Hazine Şarap Estates (TWE), trend verilerini sorgulamak ve bu verilerin söylediklerinden potansiyel olarak yararlanmanın yollarını önermek için iki AI ajanı inşa etmiştir.
Ajanlara Aivi ve Viti denir ve GPTStraticic ile bir ortaklık yoluyla geliştirilmiştir.
TWE’nin Hazine Premium Markaları Bölümü Genel Müdürü Angus Lilley Dijital ulus Şirketin, mevcut çeşitli şarap tüketimi verileri ve endüstri raporlarını kullanma konusunda bir sorunu çözmek istediğini.
Lilley, “Çalıştığımız küresel şarap endüstrisi ile ilgili şeylerden biri, trend raporlarının sıkıntısı olmamasıdır. Bahsetebileceğimiz yer etrafında bilgi sıkıntısı yok” dedi.
“Ama sahip olduğumuz zorluklardan biri, tüm bilgileri ve raporları tek bir yerde birleştirmek ve tutmaktı ve sonra ikincisi, tüm bu bilgileri ne kadar verimli bir şekilde sorguladık ve trendleri düşündük [and] içgörüler. “
Lilley, bu daha önce bir manuel ve “insan liderliğindeki bir çaba” idi. Önemli zaman aldı ve “bu bilgilerden eğilimleri veya içgörüleri” etkileme veya etkileyen kişisel önyargıların tehlikesi vardı.
TWE, kabaca 3500 belgeyi bir SharePoint sitesinde birleştirerek sürecin bir revizyonunu başlattı ve bu da bugüne kadar eklenmeye devam etti. Bu aynı zamanda AI ajanlarının girdiği merkezi kaynaktır.
AIVI ajanı “bu bilgilerin kullanabileceğimiz eğilimler içgörülerine damıtılması konusunda çok” geliştirildi.
“[Viti] bu eğilimlerden nasıl yararlanabileceğimiz açısından daha ileriye dönük veya geleceğe bakan [and] Farklı yenilikler hakkında nasıl düşünebiliriz. Birçok açıdan, ileri bakmak ve gerçekten sektörde gördüğümüz en son trendlerden yararlanmak için portföyümüzü nasıl geliştirmeye devam edebileceğimiz konusunda elimizde bir fütürist var. “
Aivi ve Viti şimdi içgörüleri geliştirmeye ve tüketici eğilimlerinden en iyi şekilde yararlanmaya odaklanarak TWE’nin “sahip olduğumuz tüm bilgi ve endüstri raporlarından içgörüleri çok daha verimli ve etkili bir şekilde bir araya getirmesini” sağlıyor.
“Analizler açısından, bilgi, [and] Botların ürettiği ve ekibimize sürdüğü fikirler, gerçekten heyecanlıyız, “dedi Lilley.
Twe’deki Tüketici Analizleri ekibinin artık daha geniş şirket hedeflerine yönelik daha fazla zamanı olduğunu söyledi.
“Hiç şüphe yok ki takımlarımız şimdi farklı raporları kazmak için daha az zaman harcıyorlar ve bu anlayışlardan bazılarına bizden çok daha hızlı geliyoruz” dedi.
“Tüm portföy boyunca bir dizi farklı markamız var, bu nedenle ekiplerimizin bir sonraki adım hakkında düşünmeleri ve bir düğmeye tıklamada veya özel bir istemine yanıt olarak bilgileri daha hızlı kararlar vermemize izin veriyor.”
Lilley, AI ajanlarının satış ve pazarlama alanlarında olduğu gibi TWE işinde başka bir yerde kullanılma potansiyelini gördü.
Twe’nin “şaraphanedeki robotiklerden, operasyon tesislerimizden üretken AI ve şeylerin daha tüketici tarafına kadar bir dizi farklı alanda teknolojiyi kucakladığını söyledi.
“Böyle araçların kullanımında kuruluşu yükseltmeye devam ediyoruz ve bunun bir süre devam etmesini bekliyoruz.”