Guinness, Smirnoff ve Johnnie Walker’ı yapan içecek şirketi SAP ve Diageo, içecek üreticisinin işini temelden değiştirmek amacıyla IBM’in de dahil olduğu beş yıllık bir anlaşmayı duyurdu.
Girişimin, Diageo’nun şimdiye kadarki teknoloji ve hizmetlere yaptığı en önemli yatırımı temsil ettiği söyleniyor ve Diageo’nun 180 ülkedeki süreçlerini yeniden tasarlamayı ve iyileştirmeyi amaçlıyor. Anlaşma, Diageo ve SAP arasındaki baltanın son kez gömülmesine işaret ediyor gibi görünüyor.
Şubat 2017’de Londra’daki Yüksek Mahkeme, içecek üreticisinin bir Salesforce platformunda mySAP kurumsal kaynak planlama (ERP) yazılımını kullanmasına ilişkin dolaylı bir lisans davasında SAP lehine ve Diageo aleyhine karar verdi.
SAP, Diageo ve IBM haberi, SAP’nin Barselona’daki müşteri ve iş ortağı konferansı Sapphire’in Avrupa baskısı ile aynı zamanda duyurdu. Konferansın ABD versiyonu geçen hafta Orlando’da gerçekleşti.
Açılış konuşmasında SAP CEO’su Christian Klein (yukarıda resimde), SAP’nin müşterilerine yalnızca iş yazılımını satmak yerine, müşterilerinin iş sonuçlarına daha uygun olacak şekilde değiştiğini söyledi.
“Takım olarak bu işin içinde olursak dağı fethederiz. Bu işte siz müşterilerimizle birlikte olmak, SAP olarak bizler için işletmenizin performansını artırmak için teknolojimizle birlikte işletmenizi derinlemesine anlamamız anlamına geliyor” dedi.
“İşte bu nedenle vizyonumuz, dayanıklı tedarik zincirleri oluşturmak ve sürdürülebilir bir iş kurmak için akıllı ve çevik bir işletme olma ihtiyaçlarınıza odaklanıyor.”
Program, IBM Consulting’in desteğiyle Rise with SAP S/4Hana Cloud’a geçişi içeriyor. Rise, yönetilen bulut altyapısını ve yönetilen hizmetleri tek bir sözleşmeye yerleştiren bir hizmet olarak iş dönüşümü paketi olarak faturalandırılan SAP’nin adıdır.
Diageo’nun finans müdürü Lavanya Chandrashekar yaptığı açıklamada şunları söyledi: “IBM ve SAP ile olan bu ortaklık, dijital dönüşüme devam eden yatırımımızı gösteriyor. Küresel tüketici ve müşteri ihtiyaçlarımıza nasıl yanıt verdiğimiz konusunda daha fazla çeviklik sağlayacaktır.
“Günlük operasyonlarımızda daha verimli olmamızı sağlarken, büyümeyi desteklemek için bize birinci sınıf eyleme geçirilebilir içgörüler ve gelişmiş veri yetenekleri sağlayacak.”
SAP UK & Ireland’ın genel müdürü Ryan Poggi şunları söyledi: “Günümüzün yıkıcı tüketim malları endüstrisinde başarı, öngörülemeyen tedarik zincirlerinde yol almakta, devam eden makro ekonomik oynaklığı yönetmekte ve sürekli değişen müşteri taleplerinin bir adım önünde olabilmekte yatıyor.
“Dünyanın önde gelen marka yaratıcılarından biri olan Diageo ile süregelen ortaklığımız sayesinde, müşteri deneyimini geliştiren ve hızla değişen pazar baskılarına uyum sağlayabilen daha esnek bir iş kurma konusunda onları desteklemekten gurur duyuyoruz. tüketim malları sektörü.”
Projeye liderlik eden IBM Consulting’in SAP S/4Hana Cloud’a geçişleri destekleme konusunda deneyime sahip olduğu söyleniyor.
IBM Consulting, İngiltere ve İrlanda’nın yönetici ortağı Rahul Kalia şunları söyledi: “Tüketim ürünleri sektörü, müşterileri ve tüketicileri için olağanüstü ürün ve hizmetler sunmaya odaklanırken, enflasyonist baskıların ve tedarik zinciri kesintilerinin ortaya çıkardığı zorlukları ele almaya çalışıyor.
“IBM, bu heyecan verici yolculukta küresel iş ve dijital dönüşüm deneyimimizi taşımak için Diageo ve SAP ile ortaklık yapmaktan gurur duyuyor.”
Beş yıllık program dört alana odaklanıyor; gelişmiş iş akışı çözümlerinin siparişlerin küresel ölçekte gerçek zamanlı olarak izlenmesine olanak sağladığı ve daha etkili müşteri etkileşimi ve daha iyi müşteri hizmeti kolaylaştırdığı söyleniyor; Diageo’nun teknoloji destek modelinin ve BT ortamının basitleştirilmesi; performans raporlama yetenekleri; ve Diageo’yu daha sağlam, dayanıklı ve değişen piyasa koşullarına uyarlanabilir hale getirmeyi amaçlayan kontrollerin ve uyumluluğun dijitalleştirilmesi.