Thomson Reuters’ın ikinci baskısı Profesyonellerin geleceği Raporda, yapay zekanın beş yıl içinde bir profesyonelin günlük işinde harcadığı emeğin 600 saatini elinden alabileceği belirtiliyor.
Dünya çapında hukuk, vergi, risk ve uyumluluk alanlarında çalışan 2.200’den fazla profesyonelin katıldığı yıllık bir ankete dayanan 2024 raporu, yapay zekanın önümüzdeki beş yıl içinde çalışanlara haftada 12 saat kazandırma potansiyeline sahip olduğunu ortaya koydu.
Thomson Reuters’a göre bu zaman tasarrufu potansiyeli, her 10 ekip üyesi için bir meslektaş daha eklenmesiyle eşdeğer bir üretkenlik artışı sağlıyor.
Bunun, ABD’li bir hukuk firması için 100.000 dolarlık ek faturalandırılabilir saat anlamına gelebileceği iddia ediliyor.
Ancak araştırma, hukuk ve vergi sektörlerindeki profesyonellerin büyük çoğunluğunun, yapay zekanın müvekkilleri mahkemede temsil etmesine veya nihai kararlar almasına izin vermenin çok ileri bir adım olacağını düşündüğünü ortaya koydu ve Thomson Reuters, yapay zekayı kullanan kuruluşların, yapay zekayı kullanarak üretkenlik avantajlarını ortaya çıkarmak ve pratikliğini aşmadan değer sağlamak arasında denge kurmaları gerektiğini söyledi.
Thomson Reuters’ın başkanı ve CEO’su Steve Hasker, “Yapay zekanın geleceği önceden belirlenmiş değil; onu şekillendirmek bizim elimizde,” dedi. “Yapay zeka uygulamalarımızı sorumlu ve etik bir şekilde oluşturmak bizim görevimiz.
“Uzun zamandır hukuk, vergi ve muhasebe ve diğer bilgi endüstrisi mesleklerini yöneten aynı etiğin, yapay zekanın profesyonel kullanımını da bilgilendirmesi ve ilham vermesi gerektiği konusunda ısrarcı olmalıyız,” dedi. “Profesyonellerin kendilerini de dinlemekte akıllıca davranmış oluruz.”
Anket, ankete katılan profesyonellerin AI’dan en çok etkileneceğini düşündükleri ana alanın operasyonel verimlilik olduğunu buldu. Katılımcıların neredeyse yarısı (%47), önümüzdeki beş yıl içinde AI’yı desteklemek için teknik altyapıya yaptıkları yatırımları %10 oranında artırmayı bekliyor.
Thomson Reuters’ın Ürün Yöneticisi David Wong, yapay zekanın rutin görevlerin büyük hacimlerini otomatikleştirme potansiyeline sahip olduğunu ve bunun da işletmelerin daha etkili ve verimli hale gelmesine yardımcı olabileceğini söyledi.
“Operasyonel değişikliklerin en üst sırada olmasının nedeni, akıllı alıcıların artık maliyet tasarrufu veya üretkenlik açısından yatırım getirisine odaklanmalarıdır” diye ekledi.
Wong, ankete katılanların, son anketi 2023’te yapılan anketle karşılaştırdıklarında, yapay zekanın işlerinde hangi alanlarda uygulanabileceği konusunda artık oldukça net bir fikre sahip olduklarını söyledi.
Ancak ankete katılanların çoğu AI kullanımı konusunda endişeli. Anket, katılımcıların öncelikli olarak çıktıların doğruluğu konusunda endişeli olduğunu ve katılımcıların neredeyse üçte ikisinin veri güvenliğinin sorumlu kullanımın hayati bir bileşeni olduğu konusunda hemfikir olduğunu gösteriyor.
Thompson Reuters, katılımcıların çoğunluğunun yapay zeka sistemleri için bir sertifikasyon sürecinin başlatılmasını veya sorumlu yapay zekanın sağlanması için kullanım standartlarının bağımsız kuruluşlar tarafından oluşturulmasını tercih ettiğini söyledi.