Geçtiğimiz hafta Dubai’de düzenlenen Gitex Global 2025’te Dell Technologies, Orta Doğu’da artan etkisini göstererek hem kamu hem de özel sektörde yapay zekayı (AI) ve dijital dönüşümü ilerletmedeki rolünü vurguladı.
Dell Technologies South Gulf genel müdürü Walid Yehia, Computer Weekly’ye şirketin bölgeye yönelik vizyonu hakkında konuştu ve Dell’in kuruluşların yenilik yapmasına, maliyetleri optimize etmesine ve gelişen dijital ortamda yön almasına yardımcı olmak için attığı pratik adımları vurguladı.
Yehia, “İşimiz gerçekten müşterilerimizin dijital dönüşümlerini ve yapay zeka yolculuklarını çok basit bir şekilde hızlandırmalarına yardımcı olmaktır” dedi.
“Bunu yapmak için kendimizi dönüştürdük ve müşterilerimizin dijital ve yapay zeka dönüşümü için temel olduğuna inandığımız ve bunun da doğru iş dönüşümünü yönlendirdiğine inandığımız bir dizi yetenek geliştirdik.”
Dell’in yapay zeka ve veri çözümleri, çoklu bulut mimarileri, bilgi güvenliği, dijital işyeri inovasyonu ve uç bilişim konularına odaklandığını vurguladı: “Uçta daha fazla veri oluşturulacak ve kuruluşların bunu etkili bir şekilde yönetmek için araçlara ve uzmanlığa ihtiyacı var.”
Etkinlik sırasında Dell, BAE merkezli Emcode Technology ile bir mutabakat zaptı imzalayarak bölgesel stratejisini daha da güçlendirdi. Ortaklık, kolluk kuvvetleri, sağlık hizmetleri ve kamu yetkilileri dahil olmak üzere sektörler için yapay zeka odaklı atölye çalışmalarına, eğitim programlarına, danışmanlığa ve kullanım senaryosu geliştirmeye odaklanacak.
Emcode CEO’su Jean-Luc Rouinvy, işbirliğini “BAE genelinde dijital dönüşümü yönlendirmede yapay zekanın rolünü yeniden tanımlamak” için teknik uzmanlığı yenilikçi çözümlerle birleştirmenin bir yolu olarak tanımladı.
Yehia, ortaklığın Dell’in BAE’nin inovasyon ve dijital dönüşüme yönelik stratejik hedeflerini desteklemesine olanak tanırken Emcode’un kritik müşteri portföyüne yapay zeka odaklı çözümler sunmasına yardımcı olduğunu vurguladı.
Yehia, “Görevimiz, müşterilerin optimum maliyetle daha hızlı ve daha verimli bir şekilde yenilik yapmasına yardımcı olmaktır. Bu, ilerici düşünceyi, net stratejiyi ve kuruluş içinde bir yenilik kültürünü gerektirir. Bu unsurları birleştirerek, otomasyon ve zeka etrafında uygun maliyetli çözümlerle gerçek iş dönüşümü sağlayabiliriz” dedi.
Kamu hizmetleri, sağlık hizmetleri, finansal hizmetler, telekomünikasyon ve eğitim de dahil olmak üzere yapay zeka ve ileri teknolojilerin benimsenmesine öncülük eden birçok sektöre dikkat çekti.
“Bu kuruluşlar yapay zeka ile neyi başarmak istedikleri konusunda iddialı ve açık fikirli” dedi.
Örneğin sağlık hizmetlerinde Dell, 7/24 kullanılabilen, hastalara rehberlik eden, onları uzmanlara bağlayan ve otomatik karar almayı destekleyen sanal yapay zeka asistanlarını hayata geçirdi. Şirket ayrıca dijital dönüşümü daha da hızlandırmak için iş süreçlerini ve karar alma sürecini otomatikleştirmeye yardımcı olan ajansal yapay zekayı da araştırıyor.
Hükümetler ve ortaklarla işbirliği, Dell’in Orta Doğu’daki yaklaşımının bir diğer temel taşıdır. Yehia, kamu sektörü müşterilerinin stratejisini ve vizyonunu anlamakla başlayan bir katılım modeli tanımladı.
“Bunu anladığımızda, hızlı bir şekilde yenilik yapmalarına, tasarlamalarına, inşa etmelerine ve test etmelerine olanak tanıyan bir platform sağlayarak yolculuklarını hızlandırabilir ve hedeflerine hızla ulaşabiliriz” dedi.
Yehia sözlerini şöyle tamamladı: “Orta Doğu’daki stratejimiz basit: gerçek iş sonuçları üreten çözümler sunmak. Müşterilerimizin operasyonlarını dönüştürebilmesini, sürekli yenilik yapabilmesini ve ölçülebilir sonuçlar elde edebilmesini sağlamak için, her şeyi yürüyerek konuşabilmek için tüm kapasite ve yetenekleri geliştiriyoruz.”