Güney Kore’nin en büyük çevrimiçi perakendecisi Coupang, yaklaşık 34 milyon müşterinin kişisel bilgilerinin açığa çıkmasına neden olan büyük bir veri ihlaliyle sarsıldı ve CEO Park Dae-jun, düzenleyici kurumların ve halkın artan incelemeleri karşısında istifaya zorlandı.
Güney Kore tarihindeki en ciddi ihlallerden biri olan ihlalin, isimleri, e-posta adreslerini, telefon numaralarını ve nakliye ayrıntılarını içerdiği bildirildi. Coupang, ödeme ve oturum açma kimlik bilgilerinin ele geçirilmediğini söylese de, ifşanın boyutu polis baskınlarına ve hükümet öncülüğünde bir soruşturmaya yol açtı. Şirket daha sonra özür diledi ve Siber Güvenlik uygulamalarını elden geçirme sözü verirken İdari İşler Müdürü Harold Rogers’ı geçici CEO olarak atadı.
Buna göre Paul German, Certes’in CEO’suBu olay çok daha geniş bir eğilimin simgesidir. “2025 ne yazık ki yüksek profilli veri ihlalinin yılı oldu. Milyonlarca, hayır, milyarlarca dolar itibar kaybı, satış kaybı ve üretkenlik açısından israf edildi, adli cezalardan bahsetmeye bile gerek yok. Tedarik zincirleri ve üçüncü taraf tedarikçiler arasındaki zincirleme etkileri de hesaba kattığınızda, verilerin açığa çıkmasının gerçek maliyeti şaşırtıcı hale geliyor.”
German, Coupang’ın liderlik değişikliğinin her yerdeki şirket yönetim kurulları için kritik bir dersin altını çizdiğini söylüyor: veri koruması artık sadece teknik bir mesele değil, aynı zamanda yönetim kurulu odasının sorumluluğudur. “CEO’nun istifası, veri korumanın bir BT sorunu değil, yönetimle ilgili bir sorun olduğunun açık bir hatırlatıcısıdır.” diye ekliyor. “Sonuçta, şirket verilerinin nerede olursa olsun korunmasını sağlamak Yönetim Kurulu’nun görevidir. Herhangi bir CEO için bunu yapmamak, yalnızca kuruluşun güvenini değil aynı zamanda kendi kariyerini de riske atar.”
Coupang müşteri güvenini yeniden kazanmaya çalışırken, şirketin yaşadığı çalkantı küresel iş dünyası liderleri için uyarıcı bir hikaye işlevi görüyor: Siber olayların itibarları bir gecede yok edebileceği bir çağda, veri güvenliğine ilişkin yönetici sorumluluğu tartışılamaz.
Coupang CEO’su, 34 Milyon Müşteriyi Açığa Çıkaran Büyük Veri İhlalinin Ardından İstifa Etti yazısı, IT Security Guru’da ilk kez yer aldı.