Teknoloji ortamını alt üst eden ekonomik belirsizlik ve jeopolitik aksamalar nedeniyle, BT ekiplerinin bütçeleri ve kaynakları küçülüyor veya durgunlaşıyor, ancak yine de aynı hedefler ve ulaşılması gereken KPI’lar var. İnovasyonu teşvik etmek, üretkenliği artırmak ve daha az kaynakla rekabet gücünü korumak için artan baskıyla, BT liderleri zamanlarını, enerjilerini ve harcamalarını nereye koyacaklarını belirleme mücadelesi veriyor ve bu da sürekli strateji eksenlerine neden oluyor.
Piyasadaki belirsizliğe tepki
Rapor, geçen yılki ekonomik belirsizliğin BT liderlerinin yaklaşık %80’ini stratejilerini yeniden düşünmeye zorladığını ve %70’inin muazzam bütçe etkilerine dikkat çektiğini gösteriyor.
BT liderleri, kaynak azalmaları ve pazar kesintileri arasında yol alırken, karar verme sürecini yönlendirmek için verilere ve önceki deneyimlerine güvenir. Kaynaklar sınırlı olduğunda önceliklendirmeyi güçlendirmek ve rasyonalize etmek için verilere ihtiyaç duyulduğundan, bu durum özellikle risk alırken ve inovasyon girişimlerini sürdürürken geçerlidir.
BT liderleri kendilerine sunulan bol miktarda veri olduğunu düşünürken, %89’u BT’nin verilerinden değer elde etmek ve bunları eyleme geçirilebilir istihbarata dönüştürmek için araçlara ve teknolojilere yatırım yapması gerektiğini söylüyor.
CIO’nun değişen rolü
Teknoloji dağıtımları ve veri içgörüleri, genellikle devam eden piyasa değişkenliği aracılığıyla bağlam sağlamak için kullanıldığından, birçok BT lideri, kuruluşlarının yatırımlarının ağırlığını omuzlarında hissediyor.
CIO’nun rolü son üç yıl içinde gelişti ve onlara yalnızca teknoloji harcamaları etrafında değil, aynı zamanda şirketin kâr hanesinin tüm kapsamı ve etkisi genelinde karar verme gücü kazandırdı.
Bu düzeyde karar verme gücü, daha fazla sorumluluk getirir ve uzaktan çalışmaya geçişi savunan aynı BT liderleri, işletmeler benzeri görülmemiş olaylar için donatılmadığında günah keçisi olma riskiyle de karşı karşıyadır.
CIO’lar ve diğer BT liderleri bir adaptasyon çağında yaşıyor: yeni teknolojiler, yeni pazar dinamikleri, yeni değer faktörleri ve sürekli, krizlerin körüklediği yeni bir değişim gerçeğinde kuruluşlarına başarılı bir şekilde rehberlik etmeleri bekleniyor.
Snow CIO’su Alastair Pooley, “Gerçek şu ki BT, işletmeleri etkileyen belirsizliklerden yakın zamanda kurtulamayacak” dedi.
“Zorlukları güvenle aşan BT liderlerinin hepsinin ortak bir noktası var: verilere erişme ve onu stratejik olarak kullanma yeteneği. CIO’lar, BT ekiplerine odaklarını taktiksel yanıttan stratejik girişimlere kaydırmak için veriye dayalı içgörülerle güç verdiği için zekanın teknolojilerindeki gücünü göz ardı etmemelidir. Bu değişim, uzun süreli belirsizlik dönemleri boyunca inovasyonun sürdürülmesine yardımcı oluyor,” diye devam etti Pooley.
Rekabet eden öncelikler, BT ekiplerinin inovasyonu ilerletme yeteneğini engelliyor
İnovasyon, BT liderleri için bir öncelik olmaya devam etse de, işletmeler maliyeti düşürme (%33), güvenlik risklerini yönetme (%28) ve dijital dönüşümü ilerletme (%26) ile boğuşurken, BT ekiplerinin günlerini nereye odaklayacakları konusunda çelişkiye düşmesine neden oluyor. -uzun vadeli stratejik görüşlere karşı günlük çabalar.
CIO’nun rolü gelişmeye devam ediyor
Son 18 ay içinde, yanıt verenlerin %78’i rolün bu süre içinde son derece geliştiğini bildirdi. Ayrıca, CIO’ların %90’ı, teknoloji için tek noktadan alışveriş yapmanın aksine, iş için güvenilir danışmanlar olduklarını söylüyor.
Beklendiği gibi, rollerinin gelişimi, BT yatırımlarının mali etkisi için daha fazla hesap verme sorumluluğu (%89) ve daha hızlı yenilik yapma ve yatırım getirisi gösterme beklentisi (%85) gibi artan sorumluluklarla birlikte geldi. CIO’lar, bireysel hedeflerini ve beklentilerini karşıladıklarından emin olurken birçok güncel sorun ve önceliği idare etmekle görevlidir.
BT liderleri hem gelişiyor hem de veriler içinde boğuluyor
Rapor, BT liderlerinin %89’unun karar vermeye başvurmak için eyleme dönüştürülebilir verilere erişimi olduğunu ortaya koyuyor. Ancak, %60’ı verilerden bunaldıklarını ve %89’u BT’nin verilerinden değer elde etmek ve bunları eyleme geçirilebilir istihbarata dönüştürmek için araçlara ve teknolojilere yatırım yapması gerektiğini söylüyor.
Veriye dayalı bir yaklaşım, liderlere kanıta dayalı bir yol haritası sağladığı ve hızla değişen bir ortamda bile veriye dayalı kararlar alma konusunda onlara güven verdiği için belirsizlikle baş etmenin en güvenilir yoludur.
Yıpranmış ekipleri ve bütçeleri olan CIO’lar ve BT liderleri, her şeyi yapma konusunda zorlanacak ve optimum iş kararları almak için kolayca erişilebilir verilere güvenmeleri gerekecek. 2023’te, Teknoloji Zekası veya tüm teknolojiyi anlama ve yönetme yeteneği gibi yaklaşımlar, sürekli başarının katalizörü olacak.