Siber suçlular, kaderin garip bir cilvesi olarak, toplumumuzun tam da özü olan sağlık sektörü üzerine endişe verici bir saplantı geliştirdiler.
Sağlık altyapısının doğal zayıflıkları ile siber saldırganların inatçı dikkati arasındaki bu tuhaf ‘romantizm’ kaygı vericidir. Yalnızca 2023’ün ilk üç ayında ABD hükümetinin Sivil Haklar Dairesi (OCR) sağlık sektörünün içindeydi.
Bu istatistik yalnızca şüphe uyandırmakla kalmıyor, aynı zamanda acil bir endişenin de altını çiziyor: Sağlık sektörü siber suçlular için birincil hedef olmaya devam ediyor ve onların uğraşlarının yoğunluğu herhangi bir azalma belirtisi göstermiyor.
Bu öngörülemeyen aşk hikayesinin karmaşık ağına daldıkça, sağlık sektörünün ikili bir mücadele verdiği açıkça görülüyor: hastalıklarla mücadele etmek ve aynı zamanda amansız siber tehditler biçimindeki gizli bir düşmanla yüzleşmek.
Bu makalede, “Hackerların Sağlık Hizmetlerine Sevgisi”nin nüanslarını açığa çıkararak bu artışın ardındaki nedenleri, açığa çıkan güvenlik açıklarını ve hasta verileri ile dijital sağlık güvenliği alanına gölge düşüren baş döndürücü zorlukları araştırıyoruz.
Yükselen Trend
Ponemon Enstitüsü’nün araştırması endişe verici bir gerçeği ortaya koyuyor: Sağlık kuruluşlarının %88’i şaşırtıcı bir şekilde yalnızca son 12 ayda ortalama 40 siber saldırı yaşadı. Olaylardaki bu artış, yalnızca hasta verilerine yönelik riskleri artırmakla kalmıyor, aynı zamanda bakım sunumunun en temel noktasına şok dalgaları gönderiyor.
Normal sağlık hizmetleri operasyonlarındaki ortalama kesinti maliyetinin 1,3 milyon ABD dolarına ulaşmasıyla, mali bedel de aynı derecede üzücü; önceki yıla göre %30’luk önemli bir artış. Dahası, en pahalı tek siber saldırının son 12 ayda ortalama toplam maliyeti 4,9 milyon ABD Doları oldu; bu, bu dijital saldırıların yol açtığı mali hasarın boyutunun altını çiziyor.
Odaklanmadaki değişim istatistiklerde açıkça görülüyor: Sağlık kuruluşlarının %64’ü son iki yılda tedarik zinciri saldırılarıyla karşı karşıya kaldı ve şaşırtıcı bir şekilde %77’si bunun hasta bakımı üzerindeki etkisini kabul etti.
Sanki bu yeterli değilmiş gibi, kuruluşların %63’ünün aynı dönemde ortalama 21 uzlaşmayla boğuştuğu bulut güvenlik ihlalleri sürekli tekrarlanan bir kabusa dönüştü. Bu rakamlar, siber saldırganlar tarafından kuşatılmış bir sektörün canlı bir resmini çiziyor ve bizi, bilgisayar korsanlarının 2023’te sağlık hizmetleriyle yeni keşfettiği aşk ilişkisinin rahatsız edici gerçekliğiyle yüzleşmeye zorluyor.
Hackerlar Neden Sağlık Sektörüne Odaklanıyor?
Siber suçlular için birincil mıknatıs, hastane veritabanlarında saklanan özel hasta bilgilerinin hazinesidir. Bu gizli veriler, dijital yeraltı dünyasında önemli miktarda para getiren kazançlı bir metaya dönüştü.
GDPR’nin bu yıl uygulamaya konması, uyumsuzluğun yol açtığı şaşırtıcı mali cezalar ve fidye yazılımı saldırılarından veri almanın olası maliyetleri göz önüne alındığında, hastanelerin siber güvenlik savunmalarını güçlendirme ihtiyacının aciliyetini artırdı.
Örneğin, diş malzemelerinin ana distribütörlerinden biri olan Henry Schein Inc., dağıtım ve e-ticaret de dahil olmak üzere temel sistemlerini etkileyen önemli bir veri ihlalinin kurbanı oldu. Satışları 2022’de 12,6 milyar ABD dolarına ulaşan şirket, 14 Ekim’deki siber saldırının ardından yakın zamanda çevrimiçi işlevselliğini yeniden kazandı.
Olay, üçüncü çeyrek kazanç raporunun sunulmasında gecikmeye yol açtı ve Henry Schein, 2024 yılında 60 milyon dolarlık vergi sonrası talep limiti olan bir sigorta talebinde bulunmayı öngörüyor. Şirket, zorluklara rağmen müşteri desteği için minnettarlığını ifade etti ve sağlık sektöründe siber sorunların yaygınlığını kabul etti.
Üstelik röntgen ışınları, insülin pompaları ve defibrilatörler gibi tıbbi cihazların çoğalması, saldırganlara yeni bir sınır getiriyor.
Bu cihazlar modern sağlık hizmetlerinde kritik işlevlere hizmet ederken, tasarımlarında güvenlik genellikle arka planda kalır. Bilgisayar korsanları bunları savunmasız giriş noktaları olarak tanıyor ve değerli hasta bilgilerini barındıran sunucuları tehlikeye atmak için bunlardan yararlanıyor.
Diğer ağ cihazlarına izinsiz erişimden, pahalı fidye yazılımlarının kurulumuna kadar uzanan sonuçlar, sağlık kuruluşlarının temel, hayat kurtaran tedavileri sunma becerisini engellemeye kadar çok ciddi olabilir.
Sağlık sektörünün uzaktan erişime olan bağımlılığı, siber tehditlere karşı duyarlılığını daha da artırıyor. Etkili hasta bakımının temel taşı olan işbirliğine dayalı çalışma, bilgiye farklı konumlardan ve cihazlardan erişmeyi gerektirir. Ne yazık ki bu esneklik, özellikle personelin zorlu programlarının baskısı altında siber güvenlikle ilgili en iyi uygulamalara uymaması durumunda saldırı fırsatları yaratıyor.
Bu farkındalık eksikliği ve sağlık çalışanlarına yönelik kapsamlı siber güvenlik eğitiminin verilmemesi, temel güvenlik önlemlerinin bile gözden kaçırıldığı bir ortam yaratmaktadır.
Halihazırda sıkı teslim tarihleri ve uzun çalışma saatleri ile yükümlü olan sağlık personelinin yeni teknolojileri benimseme konusundaki direnci de sorunu daha da karmaşık hale getiriyor. Bilinen iş akışlarını bozma konusundaki bu isteksizlik, güvenlik açıklarını giderilmiyor ve bilgisayar korsanlarının sistemden yararlanmalarını kolaylaştırıyor.
Ayrıca hastanelerde kullanılan cihazların çok sayıda ve çeşitliliği, BT uzmanlarının gelişen güvenlik tehditlerinin önünde kalmasını zorlaştırıyor. Sağlık bilgi sistemlerinin karmaşıklığı, personel kısıtlamalarıyla birleştiğinde, endüstriyi büyük miktarda hassas veriyi koruma gibi devasa bir görevle boğuşmaya bırakıyor.
İlginçtir ki, sağlık kuruluşlarının güvenlik açığı geniş bir yelpazeye yayılarak hem büyük işletmeleri hem de küçük kuruluşları etkilemektedir. Daha büyük kuruluşlar, ellerinde bulundurdukları büyük miktarda veri nedeniyle cazip bir hedef sunarken, sınırlı güvenlik bütçelerine sahip daha küçük işletmeler daha kolay av olarak algılanıyor ve daha büyük kuruluşları hedeflemek isteyen bilgisayar korsanları için potansiyel bir arka kapı erişim fırsatı sunuyor.
Bu durum, eski sistemlerin ve bütçe kısıtlamalarının gelişmiş siber güvenlik çözümlerinin benimsenmesini engellediği sağlık sektöründeki eski teknoloji nedeniyle daha da kötüleşiyor.
Teknolojik gelişmelerin arka planında bile, yeni siber güvenlik önlemlerini benimseme konusundaki isteksizlik sağlık koridorlarında yankılanıyor. Aşırı çalışan personelin zorlu programları tarafından körüklenen değişime karşı direnç, bilgisayar korsanlarının içeri girip statükoyu istismar etmesi için kapıyı sonuna kadar açık bırakıyor.
Peki Hackerların Uyguladığı Alışılmadık Yöntemler Nelerdir?
Siber suçlular, tipik stratejilerin ötesinde, tıbbi cihazların kritik doğasından yararlanarak onları şüphelenmeyen sızma kanalları olarak kullanıyor. Bu bilgisayar korsanları, sağlık sistemlerinin birbirine bağlı yapısının farkındadır ve hassas hasta verilerine erişmek için geniş cihaz ağı boyunca manevra yaparak karmaşıklıktan yararlanır.
Ayrıca sosyal mühendislik taktikleri, sağlık kuruluşlarında insan unsurunu hedef alan bir silah haline geliyor. Kimlik avı programları yoluyla personeli manipüle eden ve sınırlı siber güvenlik bilgilerinden yararlanan bilgisayar korsanları, sağlık ağlarının kalbine doğru ilerliyor.
Bu taktik, geleneksel güvenlik önlemlerine meydan okuyor ve sağlık sektörünü bu yakalanması zor siber tehditleri önceden tahmin edip engelleyebilecek yenilikçi savunmalar benimsemeye teşvik ediyor.
Sağlık Sektörünün Güvenliğinin Sağlanması: Siber Savunmaya İşbirliğine Dayalı Bir Yaklaşım
Şimdi soru bu sektörün nasıl korunacağıdır. Sağlık sektörünü artan siber tehditlere karşı güçlendirmek için sağlam önlem ve stratejilerin uygulanması zorunludur. Her şeyden önce, sağlık personeli için kapsamlı siber güvenlik eğitim programları başlatılmalı ve onların en son siber güvenlik en iyi uygulamaları konusunda bilgili olmaları sağlanmalıdır.
Bu, onları uzaktan erişimle ilişkili riskler konusunda eğitmeyi ve yüksek farkındalık kültürünü teşvik etmeyi içerir. Ayrıca sağlık kuruluşları, özellikle tıp alanının karmaşıklıklarına göre tasarlanmış gelişmiş siber güvenlik çözümlerinin benimsenmesine öncelik vermelidir.
Sağlık hizmetlerinde siber güvenliği artırmanın önemli bir yönü, sektör ile siber güvenlik uzmanları arasındaki iş birliğini teşvik etmektir. Bu ortaklık, ortaya çıkan tehditlere ve özel savunma mekanizmalarının geliştirilmesine ilişkin paha biçilmez bilgiler sağlayabilir. Siber güvenlik uzmanları sağlık sistemleri üzerinde düzenli değerlendirmeler yaparak güvenlik açıklarını tespit edebilir ve potansiyel saldırıları engellemek için proaktif önlemler uygulayabilir.
Dahası, ortak çabalar, siber tehditlere karşı birleşik ve güçlendirilmiş bir savunma sağlayan sektör çapında standartların ve protokollerin oluşturulmasına yol açabilir.
Siber saldırıların sürekli geliştiği bir çağda, sağlık sektörü ile siber güvenlik uzmanları arasındaki sinerji, yalnızca hasta verilerini değil aynı zamanda verimli ve güvenli sağlık hizmeti sunumunun temelini de koruyan zorlu bir kalkan haline geliyor. Devam eden işbirliği ve siber rakiplerden bir adım önde olma kararlılığı sayesinde sağlık sektörü, bilgisayar korsanlarının kullandığı alışılmadık taktiklere karşı bir siper görevi görecek dayanıklı bir siber güvenlik çerçevesi oluşturabilir.
FDA’nın Yeni Kuralları: Tıbbi Cihazların Siber Tehditlere Karşı Güvenliğini Sağlama
İnternete bağlı tıbbi cihazların siber saldırılara karşı savunmasızlığıyla ilgili uzun süredir devam eden endişelere yanıt olarak, Gıda ve İlaç İdaresi (FDA) artık belirli siber güvenlik önlemlerini zorunlu kılıyor. Son FDA kılavuzuna göre, yeni tıbbi cihaz başvurusunda bulunanların siber güvenlik sorunlarının izlenmesi, tanımlanması ve çözülmesine yönelik kapsamlı bir plan sunması gerekiyor.
Plan, cihazın korunmasına ilişkin “makul güvence” sunmalıdır. Ek olarak, başvuru sahiplerinin özellikle kritik durumlarda düzenli güvenlik güncellemeleri sağlamayı taahhüt etmeleri ve cihazlarında kullanılan açık kaynaklı bileşenler de dahil olmak üzere tüm yazılımların ayrıntılarını içeren bir “yazılım malzeme listesi”ni FDA’ya sunmaları gerekmektedir.
Aralık ayında Başkan Joe Biden tarafından imzalanan federal kapsamlı harcama tasarısı nedeniyle geçerli olan bu güvenlik gereklilikleri, tıbbi cihazların siber güvenliğinin güçlendirilmesinde önemli bir adıma işaret ediyor ve FDA, yeni yasa uyarınca kılavuzunu her iki yılda bir güncellemekle yükümlü.
Sonraki Dalgayı Tahmin Etmek
Sağlık hizmetlerinde bir sonraki tehdit dalgasını öngörerek siber güvenliğin geleceğine baktığımızda, durum hem göz korkutucu hem de umut verici olarak ortaya çıkıyor. Tahminler, sağlık sektörünün zayıf bölgesini hedef alan karmaşık siber tehditlerin yoğunlaşacağına işaret ediyor.
Teknoloji ilerledikçe saldırganların stratejileri de gelişiyor ve sürekli tetikte olmanın zorunluluğu vurgulanıyor. Yapay zeka ve blockchain gibi teknolojilerin ortaya çıkışı, savunmayı güçlendirme fırsatları sunarken aynı zamanda yeni savaş alanları da sunuyor.
Asıl soru ortaya çıkıyor: Sağlık sektörü bu yenilikleri hızlı bir şekilde benimseyip siber rakipleri geride bırakabilir mi? Bunun cevabını ancak zaman gösterecek.
Bu tahminlere yanıt olarak, sağlık sektörünün siber tehditlerin üstesinden gelmek için gelişmeli ve en gelişmiş çözümleri benimsemesi gerekiyor. Makine öğrenimi ve davranışsal analizlerdeki gelişmelerden yararlanan sağlam siber güvenlik çerçeveleri vazgeçilmez hale geliyor.
Eş zamanlı olarak, sağlık profesyonelleri arasında siber güvenlik farkındalığı ve eğitimi kültürünün geliştirilmesi çok önemli bir savunma görevi görmektedir. En son teknolojilerden yararlanmak ve ilgili riskleri azaltmak arasında hassas bir denge kurmak, sektörün ileriye dönük gidişatı açısından çok önemlidir.
Belirsizliklerin ortasında, sağlık alanında sürekli gelişen siber güvenlik zorluklarına karşı uyanıklığı sürdürmek, yeniliği teşvik etmek ve savunmayı güçlendirmek ortak sorumluluğumuzdur.