Glassdoor'un kullanıcılarının kimliklerini gizli tutmaya yönelik bir geçmişi var ancak bu kimlik değişiklikleriyle ilgili endişeler var. Dijital haklar grubu Electronic Frontier Foundation'da kıdemli personel avukatı olan Aaron Mackey, “Glassdoor, kullanıcılarının Birinci Değişiklik haklarını savunma konusunda rakipsizdi” diyor. Kendisi, 2019 yılında eski işverenleri kripto para borsası Kraken'in, eski çalışanların görevleriyle ilgili kıdem sözleşmelerini ihlal ettiğini iddia ederek inceleme yazarlarının maskesini düşürmeye çalışmasıyla başlatılan bir davada bir Glassdoor kullanıcısını temsil etmişti. (Taraflar anlaştı ve mahkeme celbi 2020'de geri çekildi).
Mackey, mevcut şartların büyük bir değişim olduğunu söylüyor. “Şu anda işlerini yürütme biçimleri, dava edilip edilmemelerinden ayrı olarak, kişilerin kimliklerinin tespit edilmesi için potansiyel yaratıyorsa, bu durum endişe vericidir.”
Glassdoor, kendisini anonimliği korumaya odaklanan bir yer olarak pazarlayarak isim tanınırlığı kazandı, ancak daha az iş gücüne sahip şirketlerin belirli bir incelemeyi kimin yazdığını tahmin etme şansı her zaman yüksekti. Yöneticiler Glassdoor'da insanların gerçek adlarıyla paylaşımda bulunduğu ve hangi çalışanların sitede hesapları olduğunu belirten sosyal kanalları da görebilirse bu daha da kolay olabilir. Çevrimiçi ayak izleri hakkında düşünmeye alışkın olmayan kişiler, örneğin anonim olarak ve aynı zamanda daha az gizli bir şekilde paylaşımda bulunarak yanlışlıkla büyük ipuçları bırakabilirler.
Glassdoor'un şartları riskten bahsediyor. Belgede, bir şirketin veya departmanın büyüklüğü, yayınlanan içerik ve kullanıcının konumu, işverenlerin kimin yorum bıraktığını anlamasına izin verebileceği için “Glassdoor'un anonimliğinizi garanti edemeyeceğini kabul ediyorsunuz” deniyor. “Hizmetlere İçerik göndermeden önce bu riski anlamalısınız.”
Sosyal Pivot
Glassdoor'un 2021'de Fishbowl'u satın alması, nispeten filtrelenmemiş iş tartışmalarına ev sahipliği yaparak kullanıcıları cezbeden iki platformu birleştirdi; bu, daha sık şahsen paylaşılan dedikodu türlerinin toplanacağı bir yerdi. Birlikte, insanların tam kimliklerini kullanmalarına dayanan ve çoğu zaman iş hakkında pembe renkli, aşırı tebrik edici ve bazen de düpedüz utanç verici gönderilerle sonuçlanan LinkedIn'e bir denge unsuru sunmuşlardı.
Glassdoor, aynı zamanda Indeed'in de sahibi olan Recruit Holdings'e aittir. Indeed ve Glassdoor açık iş ilanlarından kâr elde ediyor. Şirkete göre Glassdoor'u her ay yaklaşık 55 milyon kişi ziyaret ediyor. Profilleri doğrulamak, trollerin şirketler hakkında sahte bilgiler yayınlamasını ve içeriden bilgi almak isteyen kişileri yanıltmasını önlemeye yardımcı olabilir; tüm bunlar, diğer kullanıcıların güvenini zedeler.
Adlara ve doğrulamaya ilişkin politikaların değiştirilmesi de güveni zedeleyebilir. Glassdoor bu kadar anonim değilse, bu kullanıcıların bazılarının etkileşim şeklini değiştirebilir. Son sosyal medya tartışması bazı insanlara hesaplarını silmeye çalışma konusunda ilham verdi.
Glassdoor'un hizmet şartlarının gelişimini takip etmek, yeni sosyal özellikler eklemeye başladıkça kullanıcılara yönelik taahhütlerinin nasıl değiştiğini gösteriyor. Şirket, Glassdoor'daki yeni tartışma kanallarını duyurmasından aylar önce, Aralık 2022 ile Ocak 2023 arasında Fishbowl ile olan şartlarını birleştirdi.
Şartlarda yapılan bazı değişiklikler, kullanıcıların nasıl doğrulandığı ve hizmetlerde nasıl anonim olabilecekleri hakkında bilgiler ekledi. Glassdoor'un kullanım şartları, şirketin profilleri güncellemek için üçüncü taraflardan elde edilen bilgileri, özgeçmişlerde veya hizmetlerinin başka bir yerinde sağlanan kişisel verilerle birlikte kullanabileceğini belirtir. Ayrıca istihdam geçmişini doğrulamaya da çalışabilir.