Gmail kullanıcılarının gelen kutularını “daha güvenli ve spam’siz” tutmak amacıyla Google, toplu gönderenler (ticari e-postalar) için yeni gereksinimler getiriyor.
“Geçen yıl, Gmail adresine gönderilen e-postaların bir tür kimlik doğrulamasına sahip olmasını zorunlu kılmaya başladık. Ayrıca, Gmail kullanıcılarının aldığı kimlik doğrulaması yapılmamış iletilerin sayısında %75 oranında düşüş olduğunu gördük; bu, gelen kutularındaki dağınıklığın giderilmesine yardımcı olurken milyarlarca kötü amaçlı iletinin daha yüksek hassasiyetle engellenmesine yardımcı oldu,” dedi Gmail Güvenlik ve Güven Grup Ürün Müdürü Neil Kumaran.
“Bu büyük bir ilerleme, ancak büyük göndericilere yönelik yeni gereksinimlerden başlayarak yapmamız gereken daha çok şey var.”
Toplu gönderenler için Gmail gereksinimleri
Toplu gönderenler, bir günde Gmail hesaplarına 5.000’den fazla ileti gönderen çevrimiçi işletmeler tarafından kullanılan e-posta hizmetleri veya yazılımlardır.
Şubat 2024’ten itibaren toplu gönderenlerin şunları yapması gerekecek:
- Gönderen etki alanı için SPF (alan adı sahtekarlığına karşı koruma), DKIM (gönderenin kimliğine bürünmeyi önlemek için dijital imza) ve DMARC (sahte e-posta mesajlarına karşı koruma) kimlik doğrulamasını ayarlayın
- Gönderen etki alanlarının/IP’lerinin geçerli ileri ve geri DNS kayıtlarına sahip olduğundan emin olun
- E-postayı düzenli olarak iletiyorlarsa, giden e-postaya iletinin iletildiğini gösteren ARC üstbilgilerini ekleyin
- İnternet Mesaj Formatı standardını kullanın
- Kullanıcıların tek bir fare tıklamasıyla ticari e-posta aboneliğinden çıkmalarını kolaylaştırın
Ayrıca Gmail From: başlıklarının kimliğine bürünmekten kaçınmaları ve spam oranlarını (Postmaster Tools’da raporlanan) %0,3’ün altında tutmaları gerekecek.
“İleriye dönük olarak, Gmail alıcılarının istenmeyen ileti bombardımanına uğramamasını sağlamak için gönderenlerin altında kalması gereken net bir spam oranı eşiği uygulayacağız. Bu sektörde bir ilk ve sonuç olarak gelen kutunuzda daha az spam göreceksiniz” diye ekledi Kumaran.
Ticari e-postaların “tökezlemesine” neden olabilecek diğer uygulamalar
Google, e-posta gönderen yönergelerinde, toplu gönderenlerin ticari iletilerinin spam klasörüne düşmediğinden veya Gmail tarafından engellenmediğinden emin olmak için atabilecekleri diğer adımlara dikkat çekti.
Bunlardan bazıları açıktır (veya öyle olmalıdır), örneğin “izinsiz olarak başka alan adlarının veya gönderenlerin kimliğine bürünmeyin”, “sizden mesaj almak için kaydolmayan kişilere mesaj göndermeyin” ve “yapmayın” diğer şirketlerden e-posta adresleri satın alın”.
Diğerleri daha az sezgiseldir.
“Farklı içerik türlerini aynı mesajda karıştırmayın. Örneğin, satış makbuzu mesajlarına promosyonlara yer vermeyin” diyor Google. Ve “dahili mesajları spam olarak işaretlemeyin”.