Teknoloji devinin arama algoritmalarının eğitiminden ve test edilmesinden sorumlu binlerce Google sözleşmeli çalışanı, bir sendika kampanyası aracılığıyla ilk maaş artışlarını elde etti.
Bilinen tek müşterisi Google olan bir yapay zeka (AI) eğitim tedarikçisi olan RaterLabs’te daha önce saatte 10 ABD doları gibi düşük bir ücretle çalışan işçilere, artık deneyimlerine bağlı olarak saatte 14 ABD doları veya 14,50 ABD doları ödenecek.
“Derecelendirenler” olarak da bilinen ilgili işçiler, Google ana şirketi Alphabet’in sözleşmeli ve geçici personeli de dahil olmak üzere iş gücü genelindeki işçileri temsil eden Alphabet Workers Union-Communications Workers of America (AWU-CWA) ile örgütlendi.
Günlük işleri, sunulan reklamların alaka düzeyi ve kalitesinin yanı sıra, algoritmanın çeşitli istemlere ne kadar doğru yanıt verdiğini derecelendirerek Google’ın arama sonuçlarını test etmek ve değerlendirmekten oluşur. “Tıklama işi” olarak bilinen bu tür emek, yapay zekanın ve algoritmaların gelişiminin temelini oluşturur, ancak genellikle göz ardı edilir veya insanlardan ziyade makineler tarafından yürütülen işler olduğu varsayılır.
Arama algoritmalarını eğitenlerin aldığı düşük ücrete rağmen, Alphabet düzenli olarak toplam gelirinin %80’inden fazlasının arama ağı reklamlarından geldiğini bildiriyor.
RaterLabs çalışanları, Mayıs 2022’de, şirketin kendi ücret standartlarına yalnızca doğrudan istihdam edilenleri değil tüm geçici ve sözleşmeli işçileri kapsayacak şekilde genişleterek saygı duymasını ve uygulamasını talep ederek ücret artışı için kampanyalarına başladı.
Google daha önce Nisan 2019’da ABD’deki iş gücü için bir ücret ve yan haklar standardı belirleyerek, sistem erişimi olan genişletilmiş Google iş gücünün herhangi bir üyesine saatte en az 15 ABD doları ödeme taahhüdünde bulundu.
Asgari ücretin fazla olduğu yerlerde daha yüksek şarta uyulması gerektiğini de sözlerine ekledi. Politikada yer alan diğer faydalar arasında işçilere 12 haftalık ücretli izin, sekiz günlük ücretli hastalık izni, sağlık hizmeti sunumu ve yıllık 5.000 ABD Doları tutarında eğitim ödeneği sağlanması yer alıyor.
AWU-CWA üyeleri, aylarca süren sendika kampanyalarının ardından Ekim 2022’de RaterLabs yönetimiyle bir araya gelerek düşük ücretler ve sosyal haklardan yoksunlukla ilgili sorunları dile getirdiler. RaterLabs’in ana şirketi Appen ve Google daha sonra 21 Aralık’ta 1 Ocak 2023’te yürürlüğe giren yeni maaş artışlarını duyurdu.
Computer Weekly, hikaye hakkında yorum yapmak için hem Google hem de Appen ile iletişime geçti, ancak yayınlanma tarihine kadar herhangi bir yanıt alamadı.
RaterLabs’te Alphabet sözleşmeli çalışanı ve sendika üyesi Michelle Curtis, “Google için değerlendiriciler olarak yaptığımız iş, başarıları için kritik öneme sahip” dedi. “Ancak sekiz yıl önce puanlayıcı olarak başladığımdan beri tek bir zam bile almadım.
“AWU-CWA ile örgütlenme sayesinde, geçim sıkıntısı çeken, bazılarına saati 10 dolar gibi düşük bir ücret ödenen yüzlerce iş arkadaşı buldum. Örgütlenmemizin işçiler için ilk zamları kazandığını görmekten gurur duyuyorum.
“14,50 ABD doları ileri bir adım olsa da, Google’ın genişletilmiş iş gücü için belirlediği minimum 15,00 ABD doları değil ve şu anda bize verilmeyen çok sayıda diğer avantajı içermiyor” dedi. “Google’ı, her çalışanın vaat ettiği temel faydaları almasını sağlamaya ve Appen’i bu sorumluluğun sonuna kadar yerine getirmekten sorumlu tutmaya çağırıyoruz.”
Çelişkili yanıtlar
Bir başka RaterLabs sözleşmeli işçisi ve sendika üyesi olan Jay Buchanan, düşük ücretle ilgili sorunlar dile getirildiğinde, çalışanların maaşlardan kimin sorumlu olduğu konusunda Google ve RaterLabs’ten çelişkili yanıtlar aldıklarını ekledi.
“Günün sonunda, işçilerin bu gecikmiş maaş zammını almasının tek nedeni, örgütlenmemizin önündeki birçok engeli aşmamız ve ortak taleplerimizi yükseltmek için bir araya gelmemizdir” dedi. “Bu son ücret artışı, binlerce işçinin yaşam koşullarını önemli ölçüde iyileştirecek. Yine de işimiz bitmedi. Google’ın tüm sözleşmeli şirketlerini, Google’ın genişletilmiş işgücünün üyeleri olarak bize vaat edilen temel ücret ve avantajları yerine getirmekten sorumlu tutmasını talep ediyoruz.”
Yazılım mühendisi ve AWU-CWA yönetim kurulu başkanı Parul Koul ayrıca şunu ekledi: “Bunun gibi zaferler, işçilerin istihdam sınıflandırmasına göre ayrı kalmayı reddettiklerini ve bir araya geldiğimizde çok daha fazlasını başarabileceklerini açıkça ortaya koyuyor”.
2021’de AWU-CWA üyeleri, Modis veri merkezlerindeki işçilerle yüzbinlerce dolarlık tehlike ödemesini geri kazanmak için örgütlenirken, RaterLabs davası, AWU-CWA çalışanlarının kazandığı ilk maaş zammı oldu.
AWU-CWA’ya göre, Alphabet’in tedarik zincirlerindeki geçici ve sözleşmeli işçilerin tam sayısı şirket tarafından kamuoyuna açıklanmasa da, en az onbinlerce olduğu tahmin ediliyor.