Kamu Hesapları Komitesi’nden gelen bir rapor, Çevre, Gıda ve Köy İşleri Bakanlığı’nın (Defra) eski BT’si nedeniyle dijital hizmetlere para harcama riskiyle karşı karşıya olduğu konusunda uyarıda bulundu.
Raporda, dijital hizmetlerle ilgili bazı kararların gecikmeden alınması gerektiği belirtilirken, Defra’nın iş dönüşümü konusunda henüz karar almadığı belirtiliyor. PAC raporunun yazarları, dönüştürülmüş Defra’nın neye benzeyeceği konusunda netlik olmadan, dijital uzmanlarının hazırlanmasının zor olduğu konusunda uyardı.
Defra’nın en yüksek kamu veya ticari kullanıcı hacmine sahip 12 sisteminden ikisinin modern ve eski sistemlerin bir karışımı olduğunu ve birinin tamamen eski bir sistem olduğunu buldu.
Bu nedenle Defra, güncellemeler için ek ücretler ödemek zorunda kalabilir veya uygulamaları tamamen desteklenmeden çalıştırmayı seçebilir, bu da başarısızlık veya siber saldırı riskini artırır. PAC’ye göre, eski mevzuatla ilgili sistemlerde eski sorunlar oluşmuştur ve kaynakları Future Farming and Countryside programı gibi daha yeni mevzuatı ele almak için BT sistemleri oluşturmaya odaklama eğilimindedir.
Defra, PAC’ye, %20’si yeni olan ve orijinal tedarikçi tarafından doğrudan desteklenen ve %50’si genişletilmiş destekte olan ve departmanın tedarikçinin sağlamaya devam etmesi için orijinal sözleşmenin uzatılması için ödeme yaptığı 365 daha büyük eski uygulamaya sahip olduğunu söyledi. Destek. PAC, Defra’nın kendisine eski uygulamaların kalan %30’unun hiper bakımda olduğunu ve dahili dijital ekibi veya tedarikçileri tarafından desteklendiğini söylediğini söyledi.
PAC, Defra’nın zayıf dijital hizmetlerinin kullanıcıları üzerindeki etkisine yeterince dikkat etmediğini söyledi. PAC raporunda verilen bir örnekte, eski uygulama daha yeni işletim sistemlerinde desteklenmediğinden, yakın zamana kadar veterinerler sığır tüberkülozu test sonuçlarını kaydetmeye yönelik yazılımı çalıştırabilmek için eBay’den eski dizüstü bilgisayarlar satın almak zorundaydı.
PAC, Defra’nın eski sistemlerinin birçoğunun hâlâ büyük ölçüde kağıt formlara veya belgelere dayandığını ve her yıl yaklaşık 14 milyon işlem gerçekleştirdiğini tespit etti. Defra, kağıt formlara olan bağımlılığını azaltmayı planlarken, PAC bunun ne zaman olacağını söyleyemediğini söyledi.
PAC raporunun yazarlarına göre, Defra’nın henüz tam olarak anlamadığı, dijital tabanlı uygulamaların ve süreçlerin kullanımının artmasının önünde engeller var. Örneğin, müşterilerine modernleştirilmemiş dijital hizmetlerinin maliyetlerini ölçmüyor, ancak şimdi bunları belirli değişiklikler için iş senaryolarına dahil etmeye çalışıyor.
Defra, PAC’ye BT stratejisinin, siber saldırı veya operasyonel başarısızlık risklerini azaltmak için eski uygulamaları stabilize etmenin yanı sıra AB Çıkışı için gerekli BT sistemlerini geliştirmek ve uygulamak olduğunu söyledi. Bu, iş yüklerinin eski veri merkezlerinden buluta taşınmasını içerir.