Dubai’deki Dell Teknolojileri Forumu’nda konuşan yöneticilere göre, yapay zeka (AI), elektrifikasyon ve dijital bilişimin yükselişinden bu yana en güçlü ekonomik güç olmaya hazırlanıyor. Müşterilere, iş ortaklarına ve bölgesel liderlere hitap eden Dell Technologies CEEMETA (Orta ve Doğu Avrupa, Orta Doğu, Türkiye ve Afrika) kıdemli başkan yardımcısı Mohammed Amin, yapay zekayı insanlığın ilerlemesine yönelik bir tehdit olarak değil, bir sonraki büyük hızlandırıcı olarak çerçeveledi.
Amin, tarihsel karşılaştırmalardan yararlanarak önceki teknolojik devrimlerin küresel üretkenliği nasıl yeniden şekillendirdiğini açıkladı. “Elektrik, küresel GSYİH’yi yıllık bazda yaklaşık %1,5 oranında artırdı” dedi. “20. yüzyılda bilgi işlem, veri ve dijitalleşme her yıl ilave %2,5 artış sağladı. Yapay zeka çağında beklenti bu %2,5’in %4’e sıçraması yönünde.”
Amin’e göre sonuç açık: Teknoloji devrimlerinin kümülatif etkisi son derece olumlu oldu. Her teknolojik sıçramanın hem zorluklar hem de fırsatlar getirdiğini kabul ederek izleyicilere “Bu devrimlerin net toplamı insanlar için olumlu” dedi.
“Bazılarımız hâlâ öyle olduğunu düşünse de bu bizimle ya da makineyle ilgili değil” dedi. “Zihniyet değişikliğine ihtiyacımız var. Yapay zekanın zekasını nasıl kullanacağımızı öğrenmemiz gerekiyor.” Pek çok durumda yapay zekanın, insanların karar verme sürecini değiştirmek yerine artıracağını, makinelerin destek ve içgörü sağlarken insanların liderlik etmeye devam edeceğini ekledi.
Birleşik Arap Emirlikleri (BAE), oturum boyunca yapay zeka tutkusu ve uygulaması için küresel bir referans noktası olarak öne çıktı. Amin’e göre ülke halihazırda yapay zekanın benimsenmesinde dünya çapında ilk beş arasında yer alıyor. Dell, yapay zeka liderlerini pazarın geri kalanından ayıran özellikleri araştırdı ve bulgular BAE’nin ulusal stratejisi ve kurumsal öncelikleriyle yakından uyumlu.
Amin, “Bir yapay zeka liderinin ilk ve en önemli özelliği, yapay zekaya öncelik veren bir iş stratejisidir” diye açıkladı. Önde gelen kuruluşlar yapay zekayı bağımsız bir BT projesi olarak ele almak yerine onu doğrudan iş hedeflerine dahil ediyor. “Müşteri deneyimi, maliyet optimizasyonu veya tedarik zinciri esnekliği gibi yapay zekadan tam olarak hangi sonuçlara ihtiyaç duyduklarını anlıyorlar. Başarısızlıktan korkmuyorlar. Başarısızlığı başarının zıttı olarak görmüyorlar. Bu sadece yatırım getirisi değil, yenilik getirisi oyunudur.” Deneylerin yalnızca küçük bir kısmı başarılı olabilse de, deneylerin güçlü yönetişim çerçeveleri tarafından desteklenmesi koşuluyla, bu başarılar geri kalanını fazlasıyla telafi edebilir.
Bir yapay zeka liderinin ilk ve en önemli özelliği, yapay zekaya öncelik veren bir iş stratejisidir. Müşteri deneyimi, maliyet optimizasyonu veya tedarik zinciri esnekliği gibi yapay zekadan tam olarak hangi sonuçlara ihtiyaç duyduklarını anlıyorlar
Muhammed Amin, Dell Technologies
Veri hazırlığı yapay zeka liderliğinin bir başka temel taşı olarak ortaya çıktı. Amin, giyilebilir teknolojinin ve yapay zekanın kendi eğitim ve sağlık kararlarına nasıl rehberlik ettiğini açıklayarak bu konuyu kişisel bir örnekle açıkladı. “Bu veriler yapay zekanın yakıtıdır” dedi. “Verisiz yapay zeka, yakıtsız arabaya benzer.” Kuruluşlar için bu, veri varlıklarının değerinin farkına varılması ve bunları yapay zeka girişimleri genelinde erişilebilir, güvenli ve kullanılabilir hale getirmek anlamına gelir.
Ölçeklenebilirlik de aynı derecede kritiktir. Yapay zeka liderleri, bireysel kullanım senaryoları için yalıtılmış platformlar oluşturmak yerine, birden fazla kullanım senaryosunun hızla geliştirilmesine, test edilmesine ve devreye alınmasına olanak tanıyan esnek, otomatikleştirilmiş platformlara yatırım yapıyor. Bu yaklaşım pazara sunma süresini kısaltır ve geniş ölçekte sürekli yeniliği destekler.
Amin, “Dışarıya yaptıramayacağınız bir şey var: inovasyon” dedi. Ortaklıklar önemli olmakla birlikte, gerçek inovasyonun organizasyonun içinden gelmesi gerekir. Bu, yönetim kurulu seviyesinden ön saflardaki çalışanlara kadar ve yalnızca BT’de değil, her fonksiyonda geniş tabanlı becerilerin geliştirilmesini gerektirir. İnovasyon bir organizasyon kültürüdür; işletmenin BT ile işbirliği yapması gerekir. İşletmede beceri, açıklık ve inovasyon kültürü yoksa işler istediğimiz kadar hızlı ilerlemeyecektir.”
Orta Doğu ve özellikle BAE’nin yapay zeka, bulut ve veri altyapısına yönelik yatırımlarını hızlandırmasıyla Dell’in Dubai’deki mesajı açıktı: Yapay zeka çağındaki başarı yalnızca teknolojiye değil, stratejiye, verilere, becerilere ve insanlarla makinelerin birlikte nasıl çalıştığını yeniden düşünme isteğine de bağlı olacak.
