Federal Ticaret Komisyonu (FTC) personeli tarafından hazırlanan bir raporda, sosyal medya ve video akışı şirketlerinin, özellikle çocuklar ve gençler olmak üzere, yaygın kullanıcı gözetimi uyguladığı, yeterli gizlilik koruması sağlamadığı ve bu kişilerin verilerini paraya dönüştürerek yılda milyarlarca dolar kazandığı tespit edildi.
FTC’nin bulguları, Aralık 2020’de başlayan ve dört yıl önce Aralık 2020’de Amazon’a (Twitch’in sahibi), Meta’ya (Facebook), YouTube’a, Twitter’a (şimdi X Corp.), Snapchat’e, TikTok’a (ByteDance’in sahibi), Discord’a, Reddit’e ve WhatsApp’a (Meta) gönderilen 6(b) emirleriyle başlayan bir soruşturmanın ardından yayınlandı.
Rapor, şirketlerin veri toplama yöntemleri, kişisel ve demografik bilgileri nasıl takip ettikleri ve bu uygulamaların 2019’dan 2020’ye kadar küçükler üzerindeki etkisine ilişkin bir araştırmaya dayanmaktadır. FTC’nin bugün açıkladığı gibi, sonuçlar veri saklama, paylaşım uygulamaları ve hedefli reklamcılık konusunda önemli endişeler ortaya koymaktadır.
FTC Başkanı Lina M. Khan, bugün bu bulguların ciddiyetini vurgulayarak, raporun bu şirketlerin “Amerikalıların muazzam miktarda kişisel verisini” nasıl paraya dönüştürdüğünü ve yılda milyarlarca dolar kazandığını ortaya koyduğunu söyledi.
“Şirketler için kazançlı olsa da, bu gözetim uygulamaları insanların mahremiyetini tehlikeye atabilir, özgürlüklerini tehdit edebilir ve onları kimlik hırsızlığından tacize kadar bir dizi zarara maruz bırakabilir,” dedi Khan. “Birçok firmanın çocukları ve gençleri çevrimiçi ortamda yeterince korumaması özellikle rahatsız edici.”
FTC, platformların büyük miktarda veri topladığını ve bunların çoğunun süresiz olarak saklandığını söylüyor. Genellikle yetersiz denetimle geniş veri paylaşımı yapan birkaç şirket, kullanıcılar talep ettikten sonra bile tüm kullanıcı verilerini silmeyi başaramadı.
Şirketlerin iş modelleri ayrıca hedefli reklamcılığı yönlendirmek için kullanıcı verilerinin toplu olarak toplanmasını teşvik ediyor ve bu da gelirlerinin çoğunu oluşturuyor. Raporlarda belirtildiği gibi, bu yaklaşım doğrudan kullanıcı gizliliğiyle çelişiyor ve kişisel bilgilerin kötüye kullanılması riskini artırıyor.
Raporda ayrıca sosyal medya ve video akışı platformlarının, kullanıcı ve kullanıcı olmayan verileri algoritmalara ve yapay zeka sistemlerine nasıl aktardığı vurgulanırken, çoğu zaman kullanıcıların vazgeçme seçeneğine izin verilmediği ve bunun da şeffaflık, denetim ve tüketicilere verilebilecek olası zararlar konusunda daha fazla endişeye yol açtığı belirtildi.
Raporda yer alan en önemli bulgulardan biri, bu platformlarda çocuklar ve gençler için yeterli korumanın olmamasıydı. Birçok şirket, “hizmetleri çocuklara yönelik olmadığı için platformlarında çocuk olmadığını” söylüyor ve bu açıklamaların, Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası’na (COPPA) uymaktan kaçınmaya çalıştığı anlaşılıyor.
Ancak FTC’nin raporunda, bu platformlarda gençlerin çoğunlukla yetişkinlerle aynı muameleye tabi tutulduğu, ek güvenlik önlemlerinin ise çok az olduğu veya hiç olmadığı tespit edildi.
FTC personel raporunda, politika yapıcıların harekete geçmesi ve Kongre’den veri toplama sınırlamaları, daha sıkı veri minimizasyonu ve saklama politikaları ve daha şeffaf ve tüketici dostu gizlilik politikaları da dahil olmak üzere kapsamlı federal gizlilik mevzuatı geçirmesi çağrısı yapılıyor.
Ayrıca şirketlerden, platformlarında gençler ve çocuklar için korumayı artırmaları, COPPA’yı temel alarak ek güvenlik ve gizlilik koruma önlemleri sunmaları isteniyor.
Khan, “Raporun bulguları, özellikle eyalet ve federal politika yapıcıların insanları kötüye kullanılan veri uygulamalarından korumak için mevzuat üzerinde çalıştığı bir dönemde, günceldir” diye ekledi.