Yapay Zeka (AI) araçlarını kullanan hayır kurumlarının sayısı geçen yıl arttı, ancak birçoğu teknoloji için uygun becerilere sahip olmadıklarına inanıyor, Yardım Dijital Beceriler Raporu.
2017 yılında kurulan rapor, İngiltere’deki hayır kurumlarının% 76’sının AI kullandığını buldu, ancak hayır kurumlarının% 35’i AI araçlarını kullanmada iyi olmadıklarını ve% 29’u bunları hiç kullanmadıklarını söyledi.
AI yönetişimi de bir sorun olarak belirtildi, birçoğu CEO ve/veya yönetim kurulu üyelerinin uygun bir plan yapmak için uygun becerilere sahip olmadığını söylüyor, ancak% 48’i şimdi bir AI politikası geliştiriyor.
Raporun ortak yazarı Nissa Ramsay, birçok hayır kurumunun AI’yi teklifler, bağış toplama ve Comms yazma da dahil olmak üzere yaratıcı yollarla kullandığını, ancak birçok durumda, özellikle dijital becerilerin eksikliği olan hayır kurumlarında dijital evlat edinme yolunda durduğunu söyledi.
Dedi ki: “Sınırlı dijital becerilere ve kapasiteye sahip olanlar için, Dijital Maliyetleri kapsayan sadece% 30 erişilen finansman, ilerleyen aşamadakilerin% 55’ine kıyasla [where they are investing in digital]. Rapor, neden dijital araçları, becerileri, yaklaşımları ve finansmanı daha erişilebilir hale getirmenin yollarını bulmamız gerektiğini gerçekten gösteriyor. ”
İngiltere’de günlük yaşam için gereken dijital beceriler zaten eksiktir ve endişe verici bir şekilde bu, AI gibi hızlı değişen teknolojinin ardından daha da kötüleşebilir. Bu, birçok hayır kurumunun dijital teknolojileri benimsemek için gereken beceriler olmadan şaşırtıcı olmadığı anlamına gelir.
Rapor, hayır kurumlarının teknolojiyi kullanmak istediği, ancak her zaman bunu yapmak için araçlara sahip olmadığını buldu -% 39’unun web sitesi ve analiz verilerini kullanma konusunda çok becerikli olmadığı iddia edildi ve mevcut teknoloji eğilimlerini takip etmek için AI kullanmamaya karar verilen hayır kurumlarının yarısı, birçok hayır kurumunun daha iyi olmak istediği bir şey.
Hayır kurumlarının dijital yolculuklarında ne kadar uzakta oldukları, daha yüksek bir dijital beceri seviyesi ile doğrudan ilişkilidir. . Yardım Dijital Beceriler Raporu Yardım kuruluşlarından dijital araçları kullanma, yapay zeka kullanma, veri toplama ve analiz etme ve trendlere ayak uydurma gibi alanlarda dijital beceri seviyelerini derecelendirmelerini istedi. Dijital yolculuklarında çok erken dönemlerin kendilerini iyi derecelendirme olasılığı daha düşükken, dijital evlat edinmenin ileri bir aşamasında olanlar çoğu alanda mükemmel olarak derecelendirildi, hayır kurumlarının% 100’ü, günlük işler için dijital araçları kullanmada mükemmel bir dijital evlat edinme derecesi seviyesinde.
Özellikle AI’daki Beceriler için geldiğinde, dijital yolculuklarında kurulan hayır kurumları bile teknolojiden tam olarak yararlanamıyor, bu aşamadaki hayır kurumlarının sadece% 57’si günlük iş için AI kullanmada mükemmel bir şekilde derecelendiriliyor.
Bu, dijital evlat edinmenin diğer aşamalarında daha da ileriye düşer-yatırım yapan ancak henüz tam olarak yerleşmeyenlerin% 37’si, başlayanların% 24’ü ve dijital hakkında merak edenlerin% 26’sı ile karşılaştırıldığında, günlük görevler için AI kullanma konusunda kendilerini mükemmel bir şekilde düşünmektedir.
Hayır kurumlarının yarısından fazlası dijital evlat edinmenin bu ilk aşamalarında bulunmaktadır. Teknolojiyi merak ediyorlar ve evlat edinme ile yeni başlıyorlar, ancak bu, bölgesel olarak ve büyük ve küçük hayır kurumları arasında farklılık gösteriyor, daha büyük hayır kurumlarının dijital evlat edinme ile ilerlemesi daha olası, daha küçük hayır kurumları yeni başlar.
Ramsay tarafından belirtildiği gibi, yardım kuruluşları için en büyük engellerden biri finansal, hayır kurumlarının% 69’u, daha teknolojik olarak daha etkin olmak istemesine rağmen, fon eksikliğinin dijital evlat edinme ile mücadele etmelerinin ana nedeni olduğunu söylüyor. Bununla birlikte, bu tek sorun değil, daha fazla teknoloji kullanmak isteyen ancak dijital bir stratejiye sahip olmamak veya teknoloji ile gitmeleri gereken yön hakkında kararlar vermek için veri kullanamamak isteyen tek sorun değil.
Hayır kurumlarının% 60’ından fazlası geçen yıl dijital benimseme seviyelerini artırmıştır ve% 74’ü AI gibi gelişmekte olan teknolojilerdeki gelişmelerin kendileri ile ilgili olduğunu kabul etmektedir. Hayır kurumlarının neredeyse% 30’u, AI kullanım durumlarına ve profesyonellerine ve risklerine bakmanın yanı sıra AI araçlarına bakma veya benimseme konusunda ilerleme kaydetti. Ancak hayır kurumlarının% 64’ü CEO’larının dijital benimsenmeleri ile gittikleri yön konusunda daha net olmasını istiyor ve bu endişe her geçen yıl arttı.
Bir beceri boşluğunun yanı sıra, hayır kurumlarının bir bilgi boşluğuna sahip olduğu görülüyor, raporda, hayır kurumlarının neredeyse dörtte biri veri güvenliği ve yönetişiminin düşük öncelikli olduğunu, bu da herhangi bir teknolojiyi benimsediğinde tehlikeli bir tutum olduğunu, ortaya çıkıp ortaya çıkmadığını söyledi.