Entrust, bankaların ve kredi birliklerinin, hesap açılışından finansal kimlik bilgilerinin verilmesine, devam eden günlük işlemlere ve etkileşimlere kadar müşteri yaşam döngüsü boyunca yüksek güvenceli güvenlik sağlamasına olanak tanıyan hepsi bir arada tüketici bankacılığı platformunu duyurdu.
Çözüm, önde gelen yapay zeka destekli kimlik doğrulama teknolojisini fiziksel ve dijital kart düzenleme yetenekleriyle birleştirerek tüketici bankacılığı deneyimini dönüştürüyor, hesap açılışında dolandırıcılığı önemli ölçüde azaltıyor ve akıllı, sürekli hesap koruması sağlıyor.
Tüketicilerin yaklaşık %82’si bankacılık hizmetlerine her zaman veya çoğunlukla çevrimiçi olarak eriştiklerini söylüyor. Bu arada, sentetik kimlikler, deepfake’ler ve kimlik avı saldırıları da dahil olmak üzere dramatik bir karmaşık siber tehdit akını yaşanıyor. Büyük veya küçük her etkileşimin en yüksek düzeyde güvenceyle güvence altına alınmasını sağlamak her zamankinden daha önemli.
Entrust Ödemeler ve Kimlik Başkanı Tony Ball, “Suçlular, güvenli dijital hizmetlere yetersiz yatırım yapan bankalardan yararlanmaya devam edecek” dedi. “Deepfake’ler, veri ihlalleri, hileli hesap açılışları, sentetik kimlikler ve kimlik avı saldırılarının tümü tüketicileri etkileyen gerçek tehditlerdir; Finans kurumları, hepsi bir arada bir çözüm kullanarak müşterilerinin her fırsatta korunmasını sağlayabiliyor.”
Çözüm, finansal kurumların tüketici bankacılığı yolculuğunu aşağıdaki yeteneklerle dönüştürmek için tasarlandı:
- Güvenli ve kesintisiz dijital hesap açma: Ödüllü yapay zeka teknolojisiyle desteklenen belge doğrulama, biyometrik canlılık tespiti ve bir dizi dolandırıcılık sinyali aracılığıyla müşterilerine yüksek güvence sağlayarak, finansal kurumların dijital kimlik doğrulama yoluyla ölçeğin kilidini açmasını ve daha fazla müşteri kazanmasını sağlıyor.
- Anında finansal kart verilmesi: Yeni bir müşterinin eline ödeme kartı alma süresini kısaltarak işlem yapmaya daha erken başlayabilmesini sağlıyoruz. Entrust, finansal kurumlara hem dijital hem de fiziksel ödeme kartları vermenin daha basit bir yolunu sunuyor.
- İlk katılımdan devam eden tüketici bankacılığı anlarına kadar bağlantılı kimlik deneyimi: Yeni müşterileri işe alım sırasında güçlü, gerçek bir kimliğe bağlayarak, aynı müşterileri yüksek riskli anlarda hızlı ve güvenli bir şekilde yeniden doğrulamak için bu biyometrik sinyalleri yeniden kullanabilirler. Basit bir selfie ile finans kurumları, mevcut varlıklarını korurken müşteri erişimini mümkün kılmak için yeni olanaklar yaratabilir.
Entrust, bu yetenekleri tek bir kusursuz platformda birleştirerek, dolandırıcılığı önlemek ve müşterilere aradıkları kusursuz kullanıcı deneyimini sunmak için ihtiyaç duydukları dijital hizmetlerle bankalara farklı bir konum kazandırıyor. Platform, Entrust’un kart verme ve müşteri hizmetleri maliyetlerini hâlihazırda azaltan, küresel düzenlemelere uyum sağlayan ve finansal kurumlar için kart sahiplerini koruyan güçlü tekliflerini temel alıyor.
Bankalar ve kredi birlikleri, kimlik için görev kontrolü görevi gören, kodsuz bir yolculuk süresi düzenleme aracı olan The Entrust Studio’dan da yararlanabilir. Studio, esnek sürükle ve bırak iş akışları aracılığıyla işletmelere, doğru müşteriye doğru zamanda doğru düzeyde güvence dağıtma araçları sağlar.