Boston Consulting Group’un (BCG) yaptığı bir araştırmaya göre, tüm pazarlardaki üç şirketten biri 2025 yılında yapay zekaya (AI) 25 milyon dolar veya daha fazla harcama yapmayı planlıyor.
Anket, geliri 500 doların üzerinde olan daha büyük işletmelerin yapay zekaya önemli yatırımlar yaptığını, ancak bu girişimlerden önemli değer elde edebilenlerle yalnızca yapay zeka trendini takip edenler arasında büyük farklar olduğunu gösteriyor.
BCG yapay zeka radarı19 pazar ve 12 sektörden 1.803 üst düzey yöneticinin katıldığı bir ankete dayanan araştırma, yapay zekanın şirketlerin %75’i için ilk üç stratejik öncelik arasında yer aldığını bildirdi.
Ancak sadece dörtte biri (%25) yapay zeka yatırımlarından gerçekten önemli değer gördüklerini söylüyor. BCG perspektifinden bakıldığında, önde gelen işletmelerin yapay zeka başarısına ulaşabilmesinin yolu, bireysel üretkenlik odaklı yapay zeka girişimlerini devreye almayı içerir; verimliliği ve etkinliği artırmak için kritik işlevlerin yeniden şekillendirilmesi; ve uzun vadeli rekabet avantajı oluşturmak için yeni ürün ve hizmetler icat etmek.
Araştırma, önde gelen firmaların yapay zeka yatırımlarının %80’inden fazlasını kritik işlevleri yeniden şekillendirmeye ve yeni ürün ve hizmetler icat etmeye odakladığını ortaya çıkardı. BCG’nin raporuna göre lider olarak tanımlanmayan kuruluşlar yapay zeka yatırımlarının %56’sını daha küçük ölçekli, üretkenlik odaklı girişimlere odaklıyor.
Yapay zeka liderlerinin aynı zamanda net hedefler belirlediğini ve hem üst hem de alt düzeydeki etkiyi takip ettiğini buldu. Aslında BCG, lider şirketlerin yapay zeka yatırımlarına odaklanarak daha fazla değer elde edebildiklerini bildirdi.
Bununla birlikte, çoğu şirket daha geniş kapsamlı çalışmalar yürütüyor ve birden fazla pilot uygulamadaki çabaları sulandırıyor ve sonuç olarak daha düşük yatırım getirisi (ROI) görüyor. Neredeyse üçte biri (%31) yapay zeka girişimleriyle ilgili herhangi bir temel performans göstergesini (finansal veya operasyonel) ölçmediklerini itiraf ederken, ankete katılan şirketlerin %60’ı yapay zeka değeriyle ilgili herhangi bir finansal KPI’yı tanımlama ve izleme konusunda başarısız oluyor Yaratılış.
BCG’ye göre önde gelen şirketler genişlikten ziyade derinliğe odaklanıyor ve diğer şirketlerin 6,1 kullanım senaryosuna kıyasla ortalama 3,5 kullanım senaryosuna öncelik veriyor. Bu şirketler, yapay zeka girişimlerinde emsallerine göre 2,1 kat daha fazla yatırım getirisi elde etmeyi bekliyor.
BCG CEO’su Christoph Schweizer, “CEO’larla yaptığım görüşmelerde, üretkenliği artırmak için yapay zekaya öncelik verdikleri açık” dedi. “Son anketimiz çok önemli bir zorluğu ortaya çıkarıyor: Yöneticilerin %75’i yapay zekayı ilk üç stratejik öncelik arasında sıralarken, yalnızca dörtte biri yapay zeka girişimlerinden anlamlı bir değer elde ettiğini bildiriyor.
“Yapay zekayı benimseyen liderler, hedeflenen bir dizi yapay zeka girişimine odaklanarak, bunları hızlı bir şekilde ölçeklendirerek, temel süreçleri dönüştürerek, ekiplerine beceri kazandırarak ve operasyonel ve finansal getirileri sistematik olarak ölçerek etkinin nasıl elde edileceğine dair kuralları çözdüler. Pek çok şirketin hedefleri ile gerçeklik arasındaki boşluğu kapatmak için muazzam bir fırsatı var.”
Birleşik Krallık’ta ankete katılan 500 milyon doların üzerinde geliri olan 182 şirketin neredeyse üçte ikisi (%65) 2025’te yapay zeka girişimlerine 25 milyon dolar veya daha fazla harcama yapmayı bekliyor.
Gelirlerin %3 ila %5’inin BT harcamalarına tahsis edildiği yönündeki sektör tahminleri göz önüne alındığında, Birleşik Krallık için BCG rakamları, iş dünyası liderlerinin 2025’te gelirlerinin %5’ini yapay zeka girişimlerine harcamayı planladıklarını gösteriyor. Bu, yapay zeka maliyetlerinin artacağını gösteriyor. Şirketin mevcut BT bütçesi tarafından mutlaka karşılanmaz; bu bütçe esas olarak siber güvenlik ve mevcut BT sistemlerinin bakımı gibi “ışığı açık tutma” faaliyetlerine harcanır.