Fujitsu'nun sektördeki devasa payının azalması durumunda BT hizmetleri şirketleri, Postane skandalındaki rolüne ilişkin öfkenin ortasında, Birleşik Krallık'taki kamu sektörü işlerini ortadan kaldırmaya hazırlanıyor.
Birleşik Krallık'ta ve küresel kurumsal sektörde halihazırda bir dev olan Hindistan'ın Tata Danışmanlık Hizmetleri (TCS) gibi tedarikçiler, Fujitsu'nun Birleşik Krallık kamu sektörü mirasının çökmeye başlaması durumunda artık bundan faydalanacak.
Bir ITV draması Post Office Horizon skandalının profilini yükselttiğinden beri, Birleşik Krallık hükümeti gibi Fujitsu da harekete geçmek zorunda kaldı.
Açıklamada yeni bir şey açıklanmadı Bay Bates Postaneye Karşı 2024'ün ilk haftasında yayınlanan drama, hükümeti harekete geçmeye zorlamak için gereken adalet kampanyasını kamuoyunda kızdırdı.
Fujitsu, postanenin hataya açık bilgisayar sisteminden gelen verileri, yardımcı posta müdürlerini kovuşturmak ve eksik olduğunu söylediği parayı talep etmek için kanıt olarak kullandığı sırada, Postanenin yanında durdu ve onu izledi ve hatta destekledi; oysa bu aslında Horizon muhasebe yazılımındaki hataların sonucuydu. Postaneye teslim edilir.
Dramanın halkın öfkesine yol açmasının üzerinden çok geçmeden Fujitsu ilk kez skandaldaki rolünü kabul etti, bunun için özür diledi, mali tazminat masraflarını karşılayacağına söz verdi ve mağdurları ve ailelerini destekleyeceğini söyledi.
Computer Weekly, Fujitsu'dan 2008'den beri yorum yapmasını istiyordu, ancak her denemede “yorum yok” yanıtı alınıyordu.
Utanan Japon tedarikçi, Postane skandalıyla ilgili yasal kamu soruşturması devam ederken tüm kamu sektörü ihalelerini beklemeye aldı.
BT hizmetleri için Birleşik Krallık'ta büyük bir kamu sektörü işi var. 1990'larda Fujitsu, Postane de dahil olmak üzere hükümetle önemli sözleşmeleri olan İngiliz bilgisayar şirketi ICL'yi devraldı. Devasa Postane sözleşmesinin cazibesi, Fujitsu'nun ICL'i devralması için bir teşvikti.
Skandala dahil olmasına rağmen Fujitsu, Birleşik Krallık hükümeti tarafından kazançlı sözleşmeler almaya devam etti. Geçen yıl İçişleri Bakanlığı, HM Gelir ve Gümrük (HMRC) ve Dışişleri, Milletler Topluluğu ve Kalkınma Ofisi (FCDO) tarafından BT hizmetleri sözleşmeleri verildi.
Şirket içi bir hizmetin yerine geçmesi için HMRC tarafından 250 milyon £ ödenecek, FCDO 184 milyon £ değerinde bir anlaşma ile ağ ve iletişim hizmetleri sağlaması için onunla sözleşme imzaladı ve İçişleri Bakanlığı Polisi destekleyen teknolojiyi desteklemek için Fujitsu'ya 48 milyon £ ödüyor Ulusal Veritabanı.
Tussell'in rakamlarına göre Fujitsu'nun İngiltere hükümeti ve kamu sektörüyle 4 milyar £'un üzerinde aktif sözleşmeleri var. Bunların yaklaşık 2,4 milyar £ değerindeki en büyüğü, tedarikçinin Postanenin Horizon sistemini tedarik etme ve destekleme anlaşmasıdır. Bu sözleşme, Postanenin tartışmalı sistemi değiştirmeye yönelik devam eden projesiyle birlikte aşamalı olarak kaldırılıyor.
Hazır akreditasyon
ICL'nin büyük devlet sözleşmelerinde kullanılması, Fujitsu'ya devlet kuruluşlarına tedarik sağlamak için hazır bir akreditasyon sağladı.
Aynı şey Hindistan'ın TCS'si gibiler için söylenemez. Uzun yıllar boyunca Hindistan merkezli BT tedarikçilerine dış kaynak kullanımı konusunda korkular vardı. Gizli verilerin güvende olmayacağı yönünde bir algı vardı. Ayrıca İngiltere'deki işlerin Hindistan'a kaydırılacağına dair endişeler de vardı.
Ancak örneğin TCS, yıllar içinde büyük yatırımlar yaptı, şu anda Birleşik Krallık'ta 23.000 kişiyi istihdam ediyor ve Birleşik Krallık'ta bir kamu sektörü işletmesi kurmaya başladı. TCS halihazırda dünyanın en büyük şirketlerinin müşterisi olarak övünüyor ancak Birleşik Krallık'taki kamu sektörü işleri, özel sektör işleriyle karşılaştırıldığında çok küçük kalıyor.
Artık Birleşik Krallık'ta güvenilen TCS, kamu sektörü müşterilerini hedef alıyor ve herhangi bir Fujitsu kaybı kendisinin ve diğerlerinin kazancı olabilir. Infosys ve Wipro, Birleşik Krallık'ta kamu sektörü fırsatları arayan Hintli miras tedarikçilerinin diğer örnekleridir.
Geçtiğimiz günlerde Computer Weekly'ye TCS'nin Birleşik Krallık planları hakkında konuşan Birleşik Krallık ülke başkanı Amit Kapur, “iyi katılım” ile potansiyel, eksiklik ve eylem bulunduğunu söyledi.
TCS hâlihazırda Çalışma ve Emeklilik Bakanlığı'na, kamu sektörü kuruluşu emeklilik sağlayıcısı Nest'e, Eğitim Bakanlığı'na, BBC'ye ve yerel yönetimlerde Cardiff Kent Konseyi'ne hizmet sağlıyor.
Kapur, İngiltere'deki işlerinin yüzdesi olarak kamu sektörü payının hâlâ tek haneli rakamlarda olduğunu söyledi. “Son zamanlarda çok büyüdü ve sektördeki müşterilerin isimleri göz önüne alındığında mevcut ve yeni müşteriler arasında daha da büyüme potansiyeli var” dedi.
Büyüme, sonunda TCS gibi şirketlerin HMRC ve İçişleri Bakanlığı gibi büyük devlet dairelerinde büyük sözleşmeleri devraldığını görebilir.
BT hizmetleri şirketi EDS'nin eski İngiltere başkanı ve şu anda yazılım hizmetleri şirketi Zenitech'in CEO'su olan Sam Kingston, Fujitsu'nun İngiltere'deki geleceğinin belirsiz olduğunu söyledi. “Bir şirket bu kadar incelemeye tabi tutulduğunda tüm seçenekleri göz önünde bulundurmak zorundadır” dedi. “Bu, hedeflediği müşterilere yeniden odaklanmayı ve hatta bir ülkeyi terk etmeyi içerebilir.”
Kingston, Fujitsu'nun İngiltere'de yaşadığı mevcut sorunların “kesinlikle” TCS gibi rakiplere fırsatlar sunabileceğini ekledi.
Computer Weekly, skandalı ilk kez 2009'da ortaya çıkardı ve yedi alt posta müdürünün hikayelerini ve Horizon sistemi nedeniyle yaşadıkları sorunları ortaya çıkardı (Skandalla ilgili tüm Computer Weekly makalelerinin zaman çizelgesini aşağıya bakın).
• Ayrıca şunu da okuyun: Horizon skandalı hakkında bilmeniz gerekenler •
• Ayrıca şunu izleyin: ITV'nin belgeseli – Bay Bates Postaneye Karşı: Gerçek hikaye •