Disney, bazı YouTube videolarını “çocuklar için yapılmadı” olarak uygunsuz bir şekilde etiketledikten sonra, ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ile çocukların Çevrimiçi Gizlilik Koruma Yasası’nın (COPPA) ihlalleri üzerine 10 milyon dolarlık bir anlaşmayı kabul etti – ebeveyn rızası olmadan 13 yaşın altındaki çocuklardan veri toplama sağladı.
FTC’ye göre, sevgili franchise’ları içeren birkaç YouTube videosu Dondurulmuş– Oyuncak hikayesiVe İnanılmazlar her videonun kitle kategorisini ayrı ayrı belirlemek yerine Disney’in kanal düzeyinde varsayılan ayarlara güvenmesi nedeniyle yanlış etiketlendi. Bu gözetim, çocuğa yönelik içeriğin genellikle yanlış işaretlendiği, kişisel veri toplama ve federal yasaları ihlal eden reklamlara izin verdiği anlamına geliyordu.
Sorun sadece ihmal değildi. YouTube, 2020’nin ortalarında bu tür yanlış sınıflandırılmış 300’ün üzerinde yanlış sınıflandırılmış videoyu işaretlemişti-durumlarını “çocuklar için üretildi” olarak değiştirdi. Bu uyarıya rağmen Disney, yeni yüklenen videoların yanlış etiketleri otomatik olarak devraldığı anlamına gelen kanal düzeyinde varsayılanları korudu. Bu uygulama, Disney Junior, Mickey Mouse ve Pixar Cars gibi genç izleyiciler için açıkça tasarlanan kanallarda bile devam etti.
FTC’nin şikayeti, yanlış etiketlemenin genç izleyicileri, otomatik oyun ve kişiselleştirilmiş reklamlar gibi çocuklar için kısıtlı YouTube özelliklerine maruz bıraktığını belirtiyor. YouTube içeriğinde üretilen reklam gelirlerinden yararlanan Disney, bu varsayılanları yeterli gözetim veya bireysel inceleme olmadan kullandı.
10 milyon dolar seni satın alıyor
Disney’in yerleşimi sadece parayla ilgili değil, ancak 10 milyon dolar, büyüklükte bir şirket için bile cep değişikliği değil. Asıl sonuç, Disney’in ileride yapması gereken şeydir ve büyüleyici çünkü çocukları çevrimiçi olarak korumanın geleceğine işaret ediyor.
İlk olarak, Disney yasaya uymak zorundadır – çocuk verilerini toplamadan ve önce izinlerini almadan önce ebeveynleri tanımlamak zorundadır. Devrimci kavram, değil mi?
Ama işte ilginç kısım. Disney ayrıca YouTube, “Yaş Güvence Teknolojisi” adı verilen bir şey uygulamadığı sürece, tüm YouTube içeriği için kapsamlı bir inceleme programı oluşturmalıdır – video izlerken birisinin kaç yaşında olduğunu otomatik olarak belirleyebilen sistemler. Bunu gerçek zamanlı olarak gerçekleşen dijital kimlik kontrolü olarak düşünün.
Bu çok büyük çünkü mevcut sistemin-şirketlerin içerik etiketlemelerini kendi kendine polislik yapması için-temelde kırıldığını kabul ediyor. Bunun yerine, teknolojinin kurumsal iyi niyete bağlı olmadan çocukları otomatik olarak koruduğu bir dünyaya doğru gidiyor olabiliriz.
Daha büyük resim
FTC Başkanı Andrew Ferguson bunu açıkça ortaya koydu: “Emrimiz Disney’in ebeveynlerin güvenini kötüye kullanmasını cezalandırıyor.” Ancak bu dava birden fazla şirketin kötü seçimleri ile ilgilidir. Bu, çocukların gizliliğinin çevrimiçi olarak nasıl ele alındığına dair daha büyük bir sorunun belirtisidir.
Çocukların Çevrimiçi Gizlilik Koruma Yasası (COPPA), en büyük endişenin sohbet odalarında ev adreslerini veren çocuklar olduğu 1998’de geçti. Şimdi sofistike davranış izleme, yapay zeka ile çalışan içerik öneri sistemleri ve görünüşte masum video görüntüleme alışkanlıklarından ayrıntılı psikolojik profiller oluşturabilen veri brokerleri ile uğraşıyoruz.
Bu, 2019 170 milyon dolarlık YouTube-Google anlaşmasından bu yana bir YouTube içerik sağlayıcısına (platformun aksine) getirilen ilk COPPA ile ilgili yerleşimi işaret ediyor. İyi kurulmuş platformların ve içerik şirketlerinin bile gizlilik gereksinimlerini titizlikle takip etmesi gerektiğini gösterir-özellikle çocuklar hedef kitlesi olduğunda.
Yerleşim bazı acil iyileştirmeler yaratıyor. Disney’in videoları ileriye doğru uygun şekilde etiketlenmelidir, bu da çocuklarınız YouTube’da Disney içeriğini izlediğinde daha iyi gizlilik korumaları anlamına gelir. Ancak daha büyük ders, ebeveynlerin para dahil olduğunda otomatik olarak doğru olanı yapmak için ebeveynlerin – sağlıklı itibarları olan şirketlere bile güvenemeyeceğidir.