F5 ve Visa, tüccarların müşterileri için oturum açma sürtüşmelerini güvenli bir şekilde azaltmalarını sağlamak için güçlerini birleştiriyor.
Müşteriler sorunsuz ticari deneyimlerin ve işlemlerin güvenli olmasını bekler. Yine de günümüzün dijitale öncelik veren dünyasında müşteriler, veri çalmak ve dolandırıcılık yapmak isteyen kötü niyetli kişilerin tehdidi altındadır.
Artık, F5 ve Visa’nın iş birliği sayesinde iş yerleri, müşterilerine sorunsuz, güvenli ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunabilir. F5’in Dağıtılmış Bulut Kimlik Doğrulama İstihbaratı, geri dönen müşterileri güvenli bir şekilde belirlemek için yapay zeka ve davranış analitiğinden yararlanarak onların geleneksel kullanıcı adı ve parolayla oturum açma ihtiyacını ortadan kaldırır. Müşteri yolculuğunun başlangıcında müşteri tanıma, artık müşteri kişiselleştirmeyi mümkün kılıyor ve misafir ödemesinin verimsizliğini azaltıyor.
Dağıtılmış Bulut Kimlik Doğrulama İstihbaratı, F5 Dağıtılmış Bulut Bot Savunması ile birleştiği için, geçmişte çözümlerin yalnızca ödeme sırasında botları tespit etmekle sınırlı olduğu yerler yerine, satıcılar artık tüm ticaret yolculuğunu korumak için dolandırıcılık savunmalarına ve bot tespitine erişebilir. Bu yenilik, botları sürecin daha erken aşamalarında tanıyarak daha güvenli bir deneyim sunar.
F5 Bot ve Risk Yönetimi Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Saurabh Bajaj, “Tüccarların müşterileri için en önemli olanı güvence altına almalarına yardımcı olmak için Visa ile ortaklık yapmaktan gurur duyuyoruz” dedi. “Tüccarların işletmeleri için müşteri güveni çok önemlidir. Giriş yapan kullanıcılar daha iyi, daha sorunsuz bir deneyim yaşadıklarında ve alışveriş yolculuklarının güvenli olduğunu bildiklerinde, alışveriş sepetlerini terk etme olasılıkları daha düşük oluyor; aslında bir satıcı, bu çözümü kullanarak alışveriş sepetini terk etme oranında yüzde 48’lik bir düşüş gördü. Satıcıların bu güvenilir deneyimi sağlamak ve ekonomik dayanıklılığı sürdürmek için gelir elde etmek üzere oturum açma sürtüşmesini ortadan kaldırması artık her zamankinden daha fazla kritik.”
Visa Küresel Ticari Satışlar ve Edinmeler, İş Geliştirme ve Ortaklıklar Kıdemli Başkan Yardımcısı Jack Funda, “Visa, sınıfının en iyisi siber güvenlik çözümleri sağlayıcısı olan F5 ile ortak olmaktan memnuniyet duyuyor” dedi. “F5 ve Visa birlikte, Visa’nın üye işyerlerine müşterilerle çevrimiçi yolculuklarının başında daha etkin bir şekilde etkileşim kurmaları için yenilikçi ve güvenli çözümler sunacak. Güvenlik, Visa’nın her şeyin merkezinde yer alıyor ve F5 ile atılan bu heyecan verici adım, Visa’nın ödemeler ekosistemini güvence altına alma ve içindeki tüm oyuncuları koruma taahhüdünü pekiştiriyor.”
Önde gelen bir küresel finansal hizmetler araştırma ve danışmanlık firması olan Aite-Novarica Group’un Risk Öngörüleri Başkanı Julie Conroy, “Visa ve F5’in bir araya gelmesi, hem tüccarlar hem de tüketiciler için önemli sorunları çözüyor” dedi. “Son kullanıcı, talep ettiği güvenli, sorunsuz alışveriş deneyimini elde ederken, satıcılar hemen çıkma oranının düşmesi ve yıllık gelir artışının artması gibi önemli ölçümleri görebilir. Bu avantajlar, zaman içinde müşteri sadakati arttıkça genişlemeyi vaat ediyor.”