Analist Gartner’ın en son BT harcama tahmini, bu yıl BT harcamalarında %2,4’lük bir artışa işaret ediyor. Bu rakam, bir önceki çeyreğe ilişkin %5,1 büyüme tahmininin altında. Dünya çapında BT harcamalarının 2023’te toplam 4,5 trilyon ABD Doları olacağı tahmin ediliyor.
Bu revize edilmiş beklentiye rağmen, Gartner’ın tahmini, kurumsal BT harcamalarının güçlü kalacağını gösteriyor.
Gartner’ın seçkin başkan yardımcısı analisti John-David Lovelock şunları söyledi: “Çalkantılı bir ekonomi, ticari kararların bağlamını değiştirdi ve CIO’ların daha tereddütlü olmasına, kararları ertelemesine veya önceliklerini yeniden sıralamasına neden olabilir. Bunu, özellikle büyümeye aşırı yatırım yapanlar olmak üzere bazı B2B şirketleri arasında gerçekleşen yeniden düzenleme ile çalışırken gördük. Ancak BT bütçeleri bu kaymaları yönlendirmiyor ve BT harcamaları resesyona dayanıklı olmaya devam ediyor.”
2023 yılında yazılım ve BT hizmetleri segmentlerinin sırasıyla %9,3 ve %5,5 oranında büyüyeceği tahmin edilmektedir. Ancak Computer Weekly’nin daha önce bildirdiği gibi, cihaz harcamalarında keskin bir düşüş yaşanacak. Gartner’ın ön sonuçları, 2022’nin dördüncü çeyreğinde dünya çapındaki PC sevkiyatlarının 2021’in dördüncü çeyreğine göre %28,5 düşüşle toplam 65,3 milyon adede ulaştığını gösteriyor.
Güçlü ticaret koşullarında, her işletme BT’ye yatırım yapar, ancak ekonomik koşullar kötüleştikçe ve zor zamanlar geldiğinde Lovelock şunları söyledi: “Gerçek değer getirdiğini düşündüğünüz şeylere harcama eğilimindesiniz ve işte bu noktada işletmeler gerçekten değer katanlar arasında bölünmeye başlıyor. BT’ye değer veren ve bunu gelir ve refahı artıran bir şey olarak görenler ve bunu maliyetleri artıran bir şey olarak görenler.”
Bankacılık krizi ve 2009 durgunluğu, kuruluşların paradan tasarruf etmek için buluta geçmesine yol açarken, Lovelock bu kez enflasyon ve enerji fiyatlarındaki artışların etkisiyle bulutun daha pahalı hale geldiğini söyledi. CIO’ların, bulut hizmetleri için ön ödeme yaptıkları uzun vadeli bir aboneliğe kilitlenebilecekleri konusunda uyardı, ancak aboneliğin fiyatı artarsa, ön ödeme artık aboneliklerinin tüm süresini kapsamaz.
BT’nin bir maliyet merkezi olması sorunu, CIO’ların en iyi yetenekleri çekmek için ücretler konusunda rekabet etmesi gerektiğinde, beceri pazarında ortaya çıkıyor. Açık iş oranları her çeyrekte artıyor ve işsiz başına açık işler oranı birçok ülkede rekor düzeyde düşük.
Gartner, yetenek için yüksek rekabetin, CIO’ların yetenekli BT personeli işe almasını zorlaştırdığını ve gerekli yetenek olmadan ölçeklenmekte zorlanan şirketler için büyümeyi sınırladığını keşfetti. Lovelock’un deneyimine göre, personel maaşları bir CIO’nun kontrolü dışındadır ve genellikle işletme tarafından belirlenir. İşin özünde teknik yeteneğin yer aldığı teknoloji sektörünün aksine, teknoloji dışı kuruluşların çoğu en iyi insanları bulmakta zorlanıyor.
Lovelock, “CIO’lar yetenek rekabetini kaybediyor” dedi. “BT hizmetleri harcamaları, her sektörde dahili hizmetlerden daha hızlı artıyor. Nitelikli BT çalışanları, kurumsal CIO’dan, artan ücret gereksinimlerine, gelişim fırsatlarına ve kariyer beklentilerine ayak uydurabilen teknoloji ve hizmet sağlayıcılara (TSP’ler) doğru geçiş yapıyor.”
Sonuç olarak, şirketler uygulama ve destek için dışarıdan BT personeli getirmeye çalıştıkça, Gartner BT hizmetleri pazarının büyümesini bekliyor. Danışmanlık harcamalarının 2022’ye göre %6,7 artışla 2023’te 264,9 milyar dolara ulaşacağını tahmin ediyor.
Lovelock, bunun BT departmanlarının temel teknoloji yetkinliklerini şirket içinde geliştirmek yerine BT tedarikçilerini yönetmeye odaklanmalarına yol açacağına inanıyor.