Artan maliyetler ve uzayan zaman çizelgesi, hükümeti Postaneye binlerce yardımcı posta müdürü tarafından kullanılan tartışmalı Horizon yazılımının yerini alacak projesi için fazladan 103 milyon £ ödemeye zorladı.
Fujitsu’nun Horizon sistemi, Birleşik Krallık tarihindeki en büyük adalet hatası olarak kabul edilen ve bunun yol açtığı açıklanamayan muhasebe eksikliklerinden dolayı alt posta müdürlerinin suçlandığı olayın merkezinde yer alıyor.
2021 yılında Postane, Horizon’dan geçişe hazırlanırken Fujitsu ile BT hizmetleri sözleşmesini uzattı ve şu anda sistemi 2025 yılına kadar Yeni Şube BT (NBIT) olarak bilinen sistemle değiştirecek bir proje üzerinde çalışıyor.
İşletme ve Ticaret Bakanlığı şunları söyledi: “Horizon BT sistemi için amaca uygun bir alternatif geliştirmeyle ilgili maliyetler önemli ölçüde arttı. Bu, Postane liderliğindeki bir program olsa da, şirketin geleceği için hayati önem taşıyor ve bu nedenle Hükümet, değişimin geliştirilmesini desteklemek ve Horizon sisteminin değişim uygulanmadan önce sürdürülmesini sağlamak için 103 milyon £ sağlıyor.”
Bir Postane sözcüsü şunları söyledi: “Teknolojimizi dönüştürmek, alt posta müdürleri için sunduğumuz üç temel öncelikten biridir ve 21 Kasım’daki Postmaster İş Güncellememizde baş dönüşüm sorumlumuz Horizon değişimine ilişkin bir güncelleme sağladı. Bu yıl iki pilot şubemizde, temel posta işlemlerini Yeni Şube BT’mizde canlı olarak test ediyoruz.
“2024’ün başlarında, bu iki şubede bir sonraki pilot aşama gerçekleştirilecek; ödeme ve nakit sayımını mümkün kılmak için temel yurt içi postalar ve arka ofis işlevleri eklenecek. Bu pilot aşamayı titizlikle test edip değerlendirdikten sonra, 2024’ün sonlarında ilk Postmaster pilot şubelerinde kullanıma sunmayı planladığımız sürüm bu olacak.”
Bir alt posta müdürü şunları söyledi: “Bu sistem hakkında fazla bir şey bilmiyoruz, her ne kadar ‘seçici alt posta sorumluları’ ile yol testleri yapılıyor olsa da, onların kim olduğunu bilmiyoruz. Yine de, bunun iyi olup olmayacağı konusunda çok az söz sahibi olduğumuz yeni bir sisteme sahip olacağız.”
Yeni sözleşme
Aynı sorunların ortaya çıkmasını önlemek için yeni bir posta şefi sözleşmesinin ne zaman getirileceğini de sordu. Mevcut sözleşmeye göre, açıklanamayanlar da dahil olmak üzere tüm kayıplardan alt posta müdürleri sorumlu.
Fujitsu ile yapılan Horizon sözleşmesi ve bunun temelindeki perakende ve muhasebe sistemi, yüzlerce alt posta müdürünün, BT sisteminden elde edilen kanıtlara dayanarak hırsızlık ve sahte muhasebe gibi mali suçlardan dolayı yargılanmasına yol açtı. Birleşik Krallık tarihindeki en büyük adaletsizliklerden biri olarak adlandırılan olayda, kusurlu Horizon sisteminden elde edilen kanıtlara dayanarak 900’den fazla posta müdürü, hırsızlık ve sahte muhasebe gibi suçlardan dolayı dava edildi.
Bazı yardımcı posta müdürleri hapse gönderildi ve birçoğu açıklanamayan kayıplarla suçlandıktan sonra iflas etti. 2019’da Yüksek Mahkeme’de açılan bir dava, Horizon sisteminin açıklanamayan kayıplara neden olabilecek hatalar içerdiğini kanıtladı. Şu ana kadar yaklaşık 100 hüküm giymiş eski müdür yardımcısının mahkûmiyet kararları bozuldu ve daha fazlasının da beklenmesi bekleniyor.
2009 yılında Computer Weekly, kayıplardan etkilenen yedi alt posta müdürünün hikayelerini anlattı ve bu da kayıp yaşayan çok daha fazlasının ortaya çıkmasına yol açtı (2009’dan bu yana Computer Weekly haberleri için aşağıdaki zaman çizelgesine bakın).
Hükümetin Postaneyi kurtarmayı ve skandalın kurbanlarına tazminat ödemeyi kabul etmesinden sonra, tartışmanın Birleşik Krallık’taki vergi mükelleflerine 1 milyar £’dan fazlaya mal olması bekleniyor. Postanedeki hiçbir üst düzey yetkili sorumlu tutulmadı.
Horizon’dan daha önce başarısız bir geçiş girişimi yaşanmıştı. O zamanlar Postane BT’si üzerinde çalışan bir kaynağa göre Fujitsu, 2015 yılında, BT hizmet sağlayıcısının yazılımını IBM teknolojisiyle değiştirmeye yönelik önerilen bir sözleşme konusunda yönetim içinde şüphe tohumları ekmek için Postanedeki nüfuzunu kullandı.
İsminin gizli kalmasını isteyen kaynak, Postanenin Fujitsu’yu terk etme ve IBM’in tartışmalı Horizon yazılımını değiştirmesini sağlayacak çok tedarikçili bir sözleşmeye geçme yönündeki başarısız girişimine ilişkin daha fazla ayrıntıyı açıkladı.
Computer Weekly, skandalı ilk kez 2009’da yedi alt posta müdürünün hikayeleriyle açığa çıkardı.