenlik özelliklerini ve işlevlerini kullanmak istiyoruz ve bu, erişim sağlama şekliniz olabilir. myGov” dedi.
“Telefonunuzdaki yüz tanıma yazılımını devlet hizmetlerine erişim aracı olarak kullanırsanız, kimlik avı düzenlerinin ve dolandırıcılıkların kurbanı olmanız daha zor olacaktır.
“Özel sektörde kullanılıyor. Bu, Avustralyalılar için yeni bir güvenlik ve konfor düzeyi sağlıyor.”
Shorten şunları ekledi: “Bu önemli oturum açma alternatifleri birçok Avustralyalının aşina olduğu ve hesaplara sahtekarlıkla erişmek amacıyla insanların doğum tarihi gibi kişisel bilgileri toplamak için kimlik avı taktiklerini kullanan dolandırıcılara karşı önemli bir korumadır.
“İşçi Partisi altında güvenli ve emniyetli bir myGov istiyoruz.”
Yine bugün Shorten, myGov müşteri deneyimini iyileştirmeyi amaçlayan içgörüler sağlayacak yeni bir danışma grubunun oluşumunu açıkladı.
Yeni gruba eski NSW Müşteri Hizmetleri ve Dijital Hükümet Bakanı Victor Dominello liderlik edecek.
Devlet Hizmetleri ve NDIS Bakanı Bill Shorten, danışma grubunun, tek noktadan hizmet portalını Avustralya’nın dijital altyapısının kritik bir parçası olarak değerlendiren myGov kullanıcı denetiminin önemli bir tavsiyesi sonucunda kurulduğunu söyledi.
Panel, Dominello dışında geniş bir sektör listesinden yedi üyeden oluşuyor.
Panel şunları içerir:
- Johanna Weaver, ANU Teknoloji Politikası Tasarım Merkezi’nin kurucu direktörü
- Leanne Ho, Economic Justice Australia’nın eski CEO’su, Wotton + Kearney’in hayırsever ortağı
- Caroline Edwards, Victoria Amerika Kıtası Komiseri
- Karen Batt, Viktorya Dönemi Devlet Sekreteri, CPSU
- Dr Simon Longstaff, Etik Merkezi’nin genel müdürü
- Profesör Angie Abdilla, profesör, ANU Sibernetik Okulu
- Profesör Ed Santow, profesör, UTS İnsan Teknolojileri Merkezi ve eski Avustralya İnsan Hakları Komiseri
- Amit Singh, Mandala’nın yönetici ortağı
Sidney’deki bir basın toplantısında konuşan Shorten, “danışma kurulunun bana ve Arnavutluk hükümetine dijital dağıtımın en iyi yolu konusunda tavsiyelerde bulunacağını” söyledi.
Shorten, “NSW’deki birçok insan gibi ben de eski bakan Dominello’nun Service NSW sistemini yönetmesinden çok olumlu etkilendim” dedi.
“Service NSW’nin, devlet hizmetlerine erişmek için interneti kullanmaya çalışan insanlara yönelik en iyi ürün teklifleri arasında yer aldığını düşünüyorum”.
Shorten, kısmen projeleri incelemek için “insan hakları uzmanları, etik uzmanları ve dijital uzmanlardan” oluşan çeşitli bir panel kurarak yasadışı Robodebt planının tekrarını önlemek istediğini söyledi.
“Bu danışma kurulunun, gelecekte hükümetlerin fikirleri olduğunda, bunu garanti altına almak için gerçekten zarif bir çözüm olduğunu düşünüyorum. [that] gerçekten çalışıyorlar [in practice]”dedi.
Shorten ayrı bir açıklamada, Dominello’nun “myGov için müşteri odaklı iyileştirmeleri tasarlama, finanse etme ve önceliklendirme yaklaşımları konusunda bana tavsiye ve güvence sağlayacak” danışma grubuna liderlik etme davetini kabul etmesinden “heyecanlandığını” söyledi.
Shorten, “Victor Dominello, Avustralya’nın en iyi yenilikçilerinden biridir ve onun liderliği, etkisi ve müşteri odaklı dijital hizmet sunumuna olan tutkusu, bakan olarak görev yaptığı süre boyunca NSW sakinlerine zaten önemli faydalar sağladı” dedi.
Dominello’nun yakın zamanda bakanlıktaki Dijital Kimlik uzman panelinin başkanlığına getirildiğini de sözlerine ekledi.
Shorten, “Onun hem myGov hem de Dijital Kimlik geliştirmelerindeki etkisi, devletin dijital hizmet sunumunu dönüştürmede daha bütünsel bir yaklaşım sağlayacaktır” dedi.
Shorten şunları ekledi: “Siteyi iyileştirmek, güvenliği artırmak ve dolandırıcıları engellemek için daha fazla önlem almak üzere danışma grubuyla birlikte çalışmayı dört gözle bekliyorum.”