ChatGPT gibi üretken yapay zeka sohbet robotlarının kimlik avı kampanyaları oluşturmak veya kötü amaçlı yazılım yazmak için kötü amaçlarla nasıl kullanılabileceği konusunda bazı endişeler olsa da, birçok şirket, güvenlik de dahil olmak üzere ürün yeteneklerini geliştirmek için konuşmaya dayalı yapay zeka teknolojisinin gücünden yararlanıyor.
OpenAI tarafından geliştirilen büyük bir dil modeli (LLM) olan ChatGPT, GPT 3 LLM’yi kullanır ve birden çok kaynaktan toplanan büyük test veri kümelerine dayanır. SohbetGPT, insan dilini anlayabilen, basit sorulara ayrıntılı yanıtlar veren ve kullanıcı sorgularına yanıt olarak belge oluşturma ve kod yazma gibi karmaşık görevlerin üstesinden gelebilen. Onun büyük hacimli bilgileri organize etmek ve kullanıcı deneyimini ve iletişimini geliştirmek için konuşma yapay zekasının nasıl kullanılabileceğinin bir örneği.
Örneğin, sohbete dayalı bir yapay zeka aracı — ister ChatGPT ister başka bir şey olsun — BT araştırma ve danışmanlık firması Into-Tech Research’e göre, kurumsal destekte tehdit istihbaratının kullanımını otomatikleştiren bir bilgi konsiyerjinin arka ucu olarak hizmet verebilir.
Orca Security’nin Orca Security Platform ile benimsediği yaklaşım bu. Şirket, platformun güvenlik uyarıları için bağlamsal ve doğru iyileştirme planları oluşturma yeteneğini geliştirmek için OpenAI’nin GPT3 API’sini, özellikle “Da-Vinci-03” serisini dahil etti. Lior Drihem Orca’nın inovasyon direktörü ve İtamar Golan, veri bilimi başkanı, duyuruda yazdı.
Yeni ardışık düzen bir güvenlik uyarısı alır ve risk ve bağlamsal ortamı hakkında temel bilgiler gibi verileri önceden işler. — etkilenen varlıklar, saldırı vektörleri ve potansiyel etki gibi — parçaları GPT3’e giriş olarak beslemeden önce. Golan ve Drihem, AI’nın daha sonra sorunu düzeltmenin en iyi ve en pratik yollarının ayrıntılı bir açıklamasını oluşturduğunu yazdı. Bu düzeltme adımları, Jira biletleri gibi destek taleplerine de yerleştirilebilir.veya başvurulacak ve uygulanacak ekipler.
Drihem ve Golan’a göre, yapay zeka modeli yanlış bilgiler (veya belirsiz sonuçlar) sağlayabilse de, “GPT3’ün doğal dil oluşturma yeteneklerini kullanmanın faydaları, olası risklerden ağır basar ve iyileştirme çabalarımızın verimliliğinde ve etkinliğinde önemli gelişmeler gördük.” .
Bu, Orca Security’nin dil modelleriyle ilk çalışması değil. Şirket, yakın zamanda müşterilerin bilgi güvenliği riskleriyle ilgili olarak aldığı iyileştirme bilgilerini geliştirmek için GPT3’ü bulut güvenlik platformuna entegre etti.
“Bu güçlü dil modellerine kendi güvenlik veri setlerimizle ince ayar yaparak, düzeltme adımlarımızın ayrıntılarını ve doğruluğunu iyileştirmeyi başardık. — Golan ve Drihem, size çok daha iyi bir iyileştirme planı sağlıyor ve sorunu mümkün olan en kısa sürede en iyi şekilde çözmenize yardımcı oluyor” diye yazdı.
Uygulamalar için AI ve LLM’den Yararlanma
Orca Security, dil modellerini ürün portföyüne dahil eden diğer şirketlere katılıyor. Bu haftanın başlarında Gupshup, işletmelerin kendi gelişmiş sohbet robotlarını oluşturmalarına yardımcı olmak için GPT-3’ten yararlanan Auto Bot Builder’ı piyasaya sürdü. Auto Bot Builder, kurumsal web sitesinden, belgelerden, mesaj günlüklerinden, ürün kataloglarından, veritabanlarından ve diğer kurumsal sistemlerden içerik kullanarak, bilgileri GPT-3 LLM (Büyük Dil Modeli) kullanarak işleyerek ve para cezasıyla kuruluşun özel gereksinimlerine uygun sohbet robotları oluşturur. – tescilli sektöre özgü modellerle ayarlama. İşletmeler, pazarlamada potansiyel müşteri oluşturma etkinlikleri, ürün keşfi, ürün önerileri, alışveriş önerileri, sorun giderme ve müşteri desteği için sohbet robotları oluşturmak üzere Auto Bot Builder’ı kullanabilir.
Bu sohbet botları, genel amaçlı bir sohbet robotu olan ChatGPT’den farklıdır, ancak ChatGPT gibi, Gupshup’a göre son kullanıcılarla etkileşim kurmak için “olağanüstü yüksek derecede dil yeteneğine” sahiptirler.
Deep Instinct’te rekabetçi bir istihbarat analisti olan Jerrod Piker, bir e-postada, kripto para birimi topluluğunun ticaret botları ve kripto blogları gibi uygulamalar oluşturmak için ChatGPT’yi de kullandığını yazdı. Örnekler arasında, örnek bir akıllı sözleşme yazmak için ChatGPT’nin kullanılması ve kripto para birimleri alıp satma sürecini otomatikleştirmeye yardımcı olmak için giriş ve çıkış noktalarını tanımlayan bir ticaret botu yer alır.
Bugcrowd’un kurucusu ve CTO’su Casey Ellis, soruları yanıtlayabilen üretken bir AI sohbet robotu yeni bir kavram değil, ancak ChatGPT’nin işleyebileceği konuların genişliği ve kullanım kolaylığı nedeniyle diğerlerinden ayrıldığını söylüyor.