2024’ün ilk altı ayında Hiya, yaklaşık 20 milyar çağrıyı şüpheli spam olarak işaretledi – her gün 107 milyondan fazla spam çağrı. Veriler, 42 ülkeden 25’inde bilinmeyen çağrıların (birinin adres defterinin dışından gelen çağrılar) %20’sinden fazlasının spam işaretleme oranlarını gösterdi – bazı spam işaretleme oranları %50’nin üzerindeydi.
2024’ün ilk yarısında ayrıca, insanları ve/veya kuruluşları taklit etmek için AI tarafından üretilen ses klonlama teknolojisini kullanan AI deepfake dolandırıcılıklarında bir artış görüldü. Ocak ayındaki ön seçim öncesinde, New Hampshire’daki seçmenler, AI tarafından üretilen bir ses kullanarak Joe Biden’ı taklit eden otomatik aramalar aldı.
Yapay zeka araçları daha güçlü ve erişilebilir hale geldikçe araştırmacılar, ses klonlama ve taklit dolandırıcılık taktiklerinin 2024 ve sonrasında da artmaya devam edeceğini öngörüyor.
Medicare ve sigorta dolandırıcılıkları Amerikalılara yönelik olmaya devam ediyor
Amerikalılar 2024’ün ilk altı ayında ayda ortalama 14 spam çağrısı aldı. Spam işaretleme oranı eyaletten eyalete değişiyor; Oklahoma, Indiana ve Ohio H1’de en yüksek spam oranlarına sahipken, Alaska, New York ve Kuzey Dakota en düşük oranlara sahipti.
Ocak ve Haziran ayları arasında ABD’de sağlık sigortası ve medicare dolandırıcılıkları popülerdi, ardından otomobil, ev ve hayat gibi diğer sigorta dolandırıcılıkları geldi. Vergi dolandırıcılıkları da ilk yardımda artış gösteriyordu ve 15 Nisan vergi beyannamesi son tarihine kadar istikrarlı bir şekilde arttı.
Fransa ve İspanya, son yedi çeyrektir Avrupa genelinde en kötü spam’e sahip olmaya devam ediyor
Fransa ve İspanya’daki bilinmeyen aramaların yarısından fazlası istenmeyen aramalardı – spam işaretleme oranları sırasıyla %53 ve %51’di. Ortalama olarak, Fransız ve İspanyol sakinleri ayda 12’den fazla rahatsız edici veya dolandırıcılık araması alıyor. Benzer spam işaretleme oranlarına rağmen, İspanya’da daha büyük bir dolandırıcılık sorunu var çünkü bilinmeyen aramaların %12’si Fransa’daki %5’e kıyasla dolandırıcılık.
İspanya’da en sık bildirilen dolandırıcılık çağrıları kamu hizmetleri ve cep telefonu satış dolandırıcılıklarıydı. Şubat ayında, kullanıcıların TikTok’ta video izlemek ve beğenmek için günlük 800 Euro teklif eden otomatik aramalar bildirmesiyle yeni bir TikTok dolandırıcılığı ortaya çıktı. Elektrik tedarikçileri ve güneş enerjisi de dahil olmak üzere kamu hizmetleriyle ilgili dolandırıcılıklar, Fransa’da 2024’ün ilk yarısında en çok karşılaşılan dolandırıcılıklar oldu. Tele pazarlama çağrıları, bankacılıkla ilgili dolandırıcılık çağrıları ve paket teslimatı dolandırıcılıkları da yaygındı.
İngiltere sakinleri vergi dairesi ve Amazon dolandırıcılıklarının hedefi haline geldi
Birleşik Krallık’ta tüm bilinmeyen aramaların %28’i spam bayrak oranına sahipti ve bu aramaların %3’ü H1’de dolandırıcılıktı. Yılın ilk yarısında Birleşik Krallık genelindeki popüler telefon dolandırıcılıkları arasında vergi dolandırıcılıkları, özellikle Majestelerinin Gelir ve Gümrük İdaresi’ni taklit etme, Amazon dolandırıcılıkları ve kredi kartı dolandırıcılıkları yer alıyordu. Kripto para, enerjiyle ilgili ve göçmenlik dolandırıcılıkları da artıştaydı.
Brezilyalılar dünya genelinde ayda en fazla spam çağrı alıyor
Brezilyalılar 2024’ün ilk yarısında ayda ortalama 26 spam araması aldı. Ülkedeki kimliği belirsiz aramaların yarısından fazlası spam (51%) ve bunların %13’ü dolandırıcılıktı. Bankacılık dolandırıcılıkları, Brezilya genelinde en popüler telefon dolandırıcılığıdır; Hiya kullanıcıları, dolandırıcıların bir bankayı taklit edip kişisel bilgileri ve parolaları doğrulamak için aradıklarını bildirmektedir.
Amazon dolandırıcılıkları Kanada genelinde arttı
Kanadalılar her ay kişi başına ortalama 4 spam araması alırken, bu aramaların %7’si dolandırıcılıktı. 2023’te Amazon dolandırıcılıkları Kanadalıları hedef alan en popüler dolandırıcılıktı ve 2024’ün ilk yarısında da devam etti ve Nisan ortasında zirveye ulaştı. Hükümet yetkililerini taklit eden dolandırıcılıklar da H1’de popülerdi ve bunu kredi kartı ve kripto para dolandırıcılıkları izledi.
Hiya Başkanı Kush Parikh, “Telefon dolandırıcılığı, spam ve yapay zeka destekli deepfake ses dolandırıcılıklarının ortaya çıkması, ses kanalına yönelik tehditleri artırıyor ve her büyük pazardaki her telefon kullanıcısını etkiliyor,” dedi. “Ses kanalı, işletmelerin siber güvenliğe uyguladığı aynı düzeyde dikkati hak ediyor. Aslında, ses güvenliği, işletmeleri korumada önemli bir güvenlik açığını temsil ettiği için siber güvenlik stratejilerine hızla entegre edilmelidir.”