Exclaimer’a göre, BT liderlerinin %35’i 2024 yılında tekrarlanan görevlerde zaman ve kaynakların azaltılmasına öncelik verecek; %59’u ise zamanlarının çoğunun BT desteğine harcandığını iddia ediyor.
Anket sonuçları, 2023’te BT liderleri için en büyük zorlukların yeni teknolojilerin uygulanması (%33), en iyi yeteneklerin işe alınması ve elde tutulması (%33) ve ekipler arası işbirliği eksikliği (%30) olduğunu gösteriyor.
BT liderleri yeni teknolojinin uygulanmasıyla mücadele ediyor
Yeni teknolojinin uygulanması, üst düzey liderlik için daha çok bir sorun olarak değerlendiriliyor gibi görünüyor; BT yöneticilerinin %42’si bunun bu yıl karşılaştıkları en büyük zorluk olduğunu belirterek, gelecekte BT liderleri ile üçüncü taraf ortaklar arasında kusursuz teknoloji entegrasyonuna yönelik hayati ihtiyacın altını çiziyor.
2024’e baktığımızda, BT departmanının muhtemelen otomatikleştirilebilecek tekrarlanan görevleri yapma eğilimini sürdürmemesini sağlamak için zaman ve kaynakları azaltmak, BT liderlerinin kesinlikle akıllarında yer alan bir konudur. Gerçekten de üçte birinden fazlası (%35) yapay zeka teknolojisinin benimsenmesi (%45) ve güvenliğin iyileştirilmesinin (%44) yanı sıra bunun 2024’te önemli bir öncelik olduğunu belirtiyor.
BT ekiplerinin %59’unun zamanlarının çoğunu BT desteğine harcadığı göz önüne alındığında, BT departmanının kaynaklarını başka işler için serbest bırakmak amacıyla teknolojiye veya alternatif desteğe ihtiyaç duyulduğu oldukça açık.
Gerçekten de, ankete katılanların %46’sının zaten organizasyonlarında yaygın olan yapay zeka ile yapay zekayı benimseme konusunda ileri bir aşamada olduklarını söyledikleri göz önüne alındığında, BT liderlerinin BT desteğine harcadığı muazzam zaman daha da şok edici. Açıkçası bu, BT ekibinin üstlenmesi gereken daha sıradan görevlerin bazılarını desteklemek anlamına gelmiyor.
Daha ümit verici bir kayda göre, bazı BT süreçlerini otomatikleştirme konusunda ilerleme kaydedildiği görülüyor; ankete katılanların %49’u bunu BT süreçlerinin %50’sinden fazlası için yapmış ve bu da BT departmanlarının önemli organizasyonlara odaklanması için daha fazla zaman yaratılmasına yardımcı oluyor. yeni teknolojilerin uygulanması (%54), iş/yaşam dengesinin iyileştirilmesi (%52), stratejik planlama (%50) ve eğitim ve beceri geliştirme (%49) gibi büyüme fırsatları.
Güvenliğin önemi BT liderleri arasında farklılık gösterir
Güvenlik genel olarak BT liderleri için bir öncelik olsa da, bunun ne kadar önemli olduğu BT liderleri arasında önemli ölçüde farklılık gösteriyor. BT yöneticileri için 2024’te güvenliği artırmak en büyük önceliği (%42), ancak yapay zekanın benimsenmesi (%63), otomasyon araçlarının benimsenmesi/geliştirilmesi (%45) ile CTO’lar ve CIO’lar arasında ilk üç öncelik arasında bile yer almıyor. ve zaman ve kaynakların azaltılması (%42) bunların hepsinin 2024’te BT Üst Düzey Yöneticileri için daha önemli olduğu değerlendiriliyor.
“BT liderlerinin zorluklara potansiyel bir çözüm olarak yapay zeka teknolojisine odaklanması anlaşılır olsa da güvenliğin temellerini gözden kaçırmamak önemlidir. Güvenliğin, muhtemelen daha fazla uygulama üstlenen BT Yöneticileri için çok açık bir öncelik olduğu göz önüne alındığında, en üst düzeydeki BT liderliğinin (C-Suite) bunun 2024’teki önemini gözden kaçırmaması zorunludur,” dedi CTO Vicky Wills, Uyarı.
BT liderlerinin %40’ının, kuruluşlarının geçen yıl en az iki güvenlik ihlali yaşadığını itiraf ettiği göz önüne alındığında, bu özellikle doğrudur. Neredeyse kaçınılmaz olan ihlal girişimlerinden kaçınmak için BT liderleri, yeni güvenlik kaynakları eklemek (%62), yeni araçlar uygulamak (%54) ve mevcut platformları ve sistemleri güncellemek (%46) için bütçelerini artırıyor. Teknoloji daha da rafine hale geldikçe, kuruluşların geri adım atması ve olumsuz ihlallerin gerçek sonuçlara yol açmasından önce güvenlik önlemlerini yeniden değerlendirmesi artık her zamankinden daha önemli.
Wills şöyle devam ediyor: “Teknoloji, gelecek yıl BT liderlerinin hedeflerini desteklemede büyük bir rol oynayacak ve onların yeni teknolojiyi nasıl uygulayacakları konusunda stratejik olmaları, hedeflerine sürekli ulaşmak ve onları aşmak için zamanlarını ve kaynaklarını nasıl kullanacakları konusunda daha dikkatli olmaları gerekiyor. ”