Dalış Özeti:
- CrowdStrike kesintisinden kaynaklanan kesintinin maliyeti Delta Hava Yolları 500 milyon dolar beş gün içindekaybedilen gelir ve müşteri tazminatı dahil, CEO Ed Bastian Çarşamba günü CNBC’ye verdiği röportajda şöyle dedi.
- Bastian Delta’nın kesintiden kaynaklanan gecikmeli toparlanmasının sebebinin hem Microsoft hem de CrowdStrike hizmetlerine aşırı bağımlı olması olduğu belirtildi ve havayolunun BT ekibinin manuel olarak sıfırlama yaptığı belirtildi. 40.000 sunucu Kesintiden etkilenenler.
- Bastian Ayrıca röportaj sırasında şirketin Microsoft ve CrowdStrike’tan tazminat talep etmeyi planladığını söyledi.Tazminatımızı nasıl alırlarsa alsınlar, bize ne kadara mal olurlarsa olsunlar, almaya karar veriyoruz” Bastian söz konusu.
Dalış İçgörüsü:
CrowdStrike kesintisi sabahın erken saatlerinde başladı 19 Temmuz ve 8.5’i düşürdü milyon Windows cihazı küresel olarak. Yakın tarihteki en önemli BT kesintisiydi ve havayolu endüstrisini ciddi şekilde etkiledi.
Delta, Microsoft’a karşı yasal işlem başlatmak için Boies Schiller Flexner LLP’yi tuttu ve KalabalıkGrevKonuyla ilgili bilgi sahibi bir kişi CIO Dive’a şunları söyledi. Haberi ilk olarak CNBC duyurdu.
Delta en çok etkilenen büyük havayolu şirketiydi ve tam olarak toparlanan son şirketti, ancak tek şirket değildi. Bundan fazla 1.600 United Airlines uçuşu Şirket 26.000’den fazla bilgisayarı manuel olarak yeniden başlatmak zorunda kaldığı için kesintinin ardından tüm hizmetler iptal edildi.
American Airlines da 900’den fazla uçuşu durdurdu Kesintiden sonraki günlerde. Şirket, BT ekibine hızlı sistem kurtarma için teşekkür etti.
İşletmeler genelindeki operasyonlarda meydana gelen kesintilerin maliyetlere yol açması bekleniyor Fortune 500 şirketleri 5,4 milyar dolar. Uzmanlar, bu felaketin aynı zamanda yükselişe de yol açacağını söylüyor siber sigorta fiyatları ve teminat altına alma konusundaki denetimleri artırmak.
Delta, Microsoft ve CrowdStrike’tan tazminat talep etme planlarına ilişkin yorum talebine hemen yanıt vermedi. Ancak, Bastian şirketin sistemlerinin nasıl kurulduğunu yeniden düşünmeye sevk ettiğini söyledi.
“İnsanlar Microsoft ve CrowdStrike’ın siber alanda birbirleriyle en büyük iki rakip olduğunu fark etmiyor” Bastian söz konusu. “Onlar, bizim ihtiyaç duyduğumuz seviyede ortaklık kurmuyorlar. Bence bu, herkesin konuştuğu sektöre bir çağrı: büyük teknoloji şirketlerinin sorumlu olduğundan emin olmak.”
Delta’nın gecikmiş toparlanması, bakanlığın soruşturmayı planladığını söyleyen Ulaştırma Bakanı Pete Buttigieg’in de dikkatini çekti havayolunun kesintiyi ele alış şekli.