Daha önce dolandırıldıysanız, başa çıkmakta zorlanmış olabilirsiniz. Sadece finansal olarak değil, aynı zamanda duygusal ve psikolojik olarak da yaptığımı biliyorum. Olaydan haftalar ve aylar sonra, hatta yıllar sonra, kendimi bir dizi tatsız duygu ve karanlık düşünceyle güreşirken bulurdum. Paranın büyük kısmını geri aldığımda ve failin hapse gönderildiğini gördüğümde bunlar oyalandı.
Siber suç henüz ortaya çıkmadan önce bile kriminologlar, dolandırıcılığın kurbanın sağlığı ve esenliği üzerindeki etkisinin, maruz kaldıkları mali kayıplardan daha acı verici olabileceğinin farkındaydı. Bugün, bazı araştırmacılar bu “finansal olmayan etkiyi” ölçmek için çalışıyorlar ve kriz seviyelerine ulaşan bir tür suç faaliyeti olan çevrimiçi veya dijital olarak etkinleştirilen dolandırıcılık ve dolandırıcılık için bunun daha da büyük olabileceğini buluyorlar.
“Kriz seviyesi” alarm verici gibi görünse de, son zamanlarda konuştuğum siber suçla mücadele topluluğundaki insanlar – kolluk kuvvetlerinden siber güvenlik profesyonellerine ve mağdur destek gruplarına – “kriz” in mevcut durum için uygun bir terim olduğunu söylüyor. Genel halk aynı fikirde olma eğilimindedir. Amerikan Emekli Kişiler Derneği’nin (AARP) 18 yaş ve üstü Amerikalılar üzerinde yakın tarihli bir araştırması şu sonuca varıyor: “Dolandırıcılıklar – ve görünüşte sürekli olarak telefon, e-posta ve mesajla yapılan dolandırıcılık girişimleri – o kadar yaygınlaştı ki, Amerikalıların üçte ikisi kriz düzeyinde olduklarını söylüyor.”
Suçun ölçeğini ve kapsamını ölçme çabalarının iyi bir geçmişe sahip olmadığının farkındayım ve bu konuda yazdım. Bununla birlikte, FBI’ın İnternet Suçları ve Şikayet Merkezi’ne bildirilen mali kayıpların yıllık raporlarının bu tablosunun genel eğilimin adil bir temsili olduğunu düşünüyorum.
Yıllık kayıpların 2015’te 1 milyar doları aştığını ve 2022’de 10 milyar doları aştığını unutmayın. Bu kendi başına yeterince kötü, ancak bu suçların mağdur sağlığı ve esenliği üzerindeki etkisinin değerinin bu miktarın dört katından fazla olabileceğine inanmak için nedenler var.
2021’de Birleşik Krallık’ta yapılan araştırma, dolandırıcılar ve dolandırıcılar tarafından mağdur edilmenin “yaşam tatmini” maliyetini hesaplamak için sosyal bilimlerin “öznel iyi oluş” kavramını kullandı. Genel olarak dolandırıcılık için kurban başına yılda 2.509 £ (3.200 $) oldu. Dolandırıcılık çevrimiçi ise, bu yılda 3.684 £ ‘a (4.650 $) yükseldi.
Birleşik Krallık Tüketiciler Derneği’nin Hangisi olarak bilinen “Dolandırıcılar ve Öznel İyi Oluş” çalışması? Bir dolandırıcılık kurbanı olmanın önemli ölçüde daha düşük yaşam doyumu, daha düşük mutluluk seviyeleri ve daha yüksek kaygı seviyeleri ile ilişkili olduğu açıkça ortaya konmuştur. Aynı zamanda “genel sağlığının daha kötü olduğunu bildiren insanlar” ile de ilişkilidir.
Hangisi? bulgular, 2021-22 mali yılında İngiltere ve Galler’de 4,5 milyon dolandırıcılık kurbanının uğradığı ortalama parasal kaybın 600 sterlin olduğunu gösteren resmi istatistiklere dayanıyordu. Bu, 2,7 milyar sterline tekabül ediyor, öznel iyi oluşa isabet eden 11,3 milyar sterlinin dörtte birinden daha az (yukarıda belirtilen ve siber ve siber olmayan vakalar için ağırlıklandırılmış maliyetlere dayalı olarak). Bu temelde, ABD, İngiltere ve diğer birçok ülkede milyonlarca insanı etkileyen bir halk sağlığı krizi olarak genel olarak siber suçların ve özel olarak dijital olarak etkinleştirilen dolandırıcılığın ilan edilmesinde fayda görüyorum.
Açıkçası, daha fazla araştırmaya ihtiyacımız var, ancak hangisinin olduğunu bilmek önemlidir. Bulgular, Modic ve Anderson’ın öncü 2015 araştırması ile tutarlıdır. “İnternet dolandırıcılığının duygusal etkisinin mağduriyetin önemli bir bileşeni olduğunu … katılımcılar sürekli olarak tüm dolandırıcılık türlerinde duygusal etkinin finansal etkiden daha şiddetli olduğunu bildirdiler.” Modic ve Anderson ayrıca, “Yeni siber suçlarda, model daha çok soyguna benziyor, burada yalnızca 109 sterlin çalınıyor, ancak ek maliyetler sağlık hizmetleri için 483 sterlin, kayıp çıktı için 1.011 sterlin ve sıkıntı için 3.048 sterlin içeriyor.”
Siber suçun bu yönünü araştıran daha fazla siber güvenlik araştırmacısı görmeyi çok isterim çünkü potansiyel kazançlar çok büyük. Örneğin, Hangisi? araştırma, dolandırıcılığı önlemek için artan kurumsal eylem için lobiciler tarafından kullanıldı. Birleşik Krallık Parlamentosu şu anda “dolandırıcılık suçunu önlemede başarısızlığı … şirketleri sistemlerinde meydana gelen dolandırıcılıktan sorumlu tutmak ve daha iyi kurumsal davranışları teşvik etmek için” kanunlaştırıyor.
Şuna ne dersiniz: İngiltere’de yaklaşık 300.000 kişinin yaşadığı bir metropol ilçe, dolandırıcılığa karşı bölgesel bir kampanya başlatmak üzere Ulusal Sağlık Hizmetinden başarılı bir şekilde fon sağlamak için dolandırıcılığın sağlık üzerindeki etkilerine ilişkin araştırmayı kullandı. Ekip, kampanyanın 2017’nin sonlarında başlamasından bu yana geçen 12 ayda 1 milyon sterlinin çalınmasını önlediğini ve kampanyanın 2017’nin sonlarında başlamasından bu yana toplam 9 milyon sterlin tasarruf sağladığını hesaplıyor.
Özetle: Kimlik avı, dolandırıcılık ve dolandırıcılık gibi siber suçlar, halk sağlığı politikası üzerinde ciddi etkileri olan şekillerde insanlara zarar verir. Siber suç önleme ve müdahaleye yönelik hedeflenen harcamalar, bir halk sağlığı önlemi olarak gerekçelendirilebilir. Bireylere karşı dijital olarak etkinleştirilen suçları azaltmak, her ülkenin nüfus sağlığı yönetimi politikasının, stratejisinin ve bütçesinin bir parçası olmalıdır. Şirketler ve üçüncü sektör kuruluşları, siber suçları azaltmak ve hem mali hem de mali olmayan mağdurlara verdiği zararı hafifletmek için yeni disiplinler arası yaklaşımları finanse etmeye, araştırmaya, geliştirmeye ve uygulamaya çalışmalıdır.