Finans ve Bankacılık, Dolandırıcılık Yönetimi ve Siber Suç, Sektöre Özel
Müşteriler Ödeme Yapamaz, Doğrudan Mevduat Alamaz veya Para Transferi Yapamaz
Rashmi Ramesh (raşmiramesh_) •
3 Temmuz 2024
Patelco Credit Union, fidye yazılımı saldırısı sonucu dört günden fazla süre boyunca kritik bankacılık işlemlerini kapatmak zorunda kaldı ve yaklaşık 500.000 müşteri kart ödemeleri yapamaz veya elektronik işlem gerçekleştiremez hale geldi.
Finansal hizmetler firması, Varlıkları 9 milyar dolar olan şirket, saldırıyı “kontrol altına almak ve düzeltmek” için internet bankacılığı, mobil uygulama ve çağrı merkezi hizmetleri de dahil olmak üzere günlük bankacılık sistemlerinden bazılarını kapattığını söyledi.
Ayrıca bakınız: Daha Derine Dalmak: 2023 Dolandırıcılık İçgörüleri İkinci Baskı
Transfer, bakiye sorgulama ve ödeme gibi elektronik işlemler kullanılamıyor ve banka ve kredi kartı işlemleri sınırlı kapasitede çalışıyor. Nakit çekimler etkilenmiyor.
Kuzey Kaliforniya’da yaklaşık 40 şubesi bulunan ABD merkezli kredi birliği, Salı günü “ciddi güvenlik olayı” durumunu Pazar gününden fidye yazılımı saldırısına yükseltti.
Patelco, müşteri hizmetlerinde bir gecikme beklediğini söyledi ancak operasyonların ne zaman yeniden başlayacağına dair bir zaman çizelgesi sunmadı. Reddit’teki bir müşteri, kuruluştan “önümüzdeki birkaç gün – ve önümüzdeki haftalar – zorluklar çıkarabilir” şeklinde bilgi veren bir e-posta aldıklarını söyledi.
Saldırının arkasında kimin olduğu veya hangi bilgi veya fonların tehlikeye atıldığı belirsiz. Patelco, olayı araştırmak için üçüncü taraf siber güvenlik uzmanlarıyla çalıştığını söyledi.
Saldırı, kira gibi aylık ödemelerin vadesinin geldiği ayın başında ve ulusal bir tatilden hemen önce gerçekleşiyor. Patelco’nun müşterileri çoğunlukla giriş seviyesi veya mavi yakalı işlerde ve küçük işletmelerde veya yerel topluluklarda çalışıyor.
Patelco, kesintiden kaynaklanan gecikme ücretlerini geri ödeyeceğini, gecikmiş ödemeler nedeniyle müşterilerin kredi notlarının etkilenmesi halinde mektup yazacağını ve çek hesabı eksi bakiye, gecikme ödeme ve ATM ücretlerinden feragat edeceğini söyledi.