Federal Ticaret Komisyonu (FTC), şirketin oyuncuları istenmeyen satın alımlar yapmaları için kandırmak amacıyla karanlık desenler kullanması nedeniyle Epic Game Fortnite’a 72 milyon doların üzerinde para iadesi dağıtıyor.
Bu, ajansın oyun yayıncısıyla Aralık 2022’de ulaştığı 245 milyon dolarlık rekor anlaşmanın bir parçası.
Anlaşma, Epic Games’in oyuncuları istenmeyen satın alma işlemlerine yönlendirmek için “karanlık modeller” kullandığı yönündeki iddiaları ele alıyordu.
FTC basın bülteninde şöyle yazıyor: “FTC, Fortnite’ın mantığa aykırı, tutarsız ve kafa karıştırıcı düğme yapılandırmasının, her yaştan oyuncunun tek bir düğmeye basıldığında istenmeyen ücretlere maruz kalmasına yol açtığını iddia etti.”
“Örneğin oyuncular, oyun yükleme ekranındayken oyunu uyku modundan çıkarmaya çalışırken veya bir öğenin önizlemesini görüntülemeye çalışırken bitişikteki düğmeye basarken ücretlendirilebilirler.
Ayrıca Epic Games, çocuklar tarafından yetkisiz ödeme yapılmasına izin vermek ve bu suçlamalara itiraz eden kullanıcıların satın alınan içeriğe erişimini kısıtlamakla suçlandı.
Fortnite oyuncuları ilk 72 milyon doları alacak
FTC, ilk iade turunun başladığını duyurdu. Daha önce geri ödeme talebinde bulunan 629.344 Fortnite oyuncusu ortalama 114 dolar alacak.
PayPal ödemelerini seçenlere tutarı ödemeleri için 30 gün süre verilirken, e-postayla gönderilen çekleri seçenlere çekleri bozdurmak için 90 gün süre veriliyor.
Ödeme ve geri ödeme süreciyle ilgili sorularınızı 1-833-915-0880 numaralı telefona veya [email protected] adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. FTC ayrıca burada bir SSS sayfası oluşturdu.
Ocak 2017 ile Eylül 2022 arasında Fortnite’ta istenmeyen öğeler için oyun içi para birimiyle ücretlendirilen bir yetişkinseniz, çocuğunuz Ocak 2017 ile Kasım 2018 arasında kredi kartınızdan yetkisiz ödemeler yaptıysa veya hesabınız Ocak 2017 ile Kasım 2018 arasında kilitlendi. Haksız ödemelere itiraz ettikten sonra Eylül 2022’de geri ödeme almaya hak kazanabilirsiniz.
Yukarıdaki kategorilerden herhangi birine giriyorsanız, FTC’nin form sayfasından bir başvuru gönderebilirsiniz; bu başvuru, gelecekteki geri ödeme turlarında değerlendirilecektir.
FTC, talep göndermenin Epic Games hesabınızı veya Fortnite’ta satın aldığınız herhangi bir ürünü etkilemeyeceğini belirtiyor.
Epic Hesap Kimliklerini içeren geçerli talepler 10 Ocak 2025’e kadar kabul edilecektir. FTC, toplam ödemenin doğrulanmış taleplerin sayısına bağlı olacağını söylüyor.
‘Tasfiye ücretleri’ bahanesiyle insanları kişisel bilgilerini, hesap şifrelerini veya paralarını vermeleri için kandırmak amacıyla FTC’nin geri ödeme turunu kullanan dolandırıcılara karşı dikkatli olun.