Microsoft artık Google Workspace Sync yüklemelerinin güncel olmadığı bilgisayarlarda Windows 11 24H2 güncellemesini engelliyor çünkü bu güncellemeler Outlook başlatma sorunlarına neden oluyor.
Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO), kullanıcıların Google Workspace e-postalarını, takvim etkinliklerini, kişilerini, notlarını ve görevlerini doğrudan Outlook’ta yönetmelerine olanak tanır.
Kullanıcılar etkilenen sistemlerde “Microsoft Outlook Başlatılamıyor. Outlook Penceresi Açılamıyor. Klasör kümesi açılamıyor. Beklenmeyen bir hata oluştu. MAPI bilgi hizmetini yükleyemedi” hatalarını görecek.
GWSMO’yu en son sürüme (22 Kasım’da yayımlanan 4.3.68.0) güncellemek e-posta istemcisi başlatma sorunlarından kurtulacak olsa da, Windows 11 24H2’ye yükselttikten sonra aracı kaldıramayacak veya yeniden yükleyemeyeceksiniz.
Bu sorunun daha fazla müşteriyi etkilemesini önlemek için Microsoft, Google Workspace Sync’i kullanarak Windows cihazlarına bir uyumluluk bekletme uyguladı (bu bilinen sorun, Windows Update for Business raporlarında güvenlik kimliği 54318776 ile etiketlenmiştir).
Microsoft, “Bu sorunla karşılaşan cihazların, Windows 11 sürüm 24H2’ye güncelleme yapmadan önce Google Workspace Sync’in en son sürümünü yüklemesi gerekir. Bu sorun, Google Workspace Sync’in (4.3.68.0) en son sürümünün yüklenmesiyle çözülür” diyor. Windows sürüm durumu kontrol paneline yapılan hafta sonu güncellemesinde.
“Cihazınız, uygulamanın en son sürümüne güncelleme yaptıktan 48 saat sonra hâlâ bu güvenlik kesintisiyle karşılaşıyorsa çözüm hakkında daha fazla bilgi için Google Workspace Destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir.”
Etkilenen kullanıcıların, sorun çözülene kadar etkilenen cihazları Windows 11 Kurulum Yardımcısı veya Medya Oluşturma Aracı’nı kullanarak manuel olarak güncellememeleri önerilir.
Şirket, bu bilinen sorunu, Microsoft’un kendi topluluk web sitesinde ve diğer çevrimiçi platformlarda bir aydan uzun bir süre önce başlayan, etkilenen müşterilerden gelen çok sayıda raporun ardından doğruladı.
Geçen ay şirket, bazı Ubisoft oyunlarını çalıştıran (oyun çökmelerine, donmalara veya ses sorunlarına neden olan) ve eSCL protokolünü destekleyen USB tarayıcılara sahip cihazlarda Windows 11 24H2 güncellemesini engelleyen koruma önlemleri ekledi.
Microsoft ayrıca, mavi ölüm ekranı (BSOD) sorunlarını tetikledikleri için uyumsuz Intel Smart Sound Technology (SST) ses sürücülerine sahip bilgisayarlarda Windows 24H2 yükseltmelerini de engelliyor.
Asphalt 8 (Airborne) çalıştıran sistemlere, bazı entegre kameralara, X415KA ve X515KA Asus cihazlarına, bazı duvar kağıdı özelleştirme uygulamalarına, Güvenli Sınav Tarayıcı uygulamasına ve hile önleme için kullanılan Easy Anti-Cheat yazılımına diğer Windows 24H2 koruma muhafazaları uygulanmıştır. Çok oyunculu çevrimiçi PC oyunlarında önlemler.