CrowdStrike, küresel BT kesintisini tetikledikten sonra müşteri çıkışını önledi


CrowdStrike müşterilerini elinde tuttu ve büyük müşteri kayıplarını önledi kusurlu Falcon yazılım güncellemesi O küresel bir BT ağı kesintisine neden oldu Yaz boyunca, siber güvenlik sağlayıcısı Salı günü bir kazanç görüşmesi sırasında bunu söyledi.

“Falcon müşterileri, güvenilir siber güvenlik platformu tercihi olarak CrowdStrike’ı tercih ediyor.” CEO George Kurtz Salı günü şirketin kazanç çağrısı sırasında şunları söyledi: 2025 mali yılı 3. çeyreği31 Ekim’de sona eren. “3. çeyrekte brüt elde tutma oranı yarım puandan az bir düşüşle %97’nin üzerinde gerçekleşti.”

Üçüncü çeyrek, 19 Temmuz olayından sonraki ilk çeyreği işaret ediyordu. CrowdStrike’ın itibarını riske atmak. Tarihin en büyük küresel BT kesintilerinden birinin ardından, hızlı özür Ve Capitol Hill’de tanıklık. Şirket ayrıca bir taahhütte bulundu. bir dizi iç değişiklik benzer hataları önlemek ve güveni geri kazanmak için tasarlandı.

CFO Burt Podbere kazanç açıklaması sırasında, “Güneşten biraz uzakta olduğumuz doğru olsa da, hâlâ olayla mücadele ediyoruz” dedi.

CrowdStrike’ın geliri yıllık bazda neredeyse %29 artarak 1 milyar dolara ulaştı ancak şirket 16,8 milyon dolarlık net zarara uğradı. Podbere, kaybın “esasen 19 Temmuz olayıyla ilgili 33,9 milyon dolarlık harcamalardan kaynaklandığını” söyledi.

Şirket, şirketin “müşteri taahhüt paketleri”nin, bu yılın ikinci yarısı boyunca bazı müşterilere sunduğu indirimlerin, daha uzun vadeli anlaşmalar sağladığını ve CrowdStrike hizmetlerinin daha fazla benimsenmesini sağladığını söyledi.

Kurtz, yönetilen güvenlik hizmetleri alanındaki bazı dalgalanmalara dikkat çekti ancak bunun yaygın olduğunu ve daha geniş müşteri tutma performansının göstergesi olmadığını söyledi.

“En büyük müşterilerimizle yaptığım sohbet ve sektördeki en iyi teknolojiye sahip olduğumuzun, ihlalleri durdurma ve genel operasyonel maliyetleri azaltma yeteneğimizin olduğunu fark etmelerinin bana cesaret vermesi beni cesaretlendirdi. bir platform perspektifi,” dedi Kurtz.

CrowdStrike’ın yıllık yinelenen geliri geçen yıla göre %27 arttı, ancak bir önceki yıla göre %35’ten düştü. Şirket, ARR’nin gelecek yılın ikinci yarısında artacağını öngördüğünü yineledi.



Source link