Birçok yüksek profilli ve küresel hukuk firması, siber güvenlik veri ihlallerinin radarına girdi. Örneğin, Mossack Fonseca firması 2016 yılında çok sayıda müşterinin hassas finansal bilgilerinin açığa çıktığı Panama Belgeleri sızıntısını yaşadı. DLA Piper, 2017 yılında bir fidye yazılımı saldırısına uğradı ve birden fazla ofisteki operasyonlar kesintiye uğradı. 2020 yılında Grubman Shire Meiselas & Sacks, ünlüler de dahil olmak üzere yüksek profilli müşterilerin gizli bilgilerinin açığa çıkmasına yol açan bir fidye yazılımı saldırısıyla karşı karşıya kaldı. Yaygın veri ihlali ve siber saldırı tehdidi nedeniyle hukuk firmaları üzerinde operasyonel ve mali yansımalar oldu. Önemli finans kurumlarına hizmet verme konusunda uzmanlaşmış bir ABD hukuk firması, 325.000’den fazla kişinin kişisel verilerinin açığa çıkmasına neden olan bir siber ihlalle karşı karşıya kaldı.
Önemli finans kurumlarına hizmet verme konusunda uzmanlaşmış bir ABD hukuk firması olan Orrick, Herrington & Sutcliffe gibi büyük hukuk firmaları, 2023 yılında 600.000’den fazla kişinin kişisel verilerinin açığa çıkmasına neden olan bir siber ihlalle karşı karşıya kaldı. Saldırgan, iki haftadan fazla bir süre boyunca, müşterileriyle ilgili bilgileri içeren dosya paylaşımı ve depolama da dahil olmak üzere ağlarının bir kısmına erişti. Hukuk sektörünün, müvekkilin hassas bilgilerinin ve kişisel verilerinin kaybolması tehdidi altında olduğu açıktır.
Bir hukuk firmasındaki veri ihlalinin yansımaları uzun süreli olabilir ve kuruluşun yaşayabilirliğini ciddi şekilde etkileyebilir. Her şeyden önce, müşteri bilgilerinin korunmaması kurumun itibarını etkileyebilir ve iş kaybına yol açabilir. Mevcut ve potansiyel müşterilerini kaybetme ve maddi kayıplara yol açma riski taşır.
İkincisi, bir kuruluşun ihlalin araştırılması, iyileştirilmesi ve siber güvenlik yükseltmeleri amacıyla üstlenmek zorunda olduğu çeşitli mali kayıplar vardır. Bunun bir örneği, DLA Piper gibi küresel bir hukuk firmasının, dünya çapındaki çalışanlarının resmi telekomünikasyon sistemlerini kullanamadığı ve bazılarının çalışmaları için temel belgelere erişemediği bir siber ihlalle karşı karşıya kalmasıdır. Saldırıyı düzeltmek için firmanın BT departmanı 15.000 saatten fazla ücretli fazla mesai yaptı. İhlalin ciddiyeti ve etkisi göz önüne alındığında, firma tüm Windows ortamını silip yeniden geliştirmek zorunda kaldı.
Üçüncüsü, kişisel verilerin herhangi bir şekilde ifşa edilmesi, para cezalarına, yaptırımlara ve davalara yol açabilecek düzenleyici sonuçlara davetiye çıkarır. Veri gizliliği mevzuatına sahip bir ülkede bulunan herhangi bir firmanın, müşterilerinin kişisel verilerinin korunduğundan emin olması gerekir.
Dördüncüsü, herhangi bir saldırı veya veri ihlali, kuruluşun operasyonlarının uygun bir şekilde soruşturulmasını ve denetlenmesini gerektirir ve bu da sonuç olarak normal iş operasyonlarının kesintiye uğramasına neden olur. Bu, çalışanların üretkenliğini azaltır, yetersiz müşteri hizmetlerine neden olur ve işletme maliyetlerini artırır.
Verilerin anonimleştirilmesi, hukuk firmanız için yukarıda belirtilen yansımaların önlenmesine nasıl yardımcı olur?
Veri anonimleştirme talebi, veri ekonomisindeki artıştan kaynaklanmaktadır. Hukuk sektöründe verilerde katlanarak bir büyüme yaşanıyor ve bu büyük veriler hukuk firmaları için oyunun kurallarını değiştirebilir. Veri hacimlerinin kullanılması, bu veri setleri arasındaki eğilimleri, kalıpları ve korelasyonları analiz ederek hukuk bürolarına faydalı olabilir.
Küresel hukuk firmalarının büyük verileri nasıl kullandığını analiz etmek için iyi bir örnek, firmanın küresel statüsü nedeniyle Allen & Overy (A&O)’dur. Operasyonları ve müşterileri için analitik, yapay zeka ve ‘büyük veri’ entegre çözümler üzerinde çalıştı. Örneğin, bir birleşme ve satın alma anlaşmasında A&O, yaklaşık 1300 sözleşmeyi yürütmek için veri analitiğinin kullanılmasına öncülük etti ve tüm durum tespitini daha kısa sürede ve müşteriye daha düşük maliyetle tamamladı.
Hukuk firmaları büyük veriyi kullanarak bir davanın sonuçlarını tahmin edebilir, içtihatları anlayabilir ve daha yüksek başarı oranıyla dava stratejileri hazırlayabilir. Bu veriler, hukuk firmalarının durumlara, başarı oranlarını artıran ve mahkemelerde olduğu kadar müzakerelerde de yardımcı olan verimliliği artıran veri destekli bir analizle yaklaşmalarına olanak tanır.
Büyük veri ile hukuk sektörünün kesiştiği noktada en acil konulardan biri de veri gizliliği ve siber ihlallerdir. Büyük verileri analiz eden hukuk firmalarının önceliği, uygun gizlilik uyumluluğunu sağlamaktır. Veri gizliliği düzenlemelerinin artan kamu incelemesi nedeniyle, hukuk firmalarının gizlilik uyumuna yönelik bir strateji benimsemesi gerekiyor. Müşteriye özel bilgileri korumak için veri anonimleştirmeyi benimsemek gerekir.
Veri anonimleştirme sürecini ve bunun kuruluşunuza nasıl fayda sağlayabileceğini kavramak çok önemlidir. Bu veri anonimleştirme süreci, bireylerin kişisel verilerini korumak ve gizlilik düzenlemelerine uymak için kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin (“PII”) bir veri parçasından değiştirilmesini veya kaldırılmasını içerir.
Anonimleştirme süreci, kredi kartı bilgileri, ikamet ve iş adresleri, vize veya pasaport bilgileri veya sosyal güvenlik numaraları gibi kişisel verilerin maskelenmesini ve değiştirilmesini içerir. Bu amaçla, verileri korumak için kriptografik teknikler kullanılarak veya rastgele gürültü eklenerek değerler değiştirilir veya kaldırılır.
Veri anonimleştirmenin özü, bu hassas belgeleri korumak ve bunları geri döndürülebilir veya geri alınamaz bir şekilde şifrelemek, böylece kullanıcının yetkisiz erişimle hassas verileri görüntüleme, paylaşma, düzenleme, yorum yapma ve indirme yeteneğini sınırlandırabilmektir. Tüm işlemler, kullanıcı erişimini sürekli olarak doğrulayan dahili güvenlik politikalarına dayalı olarak yalnızca doğrulanmış kullanıcıların özel verilere erişebilmesini sağlayacaktır. Bu, bir yandan bireyin mahremiyetinin korunmasına yardımcı olurken bir yandan da bu verilere araştırma ve analiz için kuruluşun erişmesine izin veren dijital bir kamuflaj gibidir.
Veri anonimleştirmenin nasıl çalıştığına dair bir örnekle size gösterelim. Bu amaçla özellikle hukuk firmaları için tasarlanmış yapay zeka tabanlı veri anonimleştirme ve redaksiyon platformu olan Nymiz adlı bir araç kullanacağız.
Nymiz’in platformu, anonimleştirme ve takma ad verme de dahil olmak üzere hem geri döndürülebilir hem de geri döndürülemez çeşitli iş akışları sağlar. Ayrıca, kuruluşunuzun belirli kullanım durumuna ve nihai hedeflerine göre uyarlanmış verileri anonimleştirmek veya çıkarmak için tokenleştirme ve sentetik veri değiştirme gibi ikame yöntemleri de sunar.
Neden Geleneksel Teknikler yerine Yapay Zeka tabanlı Veri Anonimleştirme platformunu kullanmalısınız?
Geçmişte kuruluşlar geleneksel anonimleştirme tekniklerini izlemiştir. Bu tekniklerle ilgili sorunlar çok yönlüdür.
- Manuel Anonimleştirme Süreçlerinden Kaynaklanan Operasyonel Gecikmeler:
Manuel veri anonimleştirme süreçlerinin zaman alıcı yapısı, yasal işlemlerde ve müşteri hizmetlerinde önemli gecikmelere neden olabilir.
- Manuel Veri Anonimleştirme Kaynakları Tüketir:
Verilerin manuel olarak anonimleştirilmesine ayrılan uzun saatler, temel yasal faaliyetler için daha iyi kullanılabilecek değerli zamanı azaltır.
- Sarsılmaz Verilerden Kaynaklanan Bilgi Darboğazları:
Veri paylaşımındaki zorluk, izole bilgi havuzlarının birikmesine yol açarak firma içinde etkin bilgi dağıtımı ve yönetimini engellemektedir.
Mevcut dünya yoğun bir şekilde teknolojinin hakimiyetindedir ve hukuk firmaları önemli müşteri verilerinin risk altına girmesi nedeniyle siber tehdit riskiyle karşı karşıyadır. Veri sızıntılarının sonuçları 1 yılı aşıyor ve kısa vadeli maliyetlere neden oluyor; bir firmanın itibarına ve müşterilerine zarar verebilirler.
Hukuk sektöründe üretilen veri miktarının artması nedeniyle veri gizliliği stratejileri hızla önem kazanmaktadır. Firmaların içgörü geliştirmede kullanılan kişisel verilerin gizliliğini sağlamasına yardımcı olan, takma ad verme ve tokenizasyon dahil olmak üzere verileri anonimleştirmenin farklı teknikleri vardır. Bu yöntemler, katı gizlilik yasalarına bağlı kalmanın yanı sıra, firmaların kalıpları incelemesine ve müşterilerinin gizliliğinden ödün vermeden müşterilerinin güvenini kazanan daha iyi hizmetler geliştirmelerine olanak tanır. Veri yönetimi söz konusu olduğunda hukuk firmaları, veri ekonomisi sorunlarının çözümlenmesine ve müvekkillerinin çıkarlarının korunmasına yardımcı olacak güçlü veri koruma mekanizmaları geliştirmelidir.
Bu nedenle hukuk sektörü, müvekkillerin ayrıntılarını koruma sorumluluğuyla birlikte artan veri hacmi sorununu ele almalıdır. Siber tehditlerin artan gelişimi nedeniyle hukuk firmaları, riskleri en aza indirmelerine ve gizlilik yasalarına uymalarına yardımcı olacak veri anonimleştirme önlemlerini uygulamak zorundadır.
Veri gizliliği bir lüks değil, yasal ticari kuruluşların sürdürülebilirliği ve güvenilirliği için bir zorunluluktur. Bu noktada Nymiz gibi araçlar, veri anonimleştirme konusunda yenilikçi çözümler sunarak hukuk firmalarına hassas bilgileri etkili bir şekilde koruma ve veri varlıklarının faydasını en üst düzeye çıkarma yetkisi vermeleri nedeniyle önem kazanıyor.
Yazar Hakkında
Nymiz CEO’su Oscar Villanueva, Endüstriyel Organizasyon Mühendisini UPC’den, MBA derecesini UB’den tamamladı. Ayrıca IESE’den Yönetici Geliştirme Programı sertifikasına ve MIT’den Yıkıcı İnovasyon Programı sertifikasına sahiptir. Üç startupın girişimcisi ve kurucu ortağı, aynı zamanda startuplarda mentor ve yatırımcı. REPSOL ve PETRONOR ile teknoloji ve inovasyon alanında 12 yılı aşkın deneyime sahiptir. Halen NYMIZ Yazılım Şirketi’nin CEO’su ve Kurucu Ortağıdır. Oscar, kurucu ortağıyla birlikte yapay zeka kullanarak insanların ve şirketlerin hassas verilerinin gizliliğini korumak için 2020’de Nymiz’i başlatmaya karar verdi.
Oscar’a online olarak https://www.linkedin.com/in/oscar-villanueva-canizares/ adresinden ve şirketimizin web sitesi https://www.nymiz.com/ adresinden ulaşılabilir.