CrowdStrike, hatalı bir yazılım güncellemesinin Temmuz ayında küresel bir kesintiye yol açmasının ardından Delta Air Lines’ı Georgia’daki ABD Bölge Mahkemesinde dava ettiğini söyledi.
19 Temmuz olayı dünya çapında uçuş iptallerine yol açtı ve bankalar, sağlık hizmetleri, medya şirketleri ve otel zincirleri gibi sektörleri vurdu.
CrowdStrike, CrowdStrike’ın Delta’nın iddia ettiği zarara neden olmadığını açıkça belirtmek için dava açtığını ve Delta’nın hem CrowdStrike hem de Microsoft’tan gelen yardımı defalarca reddettiğini söyledi.
Delta, CrowdStrike’ın davası hakkında hemen yorum yapmadı.
CrowdStrike, tespit kararı artı yasal ücretler talep ediyor.
Delta geçen hafta sonlarında Fulton İlçesi Yüksek Mahkemesinde kendi davasını açarak CrowdStrike’ın hatalı yazılım güncellemesini “felaket” olarak nitelendirdi.
Şirketin “müşterilerini test edilmemiş ve hatalı güncellemelere zorlayarak dünya çapında 8,5 milyondan fazla Microsoft Windows tabanlı bilgisayarın çökmesine neden olduğunu” söyledi.
Delta, hatalı güncellemenin 7000 uçuş iptaline yol açtığını, 1,3 milyon müşterinin seyahat planlarını aksattığını ve taşıyıcıya 500 milyon ABD dolarından (759 milyon ABD doları) fazla maliyete neden olduğunu söyledi.
CrowdStrike’ın aynı zamanda açtığı ancak daha önce bilinmeyen davasında, Delta’nın kendi tepkisi ve teknolojisinin, taşıyıcının normal operasyonlara devam etme yeteneğinde gecikmelere neden olduğu belirtildi.
CrowdStrike’ın davası, asgari sorumluluğa sahip olduğu yönündeki iddiasını yineledi ve Delta bunu reddetti.
Delta, CrowdStrike’ın cepten yapılan 500 milyon ABD dolarının üzerinde kaybın yanı sıra belirtilmemiş kar kaybı, harcamalar (yasal ücretler dahil), itibar kaybı ve gelecekteki gelir kaybından sorumlu olduğunu söyledi.
Olay, ABD Ulaştırma Bakanlığı’nı soruşturma başlatmaya sevk etti.
Delta’nın davasında “CrowdStrike hatalı güncellemeyi dağıtımdan önce tek bir bilgisayarda bile test etmiş olsaydı, bilgisayar çökerdi” diyor.
Delta, bilgi teknolojisi lisanslama ve altyapısına milyarlarca dolar yatırım yaptığını söyledi.
Geçtiğimiz ay üst düzey bir CrowdStrike yöneticisi, hatalı yazılım güncellemesi nedeniyle Kongre önünde özür diledi.